2023年9月27日 星期三

★ 大型場館如何向觀眾提供完美的 Wi-Fi

Dr. Pepper Ballpark 借助康普 RUCKUS 為球迷帶來閃電般的運動場 Wi-Fi 


不只是縮時,還有粉塵、噪音、位移偵測


BizTech



運動設施和其他公共場所為大量觀眾加強了無線網路。


美國 NFL 美式足球聯盟的克利夫蘭布朗隊希望消除,親自觀看比賽的最大障礙之一:進場大排長龍。為了加快進入運動場的速度,該團隊正在利用以更快的無線網路為核心的技術組合。


2021年,該團隊使用思科最新的 Wi-Fi 6 接入點升級了其無線網路,包括 FirstEnergy 運動場入口大門的額外接入 AP,以支援新的臉部認證票務系統,使球迷能夠輕而易舉地透過。他們可以用平板電腦掃描臉,而不是拿出智慧手機來掃描他們的手機門票。



「我們需要確保我們門口的無線基礎設施盡可能強大,以支援所需的平板電腦,」Browns IT 副總裁 Brandon Covert 說。

球迷仍然可以使用行動門票,但在 2020 年試點臉部驗證技術後,布朗隊今年將把這種技術作為主要購票方式。球隊的目標是讓 25% 的球迷採用這種售票方式,這將減少賽前入口處的擁擠情況。

當您註冊為內部人士時,單擊下面的橫幅以接收獨家硬體內容

硬體內幕

「如果你在開球前 15 分鐘到達,過去需要 20 到 25 分鐘才能入場。透過移動門票,我們可以將時間縮短到大約 6 到 8 分鐘,這非常好,」他說。「但透過人臉驗證,它可以將時間縮短到不到一分鐘。沒有人參與用臉部購票,根本不會等待入場。」

組織越來越多地將運動場、競技場、會議中心,和其他吸引大量人群的場所的無線網路升級到 Wi-Fi 6,以提高效能並滿足與會者、供應商和員工的頻寬需求。

Wi-Fi 6 提供更快的速度、更少的干擾和四倍的容量,讓更多的人在密集或擁擠的區域進行連接,非常適合運動場館或會議中心

Dell'Oro Group 無線 LAN 研究總監 Siân Morgan 表示:「這是對頻譜的更有效利用,並引入了一種允許多個使用者,同時使用相同頻道的機制。」「這意味著你可以獲得更高的密度和更好的性能。」

相關:瞭解 Wi-Fi 6 如何支援數位化轉型。

如何滿足覆蓋需求並提供更好的 Wi-Fi

2015 年,布朗隊在體育場內佈滿了 802.11ac 接入點,但這只能支持 68,000 個座位的一半容量。然而,近年來,多達 40,000 名球迷在比賽期間經常連接 Wi-Fi,因此球隊需要升級。



2021 年,Covert 啟動了一個新的 Wi-Fi 專案,有幾個目標:升級到 Wi-Fi 6;完善前門無線,支援人臉認證進入;在 Wi-Fi 不穩定的區域(例如大廳)增加額外的 AP;並將存取點從頭頂位置和扶手移至座椅下方。

在此過程中,布朗隊將 AP 數量從約 1,000 個增加到約 1,500 個,這主要是因為座椅下佈署,無法提供與頭頂佈署署一樣大的範圍,因此需要更多 AP。

Covert 和他的團隊希望將接入點放置在體育場下層、中層和上層碗形座位的下方,因為這樣既美觀、更容易維護,也能更好地控制無線訊號。

「當碗裡有 68,000 人時,座位下方的接入點只能延伸 15 碼,而不是 35 碼。 它創建了一個我們可以控制的更明確的信號模式,」 Covert 說。

該組織對 Cisco Catalyst 9120 AX Wi-Fi 6 AP 進行了標準化,這些 AP 由兩個 Cisco Catalyst 9800系列無線控制器管理。該團隊還購買了 13 台思科Catalyst交換機,以支援額外的AP,並增強在第一次無線佈署期間安裝的現有交換機。CDW 提供了裝置,協助設計和實施,併為幾款遊戲提供了現場支援,以確保新系統順利執行。

Covert 說,粉絲們對新的 Wi-Fi 網路感到欣喜,並享受著令人難以置信的快速速度。運動場的大多數 Wi-Fi 使用者都在使用它來建立內容,在社交媒體上釋出影片和照片。他說,Wi-Fi 還減輕了蜂窩網路的負載,從而改善了運動場內的電話服務。

