高等教育推動創新，為明天的主管者提供塑造未來所需的工具。由於數位本地人（digital natives，意思是從小就接觸數位網路的新一代年輕人）佔學生群體的更大比例，這些機構本身正在轉變為更具創新性的東西。 日益成長的智慧校園趨勢，也許是這一轉變的頂峰。
具有諷刺意味的是，儘管學院和大學培養了明天的創新者，但在顛覆方面，它們落後於其他企業。現在，隨著數位技術繼續主宰社會，變革是不可避免的。全國各地的高等教育機構，正開始透過智慧校園接受數位化轉型。
什麼是智慧校園？
「智慧校園」一詞很廣，涵蓋了各種技術和流程。然而，一般來說，它指的是在整個機構中，整合網際網路連線裝置的做法。這些校園使用廣泛的物聯網技術和數位服務網路，使學習和校園生活更具吸引力、安全和公平性。
一個突出的例子，是 2016 年啟動的加州州立大學長灘分校的智慧校園倡議。該計劃包括一項數位尋路服務，以引導學生上課和基於行動應用 app 的宿舍訪問。數位標誌可以即時更新，以傳達公告或緊急更新。
這個概念幾乎與智慧城市相同，但規模更小、更集中。雖然這是一個相對較新的趨勢，但它具有巨大潛力。以下是它如何改善高等教育的各個方面。
實現靈活的學習體驗
智慧校園的標誌之一，是它如何培養靈活的混合學習體驗。傳統的課堂設定並不總是公平的，往往無法考慮到不同需求的學生。大學可以透過採用視訊會議、雲服務和人工智慧等技術，來解決這個問題。
教室裡的攝影機和麥克風，可以讓教師直播他們的講座，這樣校外的學生就可以虛擬地參加。學校也可以將這些錄音保持幾天的可訪問性，這樣任何缺課的人都可以回去體驗它們。自然語言處理（NLP）服務，可以即時將對話翻譯成文字，使一些學生更容易理解。
這些變化使高等教育更容易獲得，並考慮到了新領域或不斷變化的領域的需求。例如，許多大學現在提供物聯網課程，這一科目不一定需要面對面的經驗。透過技術擁抱混合學習，為該領域提供了現代教育選擇。
提高在場地上的安全性
智慧校園的另一個關鍵優勢，是它們可以提供更多的安全性。《克萊裡法案》要求大學為學生提供緊急通訊服務，並對校園犯罪保持透明。由於其速度和靈活性，數位通訊工具是這裡的理想解決方案。
許多校園都有學生可以立即聯絡安全人員或警局的警察。基於應用 app 的系統可以更進一步，讓他們透過單鍵或按一下按鈕通知當局。同樣，政府可以使用這些服務，向所有受影響的學生和工作人員，即時傳送大規模警報。
2019 年德勤關於智慧校園的報告，也提到位置智慧和槍擊感測器，是可能的安全工具。這些系統可以幫助安全官員，確定緊急情況的位置，促進更快的反應。自動化功能可以讓他們在檢測到緊急情況時，立即發出警報。
促進更高的生活品質
智慧校園還可以提高學生的生活品質，影響他們的健康和教育。大學生，特別是大一新生，可能會在校園裡感到不舒服和脫節，導致學習成績下降。雖然僅靠技術無法消除這個問題，但它可以幫助解決。
超過 30% 的美國大學生，包括 69% 的大一新生，報告說想家。混合學習體驗將讓學生在家上大學。此外，網狀 Wi-Fi 網路和光纖網際網路，將改善影像呼叫等服務，讓校園學生虛擬探望親戚和朋友。
雖然 60% 的大學生報告說感到壓倒性的焦慮，但只有 20% 的人使用校園心理健康資源。互聯技術可以使這些技術更容易訪問。例如，應用 app 為學生提供了一種隨時可用的預約方式。同樣，實現遠端學習的同一技術，可以讓學生尋求幫助，而不會受到面對面訪問的恥辱。
支援基於資料的決策
隨著校園實施更多這些技術，他們將有額外的積分來收集資料。這種豐富的資訊可以指導更公平、更目標化驅動的決策。校園資料可以揭示，從交通到包容性措施的所有改進機會。
例如，學生可以使用他們的身份證進入停車場、公共汽車和其他校內交通基礎設施。當他們這樣做時，它將生成有關按需停車、巴士到達時間等的資料。然後，校園管理部門可以分析這些資訊，看看他們需要改進的地方，以提高停車和校園旅行的效率。
同樣，如果班級使用更多的線上資源，它將向學校提供關於學生行為和表現的資料。這可能會揭示一些教授、系或課程，是否有任何內在的偏見阻礙一些學生的進步。瞭解這些問題是，建立更有效的多樣性，和包容性措施的第一步。
智慧校園對學生和教職員工都有好處
智慧校園為高等教育，帶來了其他企業所經歷的優勢。這些技術將提高校園內任何人的知名度、安全性、效率、舒適性和參與度。學生將受益於更方便、更吸引人的專案，而員工則享受更高的學生表現和更好的溝通。
鑑於這個概念的新穎性，學校可能還沒有發現所有這些技術。隨著越來越多的學校擁抱智慧校園運動，新的機會和應用案例將出現。高等教育作為一個整體，幾乎將在各個方面都有所改善。
Emily Newton 是《革命》雜誌的主編，該雜誌探索創新如何改變我們的世界。她在工業和技術領域有超過 4 年的文章寫作經驗。
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