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與網路責任的鬥爭，是保護各種類型和規模企業的戰爭中，不斷變化的戰場，安全整合商站在第一線。然而，由不安全的攝影機、過時的門禁控制系統和其他實體安全措施引起的漏洞，可能會使終端使用者面臨風險，必須填補這些安全漏洞。

總部位於蒙特婁的 Genetec Inc.最近進行了一項調查，該調查發現，到 2023 年，網路安全仍然是世界各地實體安全專業人士最關心的問題，近一半的受訪組織，在 2022 年啟動了改進的網路安全策略，超過三分之一的組織希望在未來 12 個月內，投資於與網路安全相關的工具，以改善其實體安全環境。

Genetec 調查發現，在去年實體安全團隊佈署的與網路安全，和資料保護相關的許多功能中，實體安全硬體和門禁控制管理網路強化最受歡迎，40% 的受訪者實施了針對這些功能的新措施。

位於溫哥華的 PSA 安全網路成員 Paladin Technologies 的技術執行副總裁 Josh Cummings 說：「我們過去佈署的產品，不符合客戶當今在網路安全方面的合規性要求，它促使他們在失敗之前更換面板、攝影機、對講機等。」「遺留裝置無法處理最新的 TLS [傳輸層安全，transport layer security]協議、加密、通訊標準等。」

製造商正在使用 Genetec 的安全分數小部件等工具來反擊網路風險，這是一個動態強化工具，可以即時檢查系統網路安全，制訂指導方針並監控系統的不同元素是否符合要求。 // 圖片由 GENETEC 提供

確保網路安全是雙向的：安全整合商也需要採取自己的內部預防措施。根據 2022 年 Verizon 資料洩露調查報告，2021 年供應鏈攻擊佔系統入侵事件的 62%。安全整合商本質上是這個供應鏈的一部分，馬裡德州貝塞斯達 Brivo 的營運長 John Szczygiel 說：「對於整合商來說，這意味著他們必須做得更好，」他說。「如果他們帶著膝上型電腦去客戶位置，登入客戶的系統，如果他們可以訪問客戶網路，他們會對客戶構成風險。他們應該在內部檢視，並確保他們正在為自己的公司做[網路安全]的事情。」

他說，這意味著整合商需要有自己的網路安全計劃和指導方針，例如以結構化的方式釋出和監控電腦，並對員工進行背景調查。「2023 年及以後的最大趨勢是，實體在審查供應商的方式上將變得非常嚴格，因為他們不能在不確保不帶來一些風險的情況下，只允許他們訪問 IT 網路。」

想要幫助留住客戶（和自己！）的安全整合商，免受網路暴露的風險，應隨時瞭解新出現的漏洞，與製造商合作提供一棧式解決方案，並就網路安全要求進行教育，以便他們將專業知識新增到解決方案組合中。這些提示和其他提示是我們與之交談的，關於如何幫助加強終端使用者，網路安全的訊息來源提供的建議。

如何及時瞭解最新的網路安全趨勢

專家們一致認為，安全整合商和經銷商需要及時瞭解，網路責任格局的變化，教育對他們及其終端使用者都是關鍵。幸運的是，他們可以從許多來源尋求資訊，包括：

產業資源。 整合安全技術公司的 Michael Ruddo 表示，SIA 的安全行業網路安全認證（SICC），和提供相關資訊的貿易新聞機構，是整合商瞭解網路風險最新發展的絕佳資源。Paladin Technologies 的 Josh Cummings 補充說，PSA 安全網路是另一個偉大的資源，因為該組織非常注重網路安全教育行業。他說：「有很多組織也在做同樣的事情。」「關鍵是參與進來，並教育自己瞭解我們行業內外正在發生的事情。」

公共網站。 Ollivier and Smart Site 的 Chris Peckham 說，1999 年推出的常見漏洞和暴露（CVE）資料庫等來源，由軟體合作夥伴網路維護，提供了有關最新漏洞的豐富資訊。AMAG Technology 的 Mike Kobaly 補充說，成立於 1989 年的 SANS 研究所提供網路安全方面的培訓和認證，是另一個不錯的資源。

