2022年6月20日 星期一

· 4 個企業門禁控制的演變趨勢

趨勢更新:門禁控制 



SDM



從新增分析到向雲的轉移,專家們對企業門禁控制的頂級變化進行了權衡。

與安全行業的許多領域一樣,企業門禁控制在 2020 年發生了許多變化。芝加哥摩托羅拉解決方案門禁控制副總裁 James Segil 說,現在在 2021 年,對門禁控制系統,可以提供的需求和期望正在繼續變化。

Segil 解釋說:「前幾年,許多組織面臨著在安全,還是便利之間做出選擇。」「鑑於近年來安全格局的變化,我們現在看到的是一個新時代,在這個時代,企業需要安全和靈活性,而且在這兩個方面都沒有妥協的餘地。」

Segil 說,隨著企業調整辦公模式以適應混合工作,新常態需要適應性,並補充說,疫情使組織和終端使用者堅決保護健康和安全。

密爾沃基 Johnson Controls 企業門禁控制產品管理總監 Rick Focke 說:「客戶對門禁控制系統的要求更高。」「以前,系統所要做的就是管理訪問許可權並提供警報監控,現在客戶要求系統提供商擴充套件,到包括訪問者管理、訪問許可權政策、居住者健康和安全、佔用和使用報告。而且,他們需要自定義整合到健康和健身跟蹤、服務票務系統、維護管理等系統中。」

因此,如果你要在企業訪問中工作,你需要關注哪些趨勢? 根據專家的說法,這是前四名。

1. 向雲的轉移

雖然時間很長,但由於 IT 計劃和其他因素,企業對雲的門禁的轉移,現在正在加快。

蒙特婁 Genetec 的產品營銷經理 Despina Stamatelos 說:「我們預計 ACaaS 或雲和企業解決方案的混合版本的吸收量會增加。」「許多組織都有將大部分 IT 基礎設施帶到雲端的措施,這包括他們的門禁控制。」

Stamatelos 說,這有很多好處,包括可擴充套件性,和擁有一個容易隨企業不斷變化的需求而發展的系統;營運成本與資本成本;以及享受靈活性。 此外,這些系統可以遠端管理,維護所需的資源更少,因為這些責任留給供應商。

紐約皮茨福德 LenelS2 首席技術官 Ewa Pigna 說:「幾年來,從本地應用程式託管到混合或純雲模型的轉移,一直在影響安全和 IT 決策。」「鑑於公有雲提供商雲基礎設施的持續成長,以這種方式佈署企業門禁控制解決方案的成本效益,和技術上越來越可行。隨著空間的不斷成熟,我們可能會看到更多的企業客戶選擇混合或雲安全設定。」

除了技術效益外,Pigna 說,對不同商業模式的需求也是向雲轉移的驅動力。「終端使用者正在尋找能夠實現更好預算規劃的選項,並正在考慮採用基於訂閱的模型,作為傳統資本支出方法的潛在替代品。」

另一個驅動力? Segil 說,加強了整合。

他解釋說:「近年來,為了在整個組織中擁有一箇中央指揮地位和統一的安全經驗,實體和數位安全已經趨同。」「系統必須能夠與其他系統連線和合作,以便為客戶提供最大價值,並允許客戶正在尋找的資料集中在一個地方。 雲端的系統的採用速度加快,部分原因是它們提供了豐富的整合和相容性,使企業能夠連線和利用不同的系統和服務,來滿足其特定需求。」

然而,由於大規模採用雲端訪問是新的,因此安全整合商有一個學習曲線。

Segil 說:「與任何顛覆性技術一樣,它需要大量的教育,以克服傳統思維方式,並幫助客戶採用雲端的系統。」「雖然雲不是一項新技術,但它剛剛開始看到商業房地產行業的大規模採用,因此瞭解客戶的具體安全需求,然後教育他們如何使用雲端的工具和服務來滿足這些需求,需要耐心和透視。」


後疫情時代的企業門禁控制

即使是全球疫情,也未能阻止犯罪分子試圖利用漏洞,因為數百萬員工和顧問在家裡,在公司防火牆外工作,利用混合 Wi-Fi 連線。 在我們疫情後的時代,隨著越來越多的工作場所永久平衡較高的遠端勞動力,在傳統、更安全的工作環境之外生成的資料,比以往任何時候都多。

