隨著技術如此盛行,許多製造公司一直專注於網路安全。不幸的是,太多的網路漏洞成為新聞,並使公司的聲譽面臨風險。因此,製造商在網路安全方面,投入了更多的時間和資源。然而,他們往往忽視實體安全,這與網路安全一樣重要。
實體安全是指幫助保護製造設施及其資產、財產、員工、供應商和訪客,免受盜竊、破壞和其他造成損害的事件的措施。
實體安全對製造商非常重要的原因是,他們通常擁有大型設施、複雜的供應鏈以及有價值的裝置和庫存。如果其中任何一個受到影響,成本可能會很高,不僅是更換物品,而且任何受傷的醫療費用都可能很高,更不用說停工和停機時間了。
供應鏈對製造業的骨牌效應
供應鏈問題仍然存在,由於更換或維修物品所涉及的成本,它在很大程度上影響了製造設施。由於許多成分和零件短缺,一些資產很難更換。
更高的需求和較低的供應推動了商品的價格和可用性。這就是為什麼首先透過防止盜竊和損壞,來保護所有裝置非常重要。
不要忘記供應鏈包括原材料和成品的運輸和儲存。供應鏈不僅僅是短缺和價格上漲。它可能會受到自然災害和其他破壞的影響。
洪水導致生產嬰兒配方奶粉的製造設施關閉。他們必須清理並進行測試,以確保沒有有害細菌殘留物。在這件事發生之前,該設施已經在處理大規模的召回。因此,它缺少嬰兒配方奶粉。當召回後它即將開始生產時,洪水發生了。
製造業的首要實體安全問題
製造商需要考慮許多不同的實體安全問題。每個關注點都需要一套解決方案。以下是製造設施和主要安全系統的一些主要實體安全問題,以解決這些問題。
1. 盜竊
無論是原材料、成品還是被盜的裝置,盜竊都會對製造商的底線產生重大影響。除了經濟損失外,犯罪和損害也可能擾亂生產,導致訂單履行延遲。
盜竊不僅限於外部來源,內部盜竊也是一個潛在的問題。員工最瞭解製造設施,包括其脆弱性,並不是說員工是罪犯。他們有時會發現自己處於絕望的境地,尋找懸掛最低的水果,以獲取更多的錢。
另一種類型的盜竊是工業間諜活動。製造設施可能面臨任何包括設計、配方和其他商業機密在內的智慧財產權盜竊的風險。肇事者可能是競爭對手、不滿意的員工、被解僱的員工和外國組織。
打擊盜竊涉及使用各種主要安全措施。這些可能包括門禁控制系統和帶監控的監控攝影機。門禁控制系統可以控制,誰可以進出製造設施的每個部分。監控攝影機可以幫助監控活動並阻止盜竊。
防止工業間諜活動還將受益於門禁控制系統,以限制可以進出敏感資訊的工人數量。他們可能還需要實施帶有人類監控和影像分析的監控攝影機,以檢測未經授權的訪問。
2. 破壞
在某些情況下,行動者可能會故意破壞和損壞製造商財產上的裝置、庫存、車輛和其他物品,而不是竊取智慧財產權。這些人可能是競爭對手或不滿的員工。他們破壞了設施,希望影響業務。
與其他安全問題的建議一樣,破壞活動受益於嚴格的門禁控制和監控攝影機,以幫助在損壞發生之前發現潛在問題。
3. 工作場所暴力
似乎總有關於當前或過去員工為報復,或其他原因而攻擊工作場所的新聞報導。他們可能會攜帶意圖殺人或進行人身攻擊的武器,或者他們可能會發出威脅或騷擾員工。
據國家安全委員會(NSC)稱,襲擊是工作場所死亡的第五大原因。襲擊包括打、踢、打、刺、切割、射擊和推。NSC 的資料顯示,2020 年有 2 萬多起襲擊事件,導致工人錯過中位數五天的工作時間,這影響了生產力。 2021 年,有 481 人死於襲擊,每天不止一個人。
防止工作場所暴力需要實施嚴格的出入控制,並控制進入設施不同部分的人數。他們可能還需要安裝影像監控攝影機,以便在發生任何異常活動時立即檢測。
制訂如何應對任何工作場所暴力事件的計劃也非常重要。這應該包括有關聯絡執法部門和為受影響的員工提供支援的資訊。 (請參閱「缺乏安全教育訓練」部分。)