安全製造商。 Genetec 的 Matthew Fabian 說，註冊製造商和供應商的安全更新，以獲取最新的產品資訊。他說：「透明度很重要。」「我們有一個信任中心，整合商可以將最新資訊直接傳送到他們的收件箱。」

政府來源。 美國 ASSA ABLOY 的 Peter Boriskin 說，國土安全部和網路安全和基礎設施安全局（CISA），都為關鍵基礎設施客戶，以及為該領域提供解決方案，和支援的組織提供培訓。「我們敦促整合商和客戶檢視 CISA 的 Shields Up 部分，該部分為組織提供指導。鑑於烏克蘭 - 俄羅斯衝突，美國政府對幾乎所有人的襲擊都有所增加，因此他們定期提供資源和更新，以幫助做好安全準備。」

更多技術，更多風險

紐約皮茨福德 LelS2 的安全工程經理 George Ajine-Basil 說，雖然影像監控和門禁控制系統，可用於保護寶貴的有形資產，但它們也是當今網路犯罪分子的經常目標，特別是隨著攝影機等工業物聯網（IIoT）元素的擴散。他說：「惡意行為者正在不斷發展他們的方法，以更頻繁地針對這些實體安全技術，以利用高價值目標。」

Genetec 國家銷售工程總監 Matthew Fabian 說，過去，攝影機特別脆弱，特別是因為一些裝置是從製造商那裡運來的，預設密碼在安裝時從未更改過。

洛杉磯 Ollivier and Smart Site 的營運長 Chris Peckham 說，即使在今天，由於一些供應商和使用者沒有修復舊的漏洞，以及使用預設使用者名稱和密碼，IP 攝影機仍然是一個風險。

然而，許多攝影機製造商現在生產的攝影機，可以在終端使用者不首先提供更新密碼的情況下阻止訪問。Fabian 說，對此類裝置進行身份驗證有助於防止「中間人」（MITM，man in the middle）攻擊，即攻擊者在兩方之間秘密攔截和轉發訊息，他們認為他們直接相互通訊 —— 在這種情況下，是攝影機。

他補充說，攝影機並不是壞演員的唯一潛在切入點，特別是隨著更多安全裝置上線。事實上，今天的電子安全系統包括更多的裝置 —— 不僅僅是攝影機和門，還有從槍擊檢測到溫度感測器的一切 —— 這意味著網路犯罪分子有更多的潛在接入點。Fabian 說：「最大的攻擊來自接管這些裝置，並將它們用作機器人攻擊來執行 DOS 攻擊的人。」「我們看到的一個趨勢是保護這些裝置，並確保安全系統不是網路安全的薄弱環節，特別是在物聯網方面。」這包括強制使用安全密碼，使用 TLS 等安全通訊協議，以及練習更多的網路衛生。

Michael S 說，在當今的整合世界中，任何具有 IP  地址的裝置，都容易受到安全漏洞的影響。Ruddo，弗吉尼亞州赫恩登綜合安全技術公司的首席戰略官。 他說：「我想說作業系統在榜單上名列前茅。」「確保作業系統被補丁到當前的安全級別是關鍵。然而，實際上，任何具有 IP 地址的裝置，作為整個系統的一部分都需要得到保護。 [按漏洞]對他們進行排名可能是不公平的，因為系統環境中的一切，包括網路基礎設施都必須是網路安全的；否則，不良行為者可以訪問系統，該基礎設施將從那裡造成嚴重破壞。」

隨著當今眾多互聯裝置的出現，繼續關注網路安全威脅和更新以保護它們非常重要。 // 圖片由 ASSA ABLOY 提供

Ajime-Basil 說，系統伺服器、客戶端門禁控制器和一些門的介面，現在已連線到 IP 網路，因此使這些系統保持最新狀態，是確保網路風險最小化和補救的關鍵基本要求。例如，一些解決工作將在這些平台的作業系統內處理，因此缺乏網路安全維護將導致更大的攻擊面。