團隊員工使用 Wi-Fi 在行動裝置上進行通訊。新的無線網路,還使團隊能夠改進食品和飲料的行動訂購。

Covert 說:「Wi-Fi 使我們能夠提供更高級別的功能,例如臉部驗證票務和行動訂購,」「我們為粉絲所做的所有事情,都依賴於可靠的無線連接。」

探索:發現零售商實現全通路庫存管理所需的技術。

Wi-Fi 如何實現更大的行動性

在德州,美國職業足球大聯盟奧斯汀足球俱樂部(Austin FC) 開設新的 20,000 個座位的 Q2 運動場時,也依靠 Wi-Fi 6 來改善球迷體驗,從行動票務、行動優惠訂購到非接觸式支付。

「我們是一個從入口到出口都基於行動裝置的組織,因此我們必須擁有穩定的 Wi-Fi,」奧斯汀足球俱樂部 IT 副總裁 Ryan Fannin 說。

該團隊的通訊網路包括 600 個思科 AP、80 個 10 Gb 思科交換器,以及用於蜂巢連接的分散式天線系統。奧斯汀足球俱樂部將 AP 放置在運動場內的座位下方,以及大廳區域和其他地方的頭頂上。

在 2021 年擴張系列的首個賽季之前,Fannin 走過運動場,以確保球迷獲得良好的無線訊號。他進行了速度和連接測試,並確保球迷可以在設施中漫遊,而不會失去訊號。

有必要對訊號和額外的存取接入點進行一些微調。

瑞安·範寧
「我們是一個從入口到出口的基於移動的組織,所以我們必須有可靠的 Wi-Fi。」

奧斯頓足球俱樂部IT副總裁 Ryan Fannin

「它正在調測,調整訊號和功率水平,」Fannin 說。「某個區域可能有太多 Wi-Fi,這會讓使用者的裝置感到困惑,不知道要連接到哪個 AP。這是為了找到適當的平衡。」

Fannin 和服務提供者不斷努力改善網路。同時,無線網路正在滿足球迷和員工的需求,他說。

運動場員工將智慧手機連線到 Wi-Fi,以便使用Microsoft Teams app 進行通訊。為了減少線路,球迷可以在 Microsoft Teams 的 app 上訂購食物,然後在特定的特許攤位領取訂單。運動場還有無收銀店,球迷可以透過非接觸式支付購買飲料和零食。平均交易時間為 18 秒。

「整個行業的優惠線可能很長。Fannin說:「我們希望解決這種情況,並幫助粉絲們儘快回到座位上,這樣他們就不會錯過任何行動。」

正確的 Wi-Fi 技術如何簡化管理

在中西部,威斯康辛中心區在密爾瓦基市中心的三個設施舉辦大會、會議、運動賽事,如密爾瓦基海軍上將隊小聯盟冰上曲棍球隊、音樂會、喜劇表演和其他活動 —— 它必須為與會者提供快速 Wi-Fi。

WCD 的 IT 部門已經對 Extreme Networks 的雲管理 Wi-Fi AP 進行了標準化,並在每個設施的 AP 達到壽命結束時對其進行升級。

WCD 的 IT 副總裁 Steve Totzke 說,威斯康辛中心是密爾瓦基市中心的一個會議中心,佔地 189,000 平方英尺,在其展覽區執行 Wi-Fi 6 AP,同時繼續在會議室使用舊的 802.11ac AP。

他說:「就在最近,我們開始看到更多的 Wi-Fi 6 裝置,連線到我們的無線網路,」所以會議室中的舊裝置目前還不錯。

閱讀更多:瞭解 Wi-Fi 6 裝置如何在一夜之間促進您的業務運營。

IT 營運經理 Sean Colburn 表示,未來幾個月,WCD 計劃用新的 Wi-Fi 6E AP 升級其 4000 個座位的 Miller High Life Theatre。IT 員工使用 ExtremeCloud IQ 軟體來集中管理新舊 AP 的組合。藉助該軟體,Colburn 可以輕鬆地自動將韌體更新推送到每個 AP。他還可以為會議中心的不同活動和內部員工建立獨特、安全的 Wi-Fi 網路,包括接待台員工、清潔人員和安全團隊。

該軟體提供對網路的即時可見性,允許 Colburn 對問題進行故障排除,並確保 Wi-Fi 使用者具有良好的連線。

他說:「我可以一直到應用層,以確定終端使用者的應用是否透過其連線正常執行。」「我們可以在不影響服務的情況下,即時對網路進行故障排除和管理。」


沒有留言:

張貼留言