eQueue - 電子掛號管理系統
多虧了愛因斯坦的特殊相對論，我們知道，如果病人以光速在醫生周圍移動，他的等待時間可以透過時間膨脹來縮短。但是，由於即使是幾個太陽能系統，也沒有足夠的能量來加速住院病人的看診速度，我們需要替代解決方案。
患者排隊叫號系統有什麼好處？
現代患者排隊叫號系統不僅縮短了感覺等待時間，還提高了效率並優化了流程。數位化有助於告知患者。因此，他們可以自己同時預訂額外的服務。
縮短感知的等待時間
患者排隊叫號系統基於兩個因素，減少了感知的等待時間。他們使等待過程透明，並招待那些等待的人。在螢幕上介紹你的員工，並展示資訊、新聞、卡通和短片。
自我廣告
當然，其他醫療服務的廣告，可以優雅地整合到資訊娛樂計劃中。這也會增加你的銷售額。
減輕壓力
最佳化治療過程和減少感知的等待時間，是降低壓力水準的好方法。既適合患者，也適合你的員工。
統計
輕鬆顯示特定時期的統計評估、診斷時段和發放的票證。根據統計資料最佳化你的流程。
透過數位化獲得更多優勢
排隊叫號管理的數位化帶來了一些額外的好處。
- 多語種通話
- 平均等待時間的計算
- 整合患者智慧手機
- 緊急功能報警按鈕
- 等等
符合隱私的患者佇列系統如何工作？
登記簿對病人進行登記，並給他分配一個號碼。 患者呼叫系統根據 GDPR 的要求，可靠地指導患者自己完成各種診斷步驟。
簡單的病人通話
這通常在醫生辦公室處理。病人在接待處得到一個號碼。輪到他了，顯示螢幕就會顯示這個數字。這也可以透過簡訊、信使或使用應用 app 的推送通知進行。
模組化系統
在醫院、醫療中心或更大的團體診所，患者可能會經歷多個領域。他上放射科、超音波、心電圖、腦電圖等，還可能與各種專家交談。
藉助由多個元件和患者流管理組成的模組化系統，可以優雅地實現多個呼叫區域。
元件
患者排隊叫號系統通常包含三個元件。
手動號碼分配或透過印表機圖騰：登入時，以傳統方式定期在健康區域執行。
- 排程員顯示：病人通話是使用排程器顯示器完成的。 這通常是一個小型觸控式螢幕，員工可以控制通話並分配病人。
- 候診室展示：數字出現在那裡。每個等候區都有一個或多個顯示器。以這種方式引導患者透過每個專科，並始終被告知他們在排隊中的位置 我們命名為患者流量管理。
適用於患者排隊叫號系統的軟體
SmilControl 的軟體將第三方解決方案與數位看板技術結合起來。我們透過最大的透明度和自由介面來實現這一點。這有助於避免孤立的解決方案，並且你不會浪費資源來重塑病人排隊。
Die Media Player軟體
你需要一個數位看板播放器來執行螢幕。我們的軟體基於 SMIL 等行業標準。因此，你可以使用廣泛的相容硬體。
SMIL 媒體播放器支援所謂的多區域或分割螢幕。這意味著他們可以使用螢幕區域的一部分來觀看病人，另一部分用於新聞、娛樂和廣告。
CMS
使用我們的數位看板CMS，你可以使用遠端維護透過網際網路控制全球裝置，為你的呼叫系統建立簡報並同步軟體。
即使是擁有數千個連線螢幕的大型網路也可以舒適地管理。此外，你將收到業務營運的詳細統計和評估功能。
你的患者排隊系統有幾個選項：
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