加利福尼亞州霍桑 AMAG Technology 工程副總裁 Mike Kobaly 說：「我認為，當人們真的需要關注整個生態系統時，很難選擇最大的[網路風險]來源。如果網路上有一個過時的作業系統，存在零日漏洞（zero-day vulnerability），那麼這些都很容易被破壞，」他說。「同樣，隨著更多的智慧裝置被新增到網路中，其中大多數都帶有某種類型的 API [應用程式編寫程式介面，application programming interface]。API 安全是一個日益成長的風險，可能會使客戶面臨他們過去從未見過的攻擊。確保所有裝置和作業系統都使用最新的韌體，和安全更新進行修補，這一點非常重要。」

2023 年及以後的網路安全趨勢

提高網路衛生。 Integrated Security Technologies Inc. 的 Michael Ruddo 表示，客戶希望獲得更多保證和指導，即他們正在以適當的網路衛生來操作，使其安全系統相關，以包括網路基礎設施。

他說：「除了與當前情況相關的正常更新過程外，我不相信要求已經改變，但我確實相信對網路安全的關注比過去多得多。」「這是一件非常好的事情。」

Ollivier 的 Chris Peckham 補充說，許多大客戶正在佈署，將用於營運技術（OT）的網路，包括門禁控制和影像監控。這些客戶正在使用網站之間的加密管道，來提高透過網際網路的任何流量的安全性。他說：「過去幾年，圍繞網路政策和網路佈署方式，以及遠端訪問的討論發生了變化。」「許多客戶要求他們的政策在其環境中的所有網路中使用。」

「紅色團隊」實體安全解決方案。Brivo 的 John Szczygiel 說，許多企業正在僱用第三方團隊，來測試其安全系統的完整性，他們從實體環境中開始。他說：「這對整合商來說，無論是他們設計和安裝系統的方式，還是他們選擇使用的技術。」「在某些情況下，紅隊可以很快透過這些技術。這可能會讓客戶和整合商感到尷尬。」

來自整合商的更多網路安全問責。Szczygiel 說，實體安全和 IT 之間的重疊日益增加，是網路安全比以往任何時候，都更加關鍵的另一個原因。他說：「10 或 20 年前，安全是它自己的領域，IT 沒有太關注它。」「但網路上的安全平台必須成為與公司風險相關的焦點。我們看到供應商和產品盡職調查大幅增加，這可以採取廣泛的問卷調查或與團隊的面對面訪的形式，最終客戶在許多情況下，評估由整合商提供的解決方案。交叉點是，整合商可能會從潛在客戶那裡獲得檔案，來填寫他們不知道該怎麼做，因為他們從未接觸過這個過程。那是一個很大的變化。」

更加關注零信任。AMAG 的 Mike Kobaly 說：「零信任安全性的成長將變得更加普遍。在這種模式下，所有資源[使用者、裝置等]都需要使用即時憑證進行身份驗證、授權和驗證。假設即使在私有安全網路上，也沒有裝置是可信的。」

自動更新。Paladin Technologies 的 Josh Cummings 說：「終端使用者將要求產品在未來定期自動更新。」「雲幫助推動了這一努力，但在企業內部解決方案方面仍然存在巨大差距。」

Genetec 的 Matthew Fabian 補充說，終端使用者越來越希望「對系統進行微觀更新，因此安全補丁是最新的，他們不必擔心。他們正在將風險從自己身上轉移開來，並允許製造商做他們最擅長的事情，並管理這些電器。」

安全最佳實踐。Kobaly 說：「終端使用者將希望確保他們在網路和雲中執行的產品和裝置是安全的。」「在內部，他們將更加重視實施安全最佳實踐。有了這個，他們將開始向供應商索要軟體材料清單（SBOM），並避免那些無法提供這些材料的供應商。」

