．解析 AI 在智慧家庭行業的現狀及趨勢 分析報告

12 Smart A.I. Gadgets For Your Home

3S Market 新增 Futurenet 發文平台，有興趣者請連結 https://cawells.futurenet.club/signup/step/1 後勾選 □ I confirm 進入註冊 (建議可先以一般會員免費加入；企業會員為付費，請自行了解評估後，依自由意願加入。3S Market聲明不強制加入企業付費會員)。關於 Futurenet （簡稱FN）源於歐洲波蘭，有人以歐洲的FB形容此社群網站。相關 Futurenet 介紹，請以關鍵字 Futurenet 到 google 或 youtube 搜尋了解！

極致安全年長者照護入門套組

來源：腾讯研究院

近年來，隨著人工智慧技術賦能，智慧家庭產業迅速發展，生態逐步完善趨於成熟，美好的智慧新生活，也似乎將要成為可能。

一、全球智慧家庭發展概況

（一）全球智慧家庭發展態勢良好，美國引領行業發展風向標

從行業層面看，智慧家庭正在全球範圍內，呈現強勁的活力。市場研究咨詢公司Markets and Markets近期發佈的報告顯示，全球智慧家庭市場規模，將在2022年達到1220億美元，2016－2022年年均成長率預測為14％。

根據GfK市場研究公司，對7個國家的研究報告，超過半數人認為在未來幾年，智慧家庭會對他們的生活產生影響。已公佈的國家數據表明，逾五成（51％）的用戶，表現出對智慧家庭的興趣，與行動支付（54％）處於同一水平，遠遠超過可穿戴設備等其他選項（33％）。

伴隨著5G等新一代行動通信技術的發展、語音辨識、深度學習等，人工智慧技術的成熟，在新技術與智慧家庭融合之下，產品類別增多、系統生態逐步成熟、用戶市場普及率提高將會是大勢所趨。

從國際層面看，美國獨佔鰲頭，並引領行業發展的風向球。根據Statista的統計數據，2016年美國智慧家庭市場容量為97.125億美元，為全球智慧家庭市場容量最大的國家，第2到5位分別為日本、德國、中國、英國。

另外，從智慧家庭普及率的增長情況來看，美國也以5.8％位居第一，日本、瑞典、德國、挪威等傳統先進國家則分居2至5位，對岸中國普及率僅為0．1％。

最近幾年，美國的智慧家庭市場容量，以每年平均30億美元的增量發展，整體呈現高速上升趨勢（如下圖所示）。

具體到細分領域，以2014年為例，美國智慧家庭按照市場容量依序主要涵蓋著娛樂（13.321億美元）、安全（8.368億美元）、自動化（7.699億美元）、能源管理（3.826億美元）、環境清潔（0.829億美元）等五大領域，其中2015年以自動化（147.3％）、環境清潔（92.2％）領跑成長率。

（二）中國潛在發展空間巨大，市場風口即將來臨？

據前瞻產業研究院此前發佈的報告顯示，中國智慧家庭市場規模2016年達到605.7億元（注：不同機構統計口徑不同，結果也有所區別），同比成長率也大幅度提升到50％以上，可見行業發展勢頭迅猛。

千家咨詢顧問公司出版的行業報告，將中國智慧家庭發展分為四個階段：分別為萌芽期（1994年－1999年）、開創期（2000年－2005年）、徘徊期（2006年－2010年）、融合演變期（2011年－2020年），認為當前中國處於第四階段，從2011年開始，智慧家庭市場出現明顯的快速發展階段，人工智慧技術融合化趨勢，催生了大量新技術、新模式、新業態，創造了巨大的市場需求。（中國一步到位的國性與狼性，這一點都不意外）

中國的巨頭們爭先推出新產品，瓜分這一巨大的新興消費市場。行業格局也演變明顯，協議和技術標準有著互聯互通的趨勢，新品層出不窮。伴隨著此輪探索，市場的爆發期的到來也許只是時間問題。

奧維咨詢（AVC）預計，到2020年，智慧電視普及率將達到93％，智慧洗衣機、智慧冰箱、智慧空調的普及率將分別增至45％、38％和55％。由此可看出，家居智慧化的潮流將不可逆轉，中國智慧家庭行業的潛在市場規模引人遐想，有望成為市場下一個風口。（機會多、競爭多，但風險也多！）

二、智慧家庭群雄逐鹿

龍頭企業蓄勢待發

智慧家庭良好的發展前景，已吸引眾多巨頭公司涉足，成為群雄逐鹿的戰場，全球科技企業都已經對智慧家庭市場蠢蠢欲試，以單品爆發與平台發力等作為，落腳點爭相佈局，欲搶佔智慧家庭產業的主導地位。