用保護實體和網路資產的策略,來管理你的企業門禁控制系統,從未像以前這樣重要。疫情加速了我們世界的數位化轉型,包括向雲端移動、遠端工作和企業網路的擴充套件。其結果是基礎設施周邊的喪失,在擴充套件的企業網路中,暴露了多個資料漏洞;資料激增;以及管理這些網路中的資料安全的新挑戰。

從單位置門控制系統到企業應用程式中的遠端校園環境,與最佳技術製造商合作,利用同類最佳 IT 標準工具和分散式架構非常重要。這種方法提供了靈活性,可以設計一個可擴充套件的定製解決方案,以滿足公司今天和明天的需求。

盟軍環球公司首席資訊官 Mark Mullison 說:「在當今世界,網路威脅可以成為實體威脅,可能會再次變成網路威脅。實體安全和網路安全之間的牆壁正在倒塌,這些以前不同的世界正在匯聚。」

使用高階分析和人工智慧的整合企業門禁控制解決方案,正在超越過時的風險管理「檢測和響應」模型,成為一個提供全面安全和保全解決方案的生態系統。整合的勞動力生態系統確保減少責任和提高聲譽,從而增強現場安全的有效性。

這不是在技術和人之間做出選擇;而是關於允許人們使用技術。人工智慧系統與企業的監控和響應中心介面,遠端影片監控資料和影像分析資料,可從門戶訪問並引入屬性模型。隨著時間的發展,這些資料來源將包括來自物聯網感測器、無人機和機器人的資訊,以及攝影機和其他來源。今天的工作流透過簡訊和電子郵件,來任務我們的安全專業人員;未來,工作流程將由無人機和其他自動化技術傳遞。

隨著時間的流逝,實體安全和網路安全之間的牆壁被消除,安全官員、人員和技術之間的牆壁也將倒塌,給我們留下一個生態系統,允許所有事物以光速進行合作,這確保我們考慮我們需要考慮的一切,並以推動更好結果的方式將所有這些資源來承擔。

企業雲的加速導致了新的、複雜的雲生態系統的發展,企業掌握進入這個環境,帶來的各種選擇和影響是一項挑戰。

日益成長的合規性和監管要求,也是資料安全變化的催化劑。如果你的公司沒有遇到資料隱私和合規問題,這不關於是否,而在何時 —— 面對截止日期,有值得信賴的顧問進行諮詢是成功的關鍵。—— 作者:Allied Universal Technical Services 銷售高階副總裁 John Bradford


2. 行動訪問

最近加速採用的另一個長期趨勢,是行動門禁控制。

加利福尼亞州霍桑 AMAG Technology 銷售副總裁 Jody Ross 說:「我們在疫情爆發前就開始看到這種情況,但疫情促使公司更需要開始實施行動門禁控制解決方案。」「集中管理允許企業遠端分發和管理行動憑證,無需員工前往徽章辦公室,並支援重返工作崗位指南。」

正如 Ross 所指出的,門禁解決方案可以包括員工可以在手機上填寫的健康表格。 如果他們成功完成,他們就可以進入辦公樓。 如果沒有,憑證根本就不起作用。

Segil 說:「門禁正在迅速成為許多企業的首選方法,因為它們更容易由系統管理員管理,也比傳統卡或 fobs 更安全。」 「安全管理員可以透過使用者管理軟體,立即新增或撤銷許可權,啟動鎖定並簽發客人通行證,而無需任何面對面的互動。」

SDM 2020 年度系統整合商、鹽湖城 Stone Security 總裁兼首席技術官Aaron Simpson 表示,憑證正在獲得越來越多的市場佔有率。

Simpson 說:「隨著蘋果宣佈他們終於向應用程式開發人員開放錢包,我們現在將擁有支援藍芽和 NFC 的主要動作業系統。」「我們已經在辦公室使用動憑證好幾年了,並對解決方案的進展和可靠性感到滿意。」

Stamatelos 預測,在所有門禁控制裝置中,動憑證的成長將最快。「使用動憑證有幾個優勢,包括方便,因為人們一直隨身攜帶智慧手機,並且不太可能丟失它們。 提高安全性[是另一個優勢],因為憑證可以被撤銷,拒絕陌生人訪問試圖使用裝置進入安全區域。更大的靈活性[也是一個優勢],因為持卡人只需攜帶動裝置即可進入幾個不同的設施,而不是攜帶多個憑證。」

