說到技術,今天的大學生和教師往往比他們學習和工作的校園,更快地接受更智慧的解決方案。他們精通數位,習慣於一個家庭、銀行、商店和運動,提供無縫連線的世界,這既與體驗有關,也與服務有關。
展望下一代校園
下一代校園看起來與過去的大學和學院截然不同,在許多情況下,與現在截然不同。使用由數位連線社群驅動的無摩擦、非接觸和直覺體驗的技術,這些智慧校園抓住了真正的轉變,以提供其數位原生學生(digitally native student)和教師所期望的服務水準。
為了保持競爭力,高等教育機構必須跟上步伐。想像一下,如果 ..... .一個深夜數學問題的答案,是由一個友好的聊天機器人解決的 ......,入學申請在幾小時內處理,而不是幾周 ......,停車系統提醒駕車者注意最近的空地 ......,連線的黑板允許教授與助教(TA)快速共享評分作業 ......,課程在全國各地的教室裡無縫共享,這些只是智慧校園帶來的一些進步。
透過採用智慧校園策略,機構可以幫助確保他們保持永續性和相關性,提高學生、教師、行政人員和研究人員,以及他們共存的周邊社群的體驗。
為什麼是智慧校園?
想像一下,如果策略孤立的各種技術基礎設施和平台,能夠以一種為下一代校園產生積極成果的方式進行無縫溝通。
什麼是智慧校園?
智慧校園是一個術語,用於描述使用下一代技術,在架構良好的基礎設施中,無縫編織的教育機構。這使一個「數位連線」的機構,能夠增強校園體驗,提高營運效率,並以所有人都能連線的方式提供教育。它創造積極主動的互動,以培養積極的結果。智慧校園框架可以建立一個數立連線的機構:
德勤(Deloitte)智慧校園能力框架
智慧校園不僅僅是在校園周圍孤立地利用的應用、平台或基礎設施的集合。它使用下一代技術,如人工智慧(AI)、機器學習、區塊鏈、臉部辨識、智慧感測器和信標 —— 這些技術被策略性地放置在觸發通訊、自動出勤、推導場地分析、流程自動化、監控和啟動工作流程,並提供數位原生人習慣的更多創新實踐。
設計智慧校園的四項原則
智慧校園的焦點是使創新實踐,能夠使校園體驗現代化,同時利用它來提高營運效率,關鍵因素是互連性及其提供的好處。在德勤,我們專注於設計中的四項關鍵原則,為任何與校園互動的人提供互聯和消費者級的體驗。
學生(數位原生)和其他高等教育群體,希望與天生且易於使用的系統互動。底層平台應該提供令人驚嘆的、直覺的使用者體驗。與平台的互動應透過多種介面來實現 — 視訊、語音、手勢、觸控。此平台的設計應考慮到服務對象和服務方式。我們的設計思維和以人物為中心的原則,致力於幫助學校解決所有這些問題。
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