醫院尋路和數位看板系統
健康解決方案
醫院是大型複雜空間,依靠大量專業工作人員來幫助大量患者。這是護理和效率的微妙平衡。
醫療保健數位看板
佇列管理和等待時間溝通
尋路
病人辦理掛號\住出院手續
承包商簽到
病人旅程板
LED標牌
醫療保健數位看板
醫院有效的數位看板有助於提高員工、患者和訪客的有效性和溝通頻率。
醫院經常有不斷變化的關鍵健康資訊,如新冠肺炎協議,以及健康和衛生公告,這些資訊需要快速有效地傳達。藉助安全且易於使用的集中式數位看板軟體系統,醫院通訊團隊可以透過使用影像、文字和影片快速輕鬆地將內容更新到螢幕上。Storya 等數位看板的內容自動化平台,透過使用預先批准的、符合品牌的模板和簡化的審批流程,減少建立內容所需的時間,同時確保保持品牌和法律合規性,使內容建立過程變得更加容易。
醫療保健數位看板可以為患者和訪客提供關鍵的健康和安全資訊,甚至在等待服務時提供娛樂。數位看板還可以顯示特定於網站或病房的資訊,如新冠肺炎檢測診所資訊和探訪時間,並可以穿插多語言資訊。
醫院數位看板是向員工傳達重要資訊的完美解決方案,員工經常四處走動,沒有專門的辦公桌。數位看板確保以有影響力的方式,定期向員工傳達健康和安全資訊、名冊、政策、員工活動和重要公告。
基於雲和集中管理的內容管理系統,允許將不同的內容遠端安排和釋出到各個螢幕、部門、病房和醫院。 這些數位顯示器可以放置在許多不同的位置,如候診室、門廳、走廊、電梯、房間、咖啡館,甚至外面。
佇列管理和等待時間溝通
等待是提供醫療服務的必然組成部分,但提供更高效、更透明的排隊過程可以帶來更無縫的患者體驗。
透過自助服務亭或帶平板電腦的移動,或禮賓部提供的醫院數位佇列管理系統,允許患者根據患者獨特的需求和就診原因,與最合適的從業者搭配。也可以設定預訂,使訪客和患者能夠在進入醫療保健設施之前線上預訂。
數位看板上顯示的即時等待時間提供了透明度,設定了等待時間預期,並提高了患者對其在佇列中的位置正在進展的看法。也可以向患者傳送簡訊通知,提醒他們在佇列中的進展,以防他們因社交距離或其他原因而離開等候區。
尋路
在任何時候,醫院裡都有很多人,包括病人,他們可能是第一次就診、看醫生和新員工。快速到達正確的地方可能具有挑戰性。醫院建立在時間敏感的事件之上,如預約、手術、簡報、培訓和會議。如果一個人遲到了,通常會影響許多其他人,並可能對許多日程安排產生不利影響。
Engagis 的尋路解決方案,使用 KIOSK 或數位看板,幫助患者、工作人員和訪客在醫院中導航,找到他們正在尋找的病房、醫生、房間劇院或服務。
尋路解決方案包括易於閱讀的醫院地圖,以及直觀的「3D」方向。 使用者可以搜尋、平移、縮放和探索多層醫院。
病人辦理掛號\住出院手續
患者檢查系統簡化了到達過程和患者流程,並減少或消除勞動密集型和潛在容易出錯的紙質流程。
基於資訊亭的簽到系統使患者能夠進行自助註冊,提供即時等待資訊,並具有多語言功能。無障礙功能允許舒適的輪椅使用。
承包商簽到
訪客和承包商管理站,允許承包商在開始工作之前登記抵達現場。
管理站會提供現場歸納資訊,並根據承包商資料庫檢查憑證,以確保保險和許可證是最新的並存檔的。
照片捕捉、即時疏散報告、現場歸納、出勤時間追蹤和現場所有承包商的可報告審計,是工作健康和安全經理的強大工具。
訪客和承包商管理解決方案用於接待、裝載碼頭和整個建築物的各個位置
病人旅程板
患者旅行板是壁掛式觸控式螢幕,用於護理站,是管理醫院內每個病人護理的寶貴工具。
工作人員可以實時檢查患者資訊,根據需要進行更新,並根據患者要求審查當前工作量。
可以包括一個臨床通路模組,以系統地管理患者在不同單位,和不同醫療保健組織的旅程 —— 從治療到康復,包括必要時進行遠端監控。
LED 看板
數位看板也可以用於外部應用或外向通訊。LED 看板在這些情況下非常有效,因為它的亮度、戶外使用的堅固性,以及尺寸、形狀和曲率方面的客製化能力。它在大格式中特別有效。
醫院可以在大樓內使用 LED 看板,但朝外或完全戶外標牌。
典型的用途是醫院辨識、品牌、歡迎資訊、方向資訊、停車說明、開放時間和探視時間。
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