‧ 英國零售商預測：2025 年行動支付將會取代卡和現金

來源：移動支付網作者：子陽

近日，英國零售商The Co-Op調研報告預測，2025年將會有65%的超市、便利店內的交易事務，都將通過手機終端來完成。The Co-Op表示目前店內的非接觸支付使用情況一年內增加了兩倍，在約2800個終端點每個月要發生近1100萬的非接觸交易。

這份報告來自於The Co-Op的食品支付和團隊洞察部門，一共有2000名消費者的購物行為，被計入了這次調查中。調查結果顯示，使用非接觸支付的平均花費在8.66英鎊，使用非接觸支付購買燃油的平均花費為9.38英鎊。

“儘管在英國的非接觸支付單筆限額上調至了30英鎊，但是在超過10英鎊的支付中，消費者仍然會選擇使用晶片卡和密碼服務，而不是非接觸支付來完成交易。”零售商表示，“消費者在購買更昂貴的物品時“信任”問題成了最大的障礙。對消費者而言，只要交易金額一進入到兩位數，非接觸支付的便捷度也會失去它原本的吸引力。”

“行動終端不斷地發生著變化，但是作為未來支付過程中的主要媒介，我們目睹了非接觸支付的快速增長。”The Co-Op Food零售首席資訊官Cheryl Marshall表示。“因此，便利店內支付的新技術，對於消費者而言，如何以最快的速度購買最少的物品才是最重要的。”