LenelS2 的 George Ajine-Basil 補充說：「客戶現在更需要 SBOM 作為他們自身風險管理規劃的關鍵支援元素。」

雲更舒適。Genetec 的「2022 年實體安全狀態」發現，「雲的未來是混合的：許多組織設想為其實體安全佈署混合了本地和雲的解決方案，因為他們希望最佳化基礎設施投資，並利用混合選項，來節省成本和提高效率。」Fabian 補充說：「客戶對基於雲的解決方案，以及將影像和門禁控制系統置於雲端變得更加熟悉。這主要來自於對他們的製造和通路合作夥伴的信任。 ... 終端使用者會要求更多，即使他們有一個本地系統；他們正在尋找製造商的雲管理應用。」

更多的脆弱性透明度。Ajine-Basil 說：「當涉及到可能影響其環境的漏洞和網路安全問題時，客戶可能需要更高的透明度。」「對已知問題以及解決計劃進行迅速和明確的通知需求量很大。客戶需要這些資訊的速度正在發生變化。」

雖然更新很重要，但網路雜物正在不斷尋找繞過它們的方法。康乃狄克州紐黑文市 ASSA ABLOY 的首席技術官 Peter Boriskin 說：「過去幾年的變化是地緣政治環境，這些環境催生了來自美國國內外國際參與者和罪犯的複雜、更卑鄙的網路攻擊。」此外，疫情為麻煩製造者開闢了更多時間來開發新計劃，在家工作的情況無意中使一些 WFH 系統暴露在漏洞中。幸運的是，公司和使用者現在敏銳地意識到其影響，並採取必要措施加強其混合工作環境中的網路安全。但這仍然是一個需要持續關注的學習過程。」

Ajine-Basil 說，網路犯罪分子正在尋求在其可訪問的攻擊表面景觀中，利用任何脆弱系統或元件的資源和處理能力。「這些計算資源可以被用於惡意目的，例如建立殭屍網路。MooBot 和 Mirai botnet 都是網路攻擊者利用 IP 的不安全攝影機的例子。」

安全經銷商/整合商和 IT 專業人士都認為，網路責任是 2023 年的首要問題。 // 圖片由 GENETEC 提供

但是，儘管是複雜的詐騙成為頭條新聞，但入侵一個一開始就缺乏安全保障的系統不需要犯罪策劃者。Brivo 的 Szczygiel 說，在門禁控制方面，「第一（威脅）是使用不安全、非加密的憑證，」125 KH 低頻讀卡器特別容易受到駭客攻擊，以及建立重複的、未經授權的鑰匙扣和卡。他說：「你可以去 400 碼外的雜貨店，找到一台機器，你可以用來複製憑證，並隨手製作任意數量的副本。」「如果你去 CloneMyKey.com，你在那裡也有同樣的能力。 現在實體安全的最大風險，是使用完全不安全的憑證，這些憑證可以複製，以及隨之搭配的讀者。」

再加上糟糕的門鎖安裝實踐和缺乏維護的現實，你就有了一場完美的網路責任風暴。Szczygiel 說：「鎖上安全的門，但很多東西都安裝在適當的安裝中，例如遮蔽。」「如果你使用紅外線探測器進行免費訪問，這很方便，但問題是有很多方法可以從外面絆倒這些探測器。 ... 你可以把煙霧吹過玻璃門的裂縫，然後絆倒探測器，並在五秒鐘內到達某人的辦公室。而且沒有警報，因為門禁控制系統認為該請求被從內部退出的人絆倒了。」

一如既往，人為錯誤仍然是網路曝光的最重要因素之一。Paladin Technologies 的 Cummings說：「我想說，電子安全的最大風險來源是人。」「社會工程，加上糟糕的網路衛生，造成了我們很大的風險。我們需要變得更有意識，接受更好的培訓，並專注於以安全的方式佈署技術，以降低這種風險。」

Kobaly 說，這就是為什麼越來越多的企業，在網路安全方面轉向零信任方法。他說：「零信任正在成為新的流行語，特別是隨著客戶轉向混合或多雲佈署，軟體材料清單（SBOMs，software bill of materials）因白宮改善國家網路安全的行政命令而出名。」