不過,門禁並不是安全專業人員應該注意的,唯一新身份驗證方法。

Focke說:「身份驗證的手段正在擴大 —— 從傳統的塑膠卡,到憑證,到臉部辨識,再到具有生物辨識第二因素的高保證憑證,以及任何組合。」 「動裝置不僅作為證書的保管人,而且作為生物辨識因素也越來越重要。 企業級門禁控制系統需要準備好,處理任何和所有型別的身份驗證,特別是當一家公司合併或被另一家公司收購時,然後必須合併其憑據和身份身份身份驗證技術。」

3. 推進分析

Focke 表示,將人工智慧納入警報管理和響應流程,是企業門禁控制市場的最大變化之一。

他解釋說:「企業門禁控制系統會產生大量資料,但其中大部分資料沒有被注意到。」「AI 允許我們梳理重要資訊,將其置於上下文中,簡化警報管理工作流程,並縮短響應時間。人工智慧還允許我們,新增和分析異常的訪問模式,提供圍繞佔用控制的上下文,執行尾隨政策和保持距離指南,並與影像資料提供更緊密的聯絡,以提高情境意識。」

AMAG 的 Ross 解釋說,分析可以幫助組織更積極主動,預防犯罪,而不是應對犯罪。

Ross說:「分析或商業智慧,可以用於透過資料分析提供關鍵資訊,這有助於辨識可能對組織構成高風險的人。」「組織正在使用門禁控制資料 —— 以及其他資料 —— 並與其他部門溝通以防止風險。這些解決方案,是一項非常重要的內部威脅計劃的關鍵功能。」

Pigna 得出結論,在系統管理和管理中使用分析,將改變企業門禁控制的方式。

「各種模式的融合,如門禁控制、影像監控和生物辨識,使管理員能夠更高效、更準確地管理整個設施中的人員流動,同時提供更高水準的態勢感知和整體安全。」


企業門禁控制的挑戰

隨著企業門禁控制的不斷變化,導航安裝對整合商來說,可能具有挑戰性。在這裡,專業人士分享了你在使用企業訪問時,可能遇到的一些挑戰。

「許多門禁控制企業,都建構了自己的專有硬體平台。我們悲哀地遇到了許多終端使用者,他們的門禁控制平台現在已經停滯不前的軟體,唯一的解決方案是撕裂和更換。許多新的創業平台,都推出了專有硬體。 這對門禁控制企業有利,但對終端使用者不利。」—— Aaron Simpson,Stone Security

「新冠肺炎完全改變了工作環境。許多組織選擇允許其員工,在遠端工作或辦公室之間進行混合設定。這意味著對辦公空間的需求將減少,可能消除了對額外門禁控制的需求。供應商必須考慮潛在的新垂直或新興市場,以定位准入控制。他們還必須在終端使用者,如何使用其產品方面進行創新。」—— Despina Stamatelos,Genetec

「全球收購的增加給組織,帶來了將多個不同系統,置於一個系統下的挑戰不同的門禁控制、影像和人力資源系統,僅舉幾例,都必須併入新的大型公司。」—— Jody Ross,AMAG Technology

「企業客戶的技術升級可能是大規模的,很多時候這涉及到數百或數千個遠端場域。在開始推出之前,對擬議解決方案進行詳細規劃和測試非常重要。」—— Rick Focke,Johnson Controls

鑑於門禁控制系統的典型生命週期很長,今天佈署了許多遺留系統。 確保對這些系統適用適當的網路安全措施,可能並不總是成功的。 因此,管理員必須採取計算方法並計劃系統更新,因為他們預算了與支援企業門禁控制系統相關的資本和運成本。」—— Ewa Pigna,LenelS2

「由於業務的性質正在發生如此大的變化,而且疫情爆發後,大多數企業仍然存在大量的不確定性,因此一刀切的方法不再可行。企業現在需要在一個簡單的介面中,對所有位置的使用者、時間表和訪問許可權進行可擴充套件管理;可客製化的設定和通知;遠端管理功能;與影像管理系統的整合;點菜功能等。」—— 摩托羅拉解決方案的 James Segil

