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| 不只是縮時，還有粉塵、噪音、位移偵測 |
TTSH 採用創新、機器人和自動化來提高服務效率，並減輕精簡勞動力的負擔。
技術介入，填補了新加坡 Tan Tock Seng 醫院（TTSH）人力資源的空白，使其能夠在改善醫療保健服務的同時，提供員工所需的支援。
TTSH 人力資源福利助理總監 Dominic Tung 表示，在新冠肺炎疫情爆發時，創新是提高患者護理品質的關鍵，因為需要減少人力。
Tung 告訴 Healthcare Asia：「當然，新冠肺炎實際上更加重視照顧我們員工的需要，特別是在心理健康領域。」他解釋了自動化和機器人在醫院家政服務中提供的支援。
Tung 與人力資源福利經理 Jie Ying 一起強調了，疫情如何凸顯了全球對醫護人員的需求，醫護人員的數量明顯短缺，即醫院必須創新並轉向技術。
因此，他們透過研究醫療保健服務的未來變化來應對人力方面的挑戰，並發現自動化和數字技術可以減輕有限和老齡化員工的負擔。
在許多方面，建立了一個帶有小工具和自動化裝置的「智慧病房」，讓病人參與進來，改善了服務的提供，並讓員工有足夠的空間，來提高效率和提高技能，同時控制他們的心理健康。
但 TTSH 不僅僅是減輕員工的負擔，或與更少的勞動力一起運作，TTSH 是一家重視其所有部門的身體、精神和社會福祉的醫療保健機構。
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透過這樣做，Tung 和 Ying 認為，這些價值觀創造了高效、有彈性和積極的工作空間，使各部門及其員工度過了疫情的三年艱難歲月。
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