2023年3月1日 星期三

★ 聯網列車:物聯網如何推動鐵路的未來

 



IBM Business Transformation Blog



這是關於物聯網如何影響交通的三部分系列文章中的第二篇文章。


預計到 2020 年,全球鐵路客運量將翻一番,這對火車經營業者和通勤者,都構成了挑戰。這些與複雜且經常老化的基礎設施,和技術合作的經營業者,如何適應快速發展的行業動態?他們如何最佳化維護實踐,以確保列車始終按時執行?


這比你想像的要容易。藉助物聯網感測器和高階分析,鐵路行業可以在沒有大量基礎設施投資的情況下發展 —— 在此過程中為乘客提供卓越的通勤。

以下是物聯網將改變鐵路行業,並改善我們所有通勤者生活的三種方式:


更高的可靠性和安全性

每個人都有一個關於一列破損的火車,如何毀掉他們一天的故事。但隨著最近維護的進步,即使是最古老的火車的可靠性也是可能的。火車本身已經充滿了裝置,剎車、車輪和發動機等關鍵組配件上有感測器。軌道也受益於物聯網;一些火車網路在其系統中佈署了數千個感測器,測量軌道應力和條件、空氣和軌道溫度,以及其他對維護團隊具有預測價值的變數。


IBM 最先進的鐵路客戶之一,是北歐的一個大型火車網路,它佈署了一個解決方案,不僅佈署了感測器來監控其火車的執行狀況,還利用沃森(Watson)的影像分析功能,來發現火車和軌道上的問題。這有助於維修人員專注於更高效的維修,為乘客提供更安全、更可靠的體驗。


高階分析,實現更高效的操作

透過使用地理位置追蹤跨網路的火車,並使用分析處理這些資料,火車經營業者可以更有效地操作火車。一些經營業者,還使用物聯網來測量人員流量 —— 例如在車站等候的乘客、每節火車車廂的乘客等。然後,分析可以為經營業者提供指導,說明如何根據乘客需求最佳化時間表,例如將第二列火車佈署到擁擠的車站,如何提高乘坐舒適度等等。


天氣資訊在火車營運中也發揮著重要作用。正如任何在暴風雪中等待火車的人都可以證明的那樣,天氣不僅會對火車的狀況產生重大影響,而且會對更普遍的營運產生嚴重影響。先進的火車經營業者,現在正在將預測天氣建模納入其營運中,以準備和防止服務中斷。


現代化和最佳化的乘客體驗

隨著消費者適應零售的數位化,鐵路行業也在不斷發展,以滿足乘客對新的和更好的服務的期望。例如,許多火車經營業者現在透過行動裝置,提供排程資訊、票務和其他服務。


但物聯網允許經營業者瞭解每個乘客,從而將這種演變更進一步。如果你瞭解每位乘客乘坐的頻率或距離,你如何以不同的服務價格?鐵路行業如何培養忠誠度,利用物聯網瞭解客戶的實際經驗歷史,類似於零售業?


預計你與火車的互動將發生巨大變化,因為經營業者使用手機和感測器,來瞭解你的使用情況,並提供新的服務來改善你的通勤體驗。



現實世界中的物聯網:台灣的高速鐵路

台灣的高鐵系統是一條完全電氣化的鐵路,使乘客能夠在短短 90 分鐘內,從北部的台北到南部的高雄,214 英里(約 344 公里)的行程,傳統交通方式需要 4.5 小時。隨著火車最高速度接近每小時 190 英里,由於軌道、剎車、車輪等承受的非凡壓力,高速鐵路將維護要求提高到一個新的水準。


作為 150 億美元建立該網路專案的一部分,台灣高鐵公司建立了一個先進的系統,能夠透過檢測網路中的潛在問題,並透過自動警報在問題,成為乘客安全風險之前解決問題,自動觸發維護活動。監控和遙測系統追蹤,並報告超過 32 萬項資產的狀況,如火車和軌道。因此,99.15% 的火車到達和離開時間,在時間表時間的六秒內,乘客量迅速成長。


像這樣的故事強調了,物聯網將如何改變鐵路行業,為我們所有人帶來廣泛的好處,例如減少堵塞,改善流動性,減少交通對環境的影響,並為乘客和經營業者提供經濟效益。


閱讀台灣高鐵案例研究,瞭解更多關於鐵路行業因物聯網而發生的變化。

這是關於物聯網如何影響交通的三部分系列文章中的第二篇文章。閱讀第1部分,瞭解物聯網如何改變道路和你的日常通勤


觀看此網路研討會,瞭解更多關於企業資產管理,如何與預測性維護交叉的資訊,以使你能夠瞭解鐵路資產在說什麼。



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