我認為,在使用企業解決方案時,整合商面臨的最大挑戰是能夠理解想要的與需要的。終端使用者往往只使用 20% 至 25% 的可用功能,那麼,當更簡單的解決方案可以滿足「真正的」要求時,為什麼要花高額美元呢?」—— Paxton Access首席銷售官 Gareth O’Hara

「隨著經濟從新冠肺炎造成的停工中恢復,為佈署所有新技術提供資金是一個真正的挑戰。門禁控制,特別是企業門禁控制,佈署成本高昂,因此,這是一種非常棘手的技術,不容易升級。對企業門禁控制系統進行「叉車」升級所需的資金很少,房地產所有者/營運商必須尋找其他資金來源來支付這些費用。這給企業主管人帶來了財務壓力,他們無法預料到他們需要從根本上,改變門禁控制政策和系統。」—— 3xLOGIC 全球銷售副總裁比爾·霍布斯


4網路安全問題

Genetec 的 Stamatelos 解釋說,新冠肺炎疫情和遠端工人的增加,確實暴露了網路風險 —— 門禁控制系統也不能倖免。

她說:「我們看到過去一年網路攻擊的高度增加,預計這些攻擊將繼續下去。」「不幸的是,不受保護的門禁控制系統可以用作組織網路的入口點。這非常令人擔憂,不應該掉以輕心。不幸的是,許多組織仍然使用過時的技術,如代理卡或 Wiegand 協議,使門禁控制系統面臨潛在的網路攻擊。

但 Pigna 說,隨著網路攻擊的增加,無論佈署模式如何,對健全的網路安全實踐,和解決方案的認識和需求也有所增加。

Pigna 解釋說:「終端使用者和整合商面臨著在非常動態的環境中保護其物理訪問控制基礎設施的挑戰。」「對關鍵基礎設施甚至更小的目標(如學區)的勒索軟體駭客攻擊的故事越來越頻繁。 這些故事理所當然地引起了許多企業組織的注意。」

今天,在每次安裝過程中,網路安全始終保持首位,這一點比以往任何時候都更加重要。

Focke 說:「維護企業系統的網路健康非常重要,與客戶的 IT 部門密切合作是必備的。」「確保你的系統提供商,有一個積極主動的網路響應程式,和解決漏洞的良好記錄。


與安全行業的許多領域一樣,企業門禁控制在 2020 年發生了許多變化。芝加哥摩托羅拉解決方案門禁控制副總裁 James Segil 說,在 2021 年,對門禁控制系統可以提供的需求和期望正在繼續變化。

Segil 解釋說:「前幾年,許多組織面臨著在安全還是便利之間做出選擇。」「鑑於近年來安全格局的變化,我們現在看到的是一個新時代,在這個時代,企業需要安全和靈活性,而且在這兩個方面都沒有妥協的餘地。」

Segil 說,隨著企業調整辦公模式,以適應混合工作,新常態需要適應性,並補充說,疫情使組織和終端使用者堅決保護健康和安全。

密爾瓦基 Johnson Controls 企業門禁控制產品管理總監 Rick Focke 說:「客戶對門禁控制系統的要求更高。」「以前,系統所要做的就是管理訪問許可權,並提供警報監控,現在客戶要求系統提供商擴充套件,到包括訪問者管理、訪問許可權政策、居住者健康和安全、佔用和使用報告。而且,他們需要自定義整合到健康和健身跟蹤、服務票務系統、維護管理等系統中。」

因此,如果你要在企業門禁中工作,你需要關注哪些趨勢? 根據專家的說法,這是前四大。

1. 向雲的轉移

雖然時間很長,但由於 IT 計劃和其他因素,企業對雲的訪問的轉移,現在正在加快。

蒙特婁 Genetec 的產行銷經理 Despina Stamatelos 說:「我們預計 ACaaS 或雲和企業解決方案的混合版本的吸收量會增加。」「許多組織都有將大部分 IT 基礎設施帶到雲端的措施,這包括他們的門禁控制。」

Stamatelos 說,這有很多好處,包括可擴充性套件和擁有一個容易隨企業不斷變化的需求而發展的系統;營運成本與資本成本;以及享受靈活性。 此外,這些系統可以遠端管理,維護所需的資源更少,因為這些責任留給供應商。