隨著各大巨頭紛紛入局，智慧家庭市場迎來了啓動期，為其進入高速發展的階段進行了鋪墊。

從國際來看，亞馬遜、蘋果、谷歌等都爭相在平台、系統中樞上佈局，意在以開放平台為賣點，構建一個開放的生態，實現互聯互通，與家居控制中心的策略目標，借此搶佔更多上下游的支持者資源，鞏固自身在市場中主導地位。

1、Facebook發佈人工智慧管家Jarvis

2016年12月，扎克伯格向公眾展示了，該公司最新研發的人工智慧管家「賈維斯」（Jarvis），該這個管家不僅可以調節室內環境、安排會議行程、定時做早餐、自動洗衣服、辨別並招待訪客，甚至可以照顧扎克伯格的女兒說中文。

2、谷歌發佈Google－Home與重組Nest

2016年5月19日，谷歌在2016年Google I/O開發者大會上，推出了全新的Google－Home智慧音箱。2016年8月底智慧家庭公司Nest Labs的整個平台團隊都將成為谷歌的一部分，以便發力智能家居產業。

3、微軟推Home－Hub智慧家庭中樞

2016年12月初，微軟推出Home－Hub智慧家庭中樞。其實際上是Windows10中的一項功能，功能主要服務於家庭用戶，核心服務與搭載Cortana小娜助手的PC相結合，針對家庭用戶的家用智慧整合服務，能夠為用戶提供日曆、表格、音樂等，多種功能的使用，和文件訊息查詢。

4、亞馬遜的爆紅單品Echo

Amazon在智慧家庭領域2014年底，推出一款智慧藍牙喇叭Echo，結合語音助手服務Alexa，作為智慧家庭中樞。Echo接收用戶的語音指令後，經過Alexa處理，就能控制家電產品、聯絡Uber、或在電商平台採購等操作。

對智慧家電的第三方廠商，Amazon持開放態度，吸引智慧家庭品牌Vivint、idevice、Belkin、Philips Hue等，第三方廠商接入其的智慧家庭產品和系統，Echo推出後獲廣泛好評，迅速爆紅。

5、蘋果公司發佈Apple HomeKit

Apple在2014年中的全球開發者大會（WWDC）中首次發佈HomeKit，蘋果HomeKit這一平台，是全球最具規模的智慧家庭生態系統之一。Apple目前透過裝置上的「Home」app，加上Siri來控制各種設備，實現了各種設備的互聯互通，提升用戶智慧生活體驗。

從中國來看，當前智慧家庭市場的競爭格局逐漸明朗，市場上大致存在著四種競爭力量：

第一種為傳統的家電廠商，代表為美的、海爾等公司，在原有產品上進行了智慧化改造，並推出了相關智慧家電產品和平台產品，如海爾推出了U＋智慧生活開放平台，此類公司主要靠硬件收入盈利。

第二種為互聯網巨頭公司，如對岸中國的BAT（百度、阿里巴巴、京東）等，已經在軟硬體、服務、內容等系列領域進行佈局，並與傳統家電廠商加強了合作。

如騰訊推出企鵝智慧社區SaaS系統，佈局搶佔智慧家庭線下市場及智慧社區市場，同時與歐瑞博等公司合作，共同勾畫智慧生活；阿里聯姻美的，利用電商通路與雲服務實力，欲改變智慧家庭生態格局。該種力量整體呈現跨界融合的趨勢，商業模式也朝著多元化方向發展。

第三種為手機硬體優秀企業，如華為、小米等。2015年，華為即發佈其HiLink連接協議，向智慧家庭領域進發，並且一直在增加美的、電信等作為合作夥伴，核心點為互聯互通能力，解決智慧家庭的碎片化問題。這類公司通常定位明確，清楚自身優劣勢，合理的佈局智慧家庭的相關產品和服務。

第四種為其他公司，如電信商、視訊網站等。電信商主要借助網路營運的優勢，佈局相關軟硬體和智能應用產品；後者則主要以智能電視作為載體，透過收取內容服務費等方式進行經營。

例：海爾公司推出U－home

海爾U－home是海爾智慧家庭生活解決方案，以人工智能作為技術支撐，透過語音語意理解、圖像辨識、衣物辨識、人臉辨識為交互入口，把所有家居設備，透過資訊傳感設備與網路連接，可通過打電話、發簡訊、上網等方式，與家中的電器設備互動。

三、智慧家居行業發展展望

（一）單品優化完善，應用場景擴大

隨著智慧家庭的發展趨勢，市場消費群體已經形成了對智慧家庭單品的穩定需求。從最早的WiFi聯網控制，到如今的指紋、語音辨識，交互性能也逐步在提升，而智慧家庭單品的用戶，也將從嘗鮮者，轉向更為普通的消費者，覆蓋的年齡層次更為廣泛。

