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2016年10月5日 星期三

How to Convert More Zillow & Trulia Leads Into Sales

來源: 36氪



房地產租賃市場是一個高度本地化、關係化的行業,主要被本地生活工作的個人掌控,所以,就如何讓房地產租賃市場,更現代化、更高效,可謂是長久以來公認的難題。然而,這些困難並沒有阻止近年來大量創新者的步伐,他們尋求新方法,提升行業效率。

五年前,租房者找房子的的唯一途徑還是通過Craigslist(Craigslist是美國的分類網站,提供各種生活資訊,是個網上分類廣告加BBS的組合)。然而,Craigslist已經無法滿足今天更青睞數位化的租客,90%以上的人找房子時,會先上網搜索,超過60%的人是在手機上搜索。


Zillow和Trulia作為早期房地產租賃市場的創新者,主要是把房地產的數據帶到網上,新一輪的創新者充分發揮了數據的作用,這些數據不僅可以為房東提供分析參考,也提高了租客找房的效率。

科技发展给租房体验带来六大变革
  
隨著租賃變得商品化,一大批企業尋求新的方式,幫助潛在的租戶。主要有以下幾種:

I、租房無需仲介
新方式中的第一個,或許也是最明顯的一個,就是租房不再需要仲介。例如,成立於2015年的紐約房地產初創公司Oliver,提供了這樣一個平台,除去中間商,實現租客與房源的無縫連接。

Oliver的app可以直接聚合房地產經理,和房東手中的即時租賃庫存資訊,讓租客不需要通過第三方,就可以瀏覽和篩選房源,而且還能利用app上的日曆功能,點擊按鈕安排參觀房源;紐約早期的初創公司Rezi,也能根據用戶的時間表,自動安排多個公寓的參觀時間。





Oliver幫助租客節約了時間,不用再像之前要先聯繫第三方,確保自己有時間,同時也要保證參觀的公寓的門是打開的。幾年後,隨著按需服務經濟的增長,沒有人會樂意查看公寓前先給房東打電話或是發郵件,或者支付高額的仲介費。像Oliver這樣的平台定位,用古典經濟學的條款概括就是,從目前供需之間的效率差距中來獲取價值。

II、改進仲介工作流程
有些企業致力於改進房產仲介的工作流程。住宅租賃和行銷平台Nestio通,過使用基於雲計算的軟體,簡化了租賃過程,打造房源共享、數據跟蹤和客戶管理的一站式平台。

Naked Apartments是一個旨在優化仲介主動接洽潛,在和當前客戶方式,並且提供恰當的、有針對性的房源的網站。今年早些時候,Naked Apartments被Zillow收購,兩者的目標不謀而合——利用數據分析,為仲介提供透明的紐約房地產市場。

隨著仲介更青睞通過行動應用程序,來處理租賃交易,DotLoop通過允許介上傳重要文件、協商交易並獲得銀行批准的、在單一平台上的電子簽名,將諸多冗餘的業務自動化。

III、幫你找室友



還有企業以不同的方式扮演「媒人」的角色,幫你找到潛在的室友。比如說,Roomi獲得了由DCM Ventures領投的400萬美元種子輪融資,目前在北美已經擁有超過37.5萬用戶,還有像EasyRoommate 這樣的小企業,都讓租房者更輕鬆找到靠譜的室友。

IV、滿足租戶租賃期限的多樣化選擇
其他創業公司正試圖,打破傳統的企業住宅和長期租房市場。線上市場HomeSuite這些初創公司,通過整合長短期房源,消除了找到帶傢具住房的麻煩,而針對的這些租戶,之前可能更多地是搜索標準的按月租住的房子。在這一過程中,他們填補了Craigslist(典型的較長期租賃)和Airbnb(度假租賃)之間的灰色地帶。



V、改進支付方式
作為一個租戶直接用信用卡、借記卡或電子支票支付房租的平台,RentPayment減少了支票的使用,改進了租金支付和收取過程。

VI、租住社區式公寓
隨著導引性銷售平台利用複雜的數據分析,更加關注租客的感受,越來越多的創業公司,無論規模大小,為租客提供了更加靈活的聯合居住選擇。

聯合辦公鼻祖WeWork在2016年3月估值超過160億美元,在1月份時曾宣佈,它已經開始將它的一些場所轉化為傢具齊全的、靈活的公寓,它推出的WeLive複製了郊區社區的安全與舒適性,但有著大城市的能源和活力,公司的策略是,為租客提供私人和半私人的住房設施,同時帶有健身課、百樂餐,以及數位社交網路等社區活動。聯合租房初創公司Common也提供「靈活的、社區主導型住房」,正在變革傳統的公寓租賃方式。




隨著越來越多的用戶友好型初創公司,從Craigslist分割市場市佔率,顛覆性變革與新技術,一起讓租房市場越來越透明,而且越來越能滿足租賃過程中租戶、仲介和房東的需求。

從視訊參觀到細分社區租賃數據,在這些初創公司希望從房地產市場分一杯羹的過程中,這些激增的變化,已經開始扮演重要角色。

                                                                                                                                                                                                                            


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