2024年12月13日 星期五

★ 2024 年使用智慧醫院解決方案改善患者安全管理的指南


IMPULSE


Klacci 凱樂奇醫療業解決方案


從無接觸開啟設備到抗菌門週邊裝置等,Klacci凱樂奇的產品可滿足最嚴格的衛生要求


醫院應該是一個治癒的地方,而不是一個病人擔心自己安全的地方。 然而,現實情況是,醫院面臨著一系列複雜的安全挑戰。 從患者摔倒和用藥錯誤到盜竊和工作場所暴力,確保為患者和工作人員提供安全可靠的環境是當務之急。 這就是智慧醫院解決方案的用處。 透過利用尖端技術,醫院可以為醫院安全和患者護理,創造一種積極主動和全面的方法,培養信任並促進更好的醫療保健結果。

醫院安全不斷變化的趨勢

醫院安全格局在不斷變化。 以下是醫院今天面臨的一些關鍵威脅的仔細觀察:

  • 患者安全問題:患者摔倒、私奔(流浪)和用藥錯誤是重大威脅。 摔倒可能導致嚴重傷害,而認知能力下降的流浪患者有迷路或受傷的風險。 用藥錯誤可能會造成危及生命的後果。
  • 工作場所暴力:不幸的是,醫院也不能幸免於暴力。 病人、訪客甚至不滿的同事對工作人員的攻擊越來越令人擔憂。
  • 盜竊:醫療裝置價格昂貴,是盜竊的目標,影響患者護理和醫院財務。 病人的物品也可能被盜,造成情緒困擾。
  • 資料洩露和 HIPAA 合規性:患者資料洩露是一個主要問題。 《健康保險可移植性和問責製法》(HIPAA)要求醫院保護敏感的患者資訊。 資料洩露可能會損害醫院的聲譽,並導致鉅額罰款。

傳統的安全方法,如手動影像監控和保全,往往在應對這些複雜的挑戰方面有所不足。 人力資源有限,很難持續監控大型醫院設施的每個角落。 此外,傳統系統通常是被動的,而不是主動的,這意味著它們只能在事件發生後做出反應。

智慧醫院解決方案如何增強患者安全?

智慧醫院解決方案是新一代技術,它使用互連裝置、感測器和資料分析來創造一個更智慧、更安全的醫院環境。 以下是一些特定的智慧技術如何增強患者安全性:

患者安全影片監控


    • 先進的影像監控系統:具有臉部辨識功能的高畫質攝影機,可以即時監控高風險區域。 人工智慧驅動的分析可以檢測摔倒、閒晃或攻擊性行為等異常情況,使員工能夠快速進行干預。 這些系統也可以與門禁系統整合,以限制進入某些區域。
    • 即時患者追蹤系統:具有即時位置追蹤功能的腕帶,或可穿戴裝置,可以幫助防止患者擅自離開。 與護士呼叫系統的整合可以加快對患者需求的反應處理時間。 此外,可以透過在整個住院期間追蹤患者的位置,來改善患者流動管理,減少等待時間並改善患者的整體體驗。
    • 門禁控制和入侵檢測系統帶有智慧鎖和人員辨識系統的安全入口點,可以限制未經授權的個人的進出。 針對未經授權的進出嘗試的自動警報,允許對潛在的安全漏洞做出快速反應處理。 將這些系統與影像監控整合,提供了全面的即時監控能力。


    實施智慧醫院解決方案的好處

    實施智慧醫院解決方案可以為醫院帶來大量好處,深刻改變其營運方式,並增強整體患者體驗:


智慧醫院解決方案

  • 增強患者安全和福祉:透過主動監測患者狀況,並確保對患者需求的即時反應處理時間,智慧醫院解決方案可以為患者更安全的結果,做出重大貢獻。 這項技術可以透過及早發現關鍵健康問題,並允許快速干預來拯救生命。
  • 提高員工安全和減少工作場所暴力:醫院員工的安全非常重要。 智慧醫院解決方案提供即時監控和門禁控制系統,作為暴力事件的威懾。 他們為員工創造了更安全的工作環境,有助於提高工作滿意度和績效。
  • 威懾犯罪活動和盜竊:透過利用創新的智慧技術,醫院可以使犯罪分子難以竊取寶貴的醫療裝置或患者物品,確保醫院資產的安全和患者的安心。
  • 提高營運效率和資源管理:智慧系統提供的即時資料,可用於簡化流程、最佳化資源分配,並增強醫院整體營運。 這種效率的提高,可以節省成本和改善患者護理。
  • 改善患者體驗和滿意度:智慧醫院解決方案可以顯著減少等待時間,提供更安全的環境,並更加關注患者的需求。 這些改進有助於患者體驗更積極,提高滿意度,並可能導致更高的患者保留率。
  • 遵守 HIPAA 法規和資料安全:智慧系統可以加強資料安全和門禁控制措施。 它們有助於醫院遵守 HIPAA 法規和保護敏感的患者資訊,從而減輕資料洩露的風險,並保持患者的信任。


開始使用患者安全的智慧醫院解決方案

隨著世界各地的醫療保健機構努力,提高服務交付和患者滿意度,實施智慧醫院解決方案已成為重要一步。 這些解決方案提供了增強的安全等級,這對保護患者、工作人員和有價值的醫療裝置非常重要。 以下是醫院在實施智慧醫院解決方案時,應該考慮的一些關鍵步驟:

  • 進行安全評估:第一步是辨識特定的漏洞,並瞭解你的醫療保健設施的獨特安全需求。 全面的安全評估,將清楚地瞭解需要解決的安全差距,並幫助你選擇正確的解決方案,來滿足你的特定需求。
  • 選擇正確的技術合作夥伴和解決方案:重要的是要認識到,並非所有智慧安全解決方案都是平等的。 在評估不同供應商時,請考慮他們專門為醫療保健行業,提供安全解決方案的經驗、其產品的特點、適應未來增長的可擴充性,以及他們與現有系統整合的能力。 像 Impulse CCTV 這樣的公司,專門從事醫療保健的高階安全解決方案,可能會提供你需要的專業知識和產品。
  • 與現有基礎設施整合:選定的安全解決方案,應能夠與現有醫院系統順利整合。 這包括電子健康記錄(EHR)和建築管理系統(BMS)。 無縫整合將有助於最大限度地提高效率,降低錯誤的可能性,並最大限度地減少可能阻礙資訊流的資料孤島的產生。
  • 培訓員工使用新系統:在實施新安全解決方案後,為員工提供全面的教育訓練非常重要。 關於如何使用新的智慧安全系統的有效教育訓練,將使員工能夠最大限度地利用這些系統提供的好處。 培訓應涵蓋系統功能的所有方面、反應處理警報的協議,以及維護資料隱私的最佳做法。 這將確保你的員工,有能力有效和負責任地使用這些系統。


結論

對於各種規模的醫院來說,優先考慮患者安全是最重要的。 智慧醫院解決方案為患者安全提供了強大而全面的方法,超越了被動措施,轉向了主動預防。 透過利用尖端技術,醫院可以為患者和工作人員創造一個更安全的環境,提高營運效率,並最終提供更好的醫療保健結果。

Impulse CCTV 是專為醫療保健行業,設計的高階安全解決方案的領先提供商。 我們瞭解醫院面臨的獨特挑戰,並提供全面的智慧技術,包括人工智慧分析影像監控、即時患者追蹤、門禁控制系統和入侵檢測系統。 我們經驗豐富的團隊可以幫助進行安全評估,確定符合你需求的正確解決方案,並確保與現有基礎設施無縫整合。


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