紐約皮茨福德 LenelS2 首席技術官 Ewa Pigna 說:「幾年來,從本地應用程式託管到混合或純雲模型的轉移,一直在影響安全和IT決策。」「鑑於公共雲提供商雲基礎設施的持續成長,以這種方式佈署企業門禁控制解決方案的成本效益,和技術上越來越可行。隨著空間的不斷成熟,我們可能會看到更多的企業客戶,選擇混合或雲安全設定。」

除了技術效益外,Pigna 說,對不同商業模式的需求,也是轉移向雲的驅動力。「終端使用者正在尋找能夠實現更好預算規劃的選項,並正在考慮採用基於訂閱的模型,作為傳統資本支出方法的潛在替代品。」

另一個驅動力? Segil 說,加強了整合。

他解釋說:「近年來,為了在整個組織中擁有一個中央指揮地位,和統一的安全經驗,實體和數為安全已經趨同。」「系統必須能夠與其他系統連線和合作,以便為客戶提供最大價值,並允許客戶正在尋找的資料集中在一個地方。雲端的系統的採用速度加快,部分原因是它們提供了豐富的整合和相容性,使企業能夠連線,和利用不同的系統和服務,來滿足其特定需求。」

然而,由於大規模採用雲端訪問是新的,因此安全整合商有一個學習曲線。

Segil 說:「與任何顛覆性技術一樣,它需要大量的教育,以克服傳統思維方式,並幫助客戶採用基於雲的系統。」「雖然雲不是一項新技術,但它剛剛開始看到商業房地產行業的大規模採用,因此瞭解客戶的具體安全需求,然後教育他們如何使用雲的工具和服務,來滿足這些需求,需要耐心和遠見。」


後疫情時代的企業門禁控制

即使是全球疫情,也未能阻止犯罪分子試圖利用漏洞,因為數百萬員工和顧問在家裡,在公司防火牆外工作,利用混合 Wi-Fi 連線。在我們疫情後的時代,隨著越來越多的工作場所永久平衡較高的遠端勞動力,在傳統、更安全的工作環境之外生成的資料,比以往任何時候都多。

用保護物理和網路資產的策略,來管理你的企業門禁控制系統,從未像以前這樣重要。疫情加速了我們世界的數位化轉型,包括向雲端移動、遠端工作和企業網路的擴充套件。其結果是基礎設施周邊的喪失,在擴充套件的企業網路中,暴露了多個資料漏洞;資料激增;以及管理這些網路中的資料安全的新挑,戰。

從單位置門禁控制系統,到企業應用程式中的遠端校園環境,與最佳技術製造商合作,利用同類最佳 IT 標準工具,和分散式架構非常重要。這種方法提供了靈活性,可以設計一個可擴充套件的客製化解決方案,以滿足企業今天和明天的需求。

盟軍環球公司首席資訊官 Mark Mullison 說:「在當今世界,網路威脅可以成為實體威脅,可能會再次變成網路威脅。實體安全和網路安全之間的牆壁正在倒塌,這些以前不同的世界正在匯聚。」

使用高階分析和人工智慧的整合,企業實體控制解決方案正在超越過時的風險管理「檢測和響應」模型,成為一個提供全面安全和保全解決方案的生態系統。整合的勞動力生態系統,確保減少責任和提高聲譽,從而增強現場安全的有效性。

這不是在技術和人之間做出選擇;而是關於允許人們使用技術。人工智慧系統與公司的監控和響應中心介面,遠端影片監控資料和影片分析資料,可從門戶訪問並引入屬性模型。隨著時間的發展,這些資料來源將包括來自物聯網感測器、無人機和機器人的資訊,以及攝影機和其他來源。今天的工作流透過簡訊和電子郵件,來任務我們的安全專業人員;未來,工作流程將由無人機和其他自動化技術傳遞。

隨著時間的流逝,物理安全和網路安全之間的牆壁被消除,安全官員、人員和技術之間的牆壁也將倒塌,給我們留下一個生態系統,允許所有事物以光速進行合作,這確保我們考慮我們需要考慮的一切,並以推動更好結果的方式將所有這些資源來承擔。