網路犯罪分子在安全方面領先一步

追蹤最新的網路詐騙可能具有挑戰性，特別是因為不良行為者，正在不斷開發安全措施的變通方法。以下是我們消息來源發現的一些最新詐騙。

LenelS2 的 George Ajine-Basil 說，在操作技術環境中，越來越多的惡意軟體威脅，是惡意 USB 的結果。 他說：「由於許多系統被隔離在大型 OT 生態系統中，惡意 USB 攻擊對於想要以有限的投資，實現廣泛覆蓋，並接觸許多資產的攻擊者來說，是一種有吸引力的方法。」「這種類型的網路攻擊目的，在戰勝網路防禦，目的在挫敗基於網路的攻擊和 OT 環境中的空隙。一旦毫無戒心的受害者，用 USB 連線到即使是防禦良好的環境，惡意軟體就可以傳送到網路上，遠遠超出原始電腦的任意數量的裝置。」

AMAG Technology 的 Mike Kobaly 指出，勒索軟體即服務（RaaS，Ransomware-as-a-Service）實際上是一種成功的商業模式，邪惡的實體正在使用它來敲詐企業。他補充說：「此外，在假期和政治選舉期間，瞭解你在瀏覽器上點選的內容非常重要。」「網路犯罪分子瞄準關鍵詞，知道人們正在尋找有關政治事件的交易或更多資訊。這些廣告可能是試圖欺騙終端使用者的惡意軟體，從而損害他們的電腦，」他說。「如今，終端使用者教育非常重要。」

ASSA ABLOY 的 Peter Boriskin 說，互聯裝置（包括可穿戴裝置和連線到網路的所有其他東西）的成長，也會增加風險。「例如，有一些網路犯罪分子一直在用惡意軟體建立假的應用，並將其放入應用 app 商店。雖然在蘋果商店裡不是那麼大的問題，但這在安卓市場有時是一個令人頭痛的問題。這些壞行為者本質上，是在操縱應用程式的簽名，所以當他們不是時，他們看起來像真正的應用。」

給整合商的建議

對於想要幫助客戶加強網路安全的整合商來說，最好的建議是什麼？使用適當的實體安全產品和服務。Cummings 建議，保持簡單。他說：「首先尋找易於佈署的產品。」「不要跳入需要大量提升和熟練勞動力才能佈署的服務。尋找具有預建構服務的產品，你可以轉售和佈署，並以更複雜的產品和功能進行工作。」

Genetec 的 Fabian 說，這意味著發展或加強與製造商的良好工作關係。「與你的製造商合作，提供一棧式解決方案。安全、強化和準備佈署的東西，是確保你的系統不是攻擊載體的簡單方法。」

Kobaly 說，基於雲的產品的成長，也意味著整合商必須持續意識到三大雲提供商（亞馬遜網路服務、微軟 Azure 和谷歌雲平台）中的任何漏洞。他指出：「客戶正在將 IT 責任解除安裝到雲端，因此瞭解最佳實踐，以及雲提供商如何處理安全性、身份驗證和授權非常重要。」「熟悉已知的漏洞，瞭解它們是如何工作的，這樣你就可以教育你的客戶。隨著你越來越熟悉頂級威脅，你將成為客戶如何最好地防止這些攻擊的資源。幫助他們獲得最佳實踐和軟體解決方案，以幫助防止他們。」

LenelS2 的 Ajin-Basil 說，最後，整合商應該投資於發展自己的組織網路安全能力。他說：「雖然整合商不需要試圖成為基礎廣泛的網路安全領域專家，但他們應該是自己領域的專家，因為這與手頭工作的網路要求有關。」「在內部培養這些狹隘的網路能力，將使整合商變得更加自給自足，內部資源可以在整個業務中利用，使所有客戶受益，並幫助發展和維持其業務。在當今的市場中，這種增值能力可以成為關鍵的差異化因素。」

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