4. 網路安全和實體安全攻擊
網路安全已經是許多公司的一大擔憂。它還影響實體安全,因為它與網路安全有關。駭客瞄準用於保護設施的技術,如鎖、警報器、智慧門和物聯網(IoT)裝置。在某些情況下,駭客會實際進入大樓,連線電腦或其他數位資產。
Crooks 在安全方面尋找任何類型的漏洞,無論是數位還是實體。這就是為什麼讓負責這些單獨安全功能的員工,一起工作是有價值的。這個過程被稱為網路和實體安全的融合。瞭解這一點有助於改善製造商的安全態勢。
5. 缺乏安全教育訓練
製造設施可能擁有健康的安全預算,和最新的安全技術。但如果員工製造了一個安全漏洞,所有這些都是無用的,這就像為陌生人開門一樣簡單。那個人最終可能會成為一個騙人。帶有遠端監控的安全攝影機可以幫助縮小差距,因為監控操作員可以捕捉事件並報告它。
所有員工都需要每年至少接受一次安全教育訓練。他們需要知道在安全方面他們的責任是什麼。他們還需要知道在事件發生時如何反應。年度和進修培訓有助於防止自滿。
影像監控是一種主動的安全解決方案,它能做的不僅僅是關閉安全漏洞。在事情發生之前,被動安全解決方案不會做任何事情。例如,由入體違反觸發的安全警報系統。
當警察到達現場時,嫌疑人可能早就走了。影像監控可以幫助在有人造成任何損害之前,發現接近製造公司財產的人。
強烈建議你在搜尋安全解決方案之前,進行風險評估。這清點了製造設施有哪些安全解決方案,以及它可能脆弱的地方。該評估包括審查當地犯罪報告,以瞭解製造商財產附近有哪些類型的犯罪。
風險評估的另一個重要因素,是該地區的天氣歷史和模式。這些增加了風險,就像影響嬰兒配方奶粉設施的洪水一樣。自然造成的災難可以是龍捲風、颶風、地震、火災和嚴重的暴風雪。
風險評估為你提供了建立安全計劃,和實施安全解決方案的寶貴起點。專家建議與訓練有素的安全專家合作進行風險評估。
製造設施的實體安全預防
不僅僅是任何安全攝影機都提供多層安全,以彌合許多安全漏洞。你想要調查一個依賴於影像分析和人工監控操作員的組合。
最簡單的解釋方法,是系統觀察與許多可程式場景中的任何一個相搭配。當它辨識並搭配時,它會提醒訓練有素的安全操作員。操作員可以檢查操作, 如果有入侵者,監控操作員可以透過現場揚聲器發出音訊警告。
這是一個完全遠端的系統,因為營運業者不在製造商的財產上。由於他們在一個安全的地方,他們能夠冷靜地做出反應,同時對情況做出適當的反應。
如果音訊警告沒有嚇跑他們,那麼操作員可以聯絡執法部門。當警察前往該設施時,操作員可以跟蹤嫌疑人的行動,並隨時通知警方。警方經常在損壞發生前到達並抓捕嫌疑人。
因為安全系統記錄了一切,它可能有助於你的設施降低保險費。影像監控向保險公司顯示,你已採取措施降低風險。此外,這些錄音在作為證據的責任索賠和刑事案件中派上用場。
製造公司有責任確保每個人的安全。帶有遠端影像監控和門禁控制系統的有效實體安全程序具有多層安全,以保護你的資產、工人、供應商和訪客。隱形監控客戶在幾個月內,就看到了快速的投資報酬率,提高底線也是可能的。
安全如何幫助你的底線?以下是弗羅斯特和沙利文製造和倉儲行業安全解決方案的引文。
「雖然很難計算出安全方面的有形投資報酬率,但使用技術解決影響製造業的一些業務問題非常重要,即使用重型裝置、庫存控制、提高員工生產力和輪班工作。增加定製解決方案的可用性,以解決這些業務問題,這有助於製造公司使用技術來提高其底線。」
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