企業雲的加速導致了新的、深入的和複雜的雲生態系統的發展,企業掌握進入這個環境,帶來的各種選擇和影響是一項挑戰。

日益成長的合規性和監管要求,也是資料安全變化的催化劑。如果你的公司沒有遇到資料隱私和合規問題,這不關於是否,而在何時 —— 面對截止日期,有值得信賴的顧問進行諮詢是成功的關鍵。——作者:Allied Universal Technical Services 銷售高階副總裁 John Bradford


2. 行動訪問

最近加速採用的另一個長期趨勢,是行動門禁控制。

加利福尼亞州霍桑 AMAG Technology 銷售副總裁 Jody Ross 說:「我們在疫情爆發前就開始看到這種情況,但疫情促使公司更需要開始實施行動門禁控制解決方案。」「集中管理允許公司遠端分發和管理行動憑證,無需員工前往徽章辦公室,並支援重返工作崗位指南。」

正如 Ross 所指出的,門禁解決方案可以包括員工可以在手機上填寫的健康表格。如果他們成功完成,他們就可以進入辦公樓。如果沒有,憑證根本就不起作用。

Segil 說:「門禁正在迅速成為許多公司的首選方法,因為它們更容易由系統管理員管理,也比傳統卡或 fobs 更安全。」 「安全管理員可以透過使用者管理軟體,立即新增或撤銷許可權,啟動鎖定並簽發客人通行證,而無需任何面對面的互動。」

SDM 2020 年度系統整合商、鹽湖城 Stone Security 總裁兼首席技術官 Aaron Simpson 表示,憑證正在獲得越來越多的市場佔有率

Simpson 說:「隨著蘋果宣佈,他們終於向應用程式開發人員開放錢包,我們現在將擁有支援藍芽和 NFC 的主要作業系統。」「我們已經在辦公室使用憑證好幾年了,並對解決方案的進展和可靠性感到滿意。」

Stamatelos 預測,在所有門禁控制裝置中,憑證的成長將最快。「使用門禁憑證有幾個優勢,包括方便,因為人們一直隨身攜帶智慧手機,並且不太可能丟失它們。提高安全性[是另一個優勢],因為門禁憑證可以被撤銷,拒絕陌生人訪問試圖使用門禁裝置進入安全區域。更大的靈活性[也是一個優勢],因為持卡人只需攜帶門禁裝置,即可進入幾個不同的設施,而不是攜帶多個憑證。」

不過,門禁並不是安全專業人員應該注意的唯一新身份驗證方法。

Focke 說:「身份驗證的手段正在擴大 —— 從傳統的塑膠卡,到憑證,到臉部辨識,再到具有生物辨識第二因素的高保證憑證,以及任何組合。」「裝置不僅作為證書的保管人,而且作為生物辨識因素也越來越重要。企業級門禁控制系統,需要準備好處理任何和所有型別的身份驗證,特別是當一家公司合併或被另一家公司收購時,然後必須合併其憑據和身份身份身份驗證技術。」

3. 推進分析

Focke 表示,將人工智慧納入警報管理和響應流程,是企業門禁控制市場的最大變化之一。

他解釋說:「企業門禁控制系統會產生大量資料,但其中大部分資料沒有被注意到。」「AI 允許我們梳理重要資訊,將其置於上下文中,簡化警報管理工作流程,並縮短響應時間。人工智慧還允許我們新增和分析異常的訪問模式,提供圍繞佔用控制的上下文,執行尾隨政策和保持距離指南,並與影片資料提供更緊密的聯絡,以提高情境意識。」

AMAG 的 Ross 解釋說,分析可以幫助組織更積極主動,預防犯罪,而不是應對犯罪。

Ross 說:「分析或商業智慧,可以用於透過資料分析提供關鍵資訊,這有助於辨識可能對組織構成高風險的人。」「組織正在使用門禁控制資料 —— 以及其他資料 —— 並與其他部門溝通以防止風險。這些解決方案是一項非常重要的內部威脅計劃的關鍵功能。」

Pigna 得出結論,在系統管理和行政管理中,使用分析將改變企業門禁控制的方式。

「各種模式的融合,如門禁控制、影像監控和生物辨識,使管理員能夠更高效、更準確地管理整個設施中的人員流動,同時提供更高水準的態勢感知和整體安全。」


企業門禁控制的挑戰

隨著企業門禁控制的不斷變化,導航安裝對整合商來說可能具有挑戰性。 在這裡,專業人士分享了你在使用企業門禁時,可能遇到的一些挑戰。

「許多門禁控制公司都建構了自己的專有硬體平台。我們悲哀地遇到了許多終端使用者,他們的門禁控制平台現在已經停滯不前的軟體,唯一的解決方案是撕裂和更換。許多新的創業平台都推出了專有硬體。這對門禁控制公司有好,但對終端使用者不利。」—— Aaron Simpson,Stone Security