例如，家庭智慧安防類產品，在2016年各類展會中受到了廣泛關注，智慧照明、電器控制等系列，智慧家庭系統也趨於完善成熟。

當用戶需求量的持續穩定增加，產品也會更加的豐富多樣化發展，其應用場景將在家庭安全防護、改善生活環境的基礎上，向家庭醫療健康、節能環保等場景繼續擴大，智慧家庭未來將會滲透到家居生活的方方面面，引領智能新生活。

（二）標準趨於統一，生態逐漸成熟

越來越多的廠商介入智慧家庭產業，並紛紛推出自己的智慧家庭生態系統，然而當前各個企業之間的技術標準，並未實現互通和共享。例如，單純為公眾所熟知的無線技術協議，就有WiFi、藍牙、射頻、ZigBee多種且各有優劣，廠商各自聯盟，造成生產的智慧家庭產品不能互換互用。

由於各廠商已經已經有大量的投入，不願犧牲自我的利益，難以在同一個平台上達成共識。產品不相容影響用戶購買選擇，也增加了智慧家庭系統的鋪設成本，這是目前智慧家庭產業發展的限制「瓶頸」之一。

目前協議標準組織、晶片零組件廠商、操作系統廠商、語音交互廠商等，正在為互聯互通努力。例如，華為OpenLife智慧家庭解決方案，為實現生態互通聚合，提出了七大API標準、六大整合框架，將網路能力雲化開放，以智慧閘道器（Gateway）為核心，開放聚合，同時與第三方廠商一同完善API規範和標準。

可以預見的是，未來將以各巨頭企業的平台為核心，逐漸形成較為統一的行為規範或者標準，聚攏系列優勢資源，從單品到生態圈，智能化進程提速升級，智慧家庭生態將趨於成熟。

（三）智慧家庭安全問題面臨挑戰

智慧家庭產品在高速發展中，也隱藏著巨大的安全挑戰，技術的應用落地和平台的建設，只是其中一個方面，聯網後所涉及的安全性問題亟待解決。

伴隨著智慧家庭產品的互聯互通的趨勢發展，任一設備受到攻擊感染，其他設備也會受到波及。

根據2016年Vormetric公司，在對美國智慧家庭安全性的民意調查，超過半數的美國工作擔心，自己的智慧家庭的保全、攝影機系統會遭受駭客攻擊，52％的受訪對象表示，擔心類似於亞馬遜Echo智慧家庭系統，處在駭客攻擊的危險之中。2016年中國「315」晚會上，智慧設備遭「劫持」的問題已被曝光。

反過來，安全性這一重要因素，也導致互聯互通進展緩慢。國際已推出智慧家庭資訊安全檢測產品，而目前中國尚缺乏專門針對智慧家庭產品的，資訊安全防護和攻擊檢測能力，對智慧家庭產品的准入管理制度，也未完全建立。

由於不同的智慧家庭設備硬體、固件等方面也存在著很多區別，為設備安全測評、反饋彌補機制帶來了挑戰。

對於面臨的安全挑戰，應當積極制訂統一相關安全標準，促進智慧家庭安全體系的建立，從源頭上促使行業內安全性的提升，帶動行業的發展。

廠商應當加強安全防範，採取相應的保護措施，確保設備以及用戶私人數據的安全，對設備中用戶數據進行加密保護，設置訪問權限，進一步提高數據安全性。

當前用戶也未意識到，智慧家庭設備安全維護的重要性，未來需要需提高安全防範意識，定期檢查智慧家庭設備本身及儲存的數據，確保安全性。

（四）智慧家居互聯互通，成AI最佳應用場景

當前智慧家庭產品，大多以孤立的單品形式存在，方案也呈現碎片化的特徵，品牌之間無法互聯互通，阻礙了用戶良好的體驗。

隨著人工智慧技術的發展，完全可以演變成為智慧家庭的控制中樞，將家庭內分散的智慧單品連接起來，形成完整的智慧家庭生態，改變之前智慧家庭弱聯動的短缺，同時WIFI、藍牙、ZigBee等網路技術，也為智慧家庭互聯互通奠定了基礎，硬體的通訊標準，及雲端連接的標準等，核心環節的互聯互通，將會是大勢所趨。

整個智慧家庭的發展方向，將實現數據全面相容，共同為用戶提供有價值的智慧家庭解決方案，為用戶帶來更加智慧、便捷的生活體驗。

總的來看，智慧家庭與人工智慧緊密結合到一起，發展趨勢將不斷向好。機器學習、模式辨識及物聯網技術的發展，帶來了多種交互模式，使家居產品更加智慧化和人性化。