2023年3月3日 星期五

■ 病人排隊叫號系統可以有哪些功能

 
eQueue - 電子掛號管理系統


SIM Control


多虧了愛因斯坦的特殊相對論,我們知道,如果病人以光速在醫生周圍移動,他的等待時間可以透過時間膨脹來縮短。但是,由於即使是幾個太陽能系統,也沒有足夠的能量來加速住院病人的看診速度,我們需要替代解決方案。


醫院候診室
帶顯示器的醫院候診室

患者排隊叫號系統有什麼好處?

現代患者排隊叫號系統不僅縮短了感覺等待時間,還提高了效率並優化了流程。數位化有助於告知患者。因此,他們可以自己同時預訂額外的服務。

縮短感知的等待時間

患者排隊叫號系統基於兩個因素,減少了感知的等待時間。他們使等待過程透明,並招待那些等待的人。在螢幕上介紹你的員工,並展示資訊、新聞、卡通和短片。

自我廣告

當然,其他醫療服務的廣告,可以優雅地整合到資訊娛樂計劃中。這也會增加你的銷售額。

減輕壓力

最佳化治療過程和減少感知的等待時間,是降低壓力水準的好方法。既適合患者,也適合的員工。

統計

輕鬆顯示特定時期的統計評估、診斷時段和發放的票證。根據統計資料最佳化的流程。

透過數位化獲得更多優勢

排隊叫號管理的數位化帶來了一些額外的好處。

  • 多語種通話
  • 平均等待時間的計算
  • 整合患者智慧手機
  • 緊急功能報警按鈕
  • 等等

符合隱私的患者佇列系統如何工作?

登記簿對病人進行登記,並給他分配一個號碼。 患者呼叫系統根據 GDPR 的要求,可靠地指導患者自己完成各種診斷步驟。

簡單的病人通話

這通常在醫生辦公室處理。病人在接待處得到一個號碼。輪到他了,顯示螢幕就會顯示這個數字。這也可以透過簡訊、信使或使用應用 app 的推送通知進行。

模組化系統

醫院、醫療中心或更大的團體診所,患者可能會經歷多個領域。他上放射科、超音波、心電圖、腦電圖等,還可能與各種專家交談。

藉助由多個元件和患者流管理組成的模組化系統,可以優雅地實現多個呼叫區域。

元件

患者排隊叫號系統通常包含三個元件。

排程員
排程員
(I&W)
  1. 手動號碼分配或透過印表機圖騰:登入時,以傳統方式定期在健康區域執行。

  2. 排程員顯示:病人通話是使用排程器顯示器完成的。 這通常是一個小型觸控式螢幕,員工可以控制通話並分配病人。
  3. 候診室展示:數字出現在那裡。每個等候區都有一個或多個顯示器。以這種方式引導患者透過每個專科,並始終被告知他們在排隊中的位置 我們命名為患者流量管理。

適用於患者排隊叫號系統的軟體

SmilControl 的軟體將第三方解決方案與數位看板技術結合起來。我們透過最大的透明度和自由介面來實現這一點。這有助於避免孤立的解決方案,並且你不會浪費資源來重塑病人排隊。

Die Media Player軟體

你需要一個數位看板播放器來執行螢幕。我們的軟體基於 SMIL 等行業標準。因此,可以使用廣泛的相容硬體

SMIL 媒體播放器支援所謂的多區域或分割螢幕。這意味著他們可以使用螢幕區域的一部分來觀看病人,另一部分用於新聞、娛樂和廣告。

CMS

使用我們的位看板CMS可以使用遠端維護透過網際網路控制全球裝置,為的呼叫系統建立簡報並同步軟體。

即使是擁有數千個連線螢幕的大型網路也可以舒適地管理。此外,將收到業務營運的詳細統計和評估功能。

你的患者排隊系統有幾個選項:


Patientenaufruf I&W
I&W 的患者佇列系統(智慧排隊叫號)


  • 如果你想要開箱即用的患者呼叫系統,請檢視我們的合作伙伴 I&W 的網站。他們的模組化智慧排隊叫號系統建立在我們的軟體解決方案上。
  • 你可以將現有的呼叫軟體整合到我們的技術基礎設施中。由於開放性和眾多介面,不同的軟體系統可以特別快速和具有成本效益地合併。這之所以有效,是因為我們支援數位看板小組件。它們允許第三方應用,優雅安全地整合到我們的管理解決方案中。
  • 你打算自己開發一些東西嗎?作為一家寫程式公司,我們將很樂意為你提供幫助。


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