「新冠肺炎完全改變了工作環境。許多組織選擇允許其員工在遠端工作,或辦公室之間進行混合設定。這意味著對辦公空間的需求將減少,可能消除了對額外門禁控制的需求。供應商必須考慮潛在的新垂直或新興市場,以定位准入控制。他們還必須在終端使用者,如何使用其產品方面進行創新。」—— Despina Stamatelos,Genetec

「全球收購的增加給組織,帶來了將多個不同系統,置於一個系統下的挑戰。不同的門禁控制、影像和人力資源系統,僅舉幾例,都必須併入新的大型公司。」—— Jody Ross,AMAG Technology

「企業客戶的技術升級可能是大規模的,很多時候這涉及到數百或數千個遠端站點。在開始推出之前,對擬議解決方案進行詳細規劃和測試非常重要。」—— Rick Focke,Johnson Controls

「鑑於門禁控制系統的典型生命週期很長,今天佈署了許多遺留系統。 確保對這些系統適用適當的網路安全措施,可能並不總是成功的。因此,管理員必須採取計算方法並計劃系統更新,因為他們預算了與支援企業門禁控制系統相關的資本和營運成本。」—— Ewa Pigna,LenelS2

「由於業務的性質正在發生如此大的變化,而且疫情爆發後,大多數企業仍然存在大量的不確定性,因此一刀切的方法不再可行。企業現在需要在一個簡單的介面中對所有位置的使用者、時間表和訪問許可權,進行可擴充套件管理;可客製化的設定和通知;遠端管理功能;與影像管理系統的整合;點菜功能等。」—— 摩托羅拉解決方案的James Segil

「我認為,在使用企業解決方案時,整合商面臨的最大挑戰,是能夠理解想要的與需要的。終端使用者往往只使用 20% 至 25% 的可用功能,那麼,當更簡單的解決方案可以滿足「真正的」要求時,為什麼要花高額美元呢?」—— Paxton Access 首席銷售官 Gareth O’Hara

「隨著經濟從新冠肺炎造成的停工中恢復,為佈署所有新技術提供資金是一個真正的挑戰。門禁控制,特別是企業門禁控制,佈署成本高昂,因此,這是一種非常棘手的技術,不容易升級。對企業佈控制系統進行「叉車」升級所需的資金很少,房地產所有者/營運商必須尋找其他資金來源,來支付這些費用。這給企業主管人帶來了財務壓力,他們無法預料到,他們需要從根本上改變佈控制政策和系統。」—— 3xLOGIC全球銷售副總裁比爾·霍布斯


4網路安全問題

Genetec 的 Stamatelos 解釋說,新冠肺炎疫情和遠端工人的增加,確實暴露了網路風險 —— 門禁控制系統也不能倖免。

她說:「我們看到過去一年網路攻擊的高度增加,預計這些攻擊將繼續下去。」「不幸的是,不受保護的門禁控制系統可以用作組織網路的入口點。 這非常令人擔憂,不應該掉以輕心。不幸的是,許多組織仍然使用過時的技術,如代理卡或 Wiegand 協議,使門禁控制系統面臨潛在的網路攻擊。」

但 Pigna 說,隨著網路攻擊的增加,無論佈署模式如何,對健全的網路安全實踐,和解決方案的認識和需求也有所增加。

Pigna 解釋說:「終端使用者和整合商面臨著在非常動態的環境中保護其實體門禁控制基礎設施的挑戰。」「對關鍵基礎設施甚至更小的目標(如學區)的勒索軟體駭客攻擊的故事越來越頻繁。 這些故事理所當然地引起了許多企業組織的注意。」

今天,在每次安裝過程中,網路安全始終保持首位,這一點比以往任何時候都更加重要。

Focke說:「維護企業系統的網路健康非常重要,與客戶的 IT 部門密切合作是必備的。」「確保你的系統提供商,有一個積極主動的網路響應程式,和解決漏洞的良好記錄。」


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