2021年11月3日 星期三

‧ 智慧攝影機將如何極大地改善公共交通的 5 種方法

 

Improving public transport with Computer vision and FLOW

利用電腦視覺和 FLOW 改善公共交通

行動物聯網雲端縮時應用方案



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使用安控攝影機進行監控不僅僅是為了安全。了解配備智慧軟體的攝影機,如何幫助改善車站和機場的客戶體驗。


無論人群聚集在哪裡,傳統的影像監控和人工控制都會達到極限。這就是物聯網中的智慧影像系統發揮作用的地方。公共交通部門已經了解物聯網的潛力,併計劃在未來幾年進行大量投資。

83% 的運輸和物流公司計劃增加其技術支出。 

(來源:T-Systems 奧地利,PAC) 

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我們發現了物聯網中的智慧安控攝影機可以在 5 個領域中,使公共交通更安全、更高效,和對客戶更友好的領域。

1.機場、火車站引導遊客

在機場和火車站的混亂建築中尋找出路,對許多乘客來說是一個巨大的挑戰。如果你曾經在機場急急忙忙趕到登機口,你就知道我們在說什麼!當航班或火車延誤或在與計劃不同的地點離開時,情況變得特別混亂。

要將人群或個人訪客引向給定方向,物聯網中的某些設備必須協同工作。該過程可能如下:監控攝影機上的軟體應用程序使用影像分析,來檢測許多人正在向售票櫃檯的方向移動,而那裡已經有許多其他人在等待。為避免這種情況,攝影機會向連接的數位顯示器發送信號,通知訪客並引導他們到其他售票櫃檯。

在以下示例中,系統「只是」向訪問者顯示,他們必須在檢查點等待多長時間。此資訊允許訪問者選擇最適合他們的隊列。

等待時間隊列
資料來源:博世安防和安全系統


在機場和火車站有效的方法也可以應用於其他領域,例如體育賽事或體育場 [白皮書鏈接],在這些領域,監控和引導大量遊客很重要。

2.減少在售票櫃檯和檢查站的等待時間

機場的安全檢查通常會導致乘客等待時間過長,並且因為必須同時處理太多人,而導致工作人員超負荷工作。這同樣適用於火車站的售票櫃檯。攝影機系統可以透過即時監控訪客流量,來幫助防止堵塞和超載。如果隊列太長,系統會自動向工作人員發出指示,或透過等候區的數位顯示幕通知訪客。

例如,布達佩斯機場,智慧訪客管理與配備智慧軟體應用程序的現有攝影系統配合使用。即時分析影像數據,因此可以以 96% 的準確率預測等待時間。例如,這些數字透過顯示器傳達,以將訪客引導至其他檢查站。 

避免等待時間可提高客戶滿意度(和安全性),並有助於更有效地規劃員工和流程。

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3.即時檢測可疑行為

各國政府推動全球鐵路和地鐵站的安全。這意味著越來越多的公共場所,將被閉路電視監控。例如,據估計,倫敦有超過 50 萬個安控攝影機其中 15,500 個位於倫敦地鐵,以幫助確保數百萬乘客的安全並減少犯罪。

在其他主要城市,數字將相似。然而,現代攝影機可以做的不僅僅是提供影像。透過直接在攝影機上運行的軟體件應用程序,他們能夠分析人們的行為和運動模式。如果一個人的行為可疑,攝影機可以立即檢測到這一點,並通知安全人員澄清情況。

該影片展示了安控攝影機可以即時檢測到的運動如何偏離「正常」模式,從人與人之間的小爭執到自動取款機的故意破壞。 


來源:Vi Dimensions

4.識別可疑物品和無人看管的行李

正如安控攝影機可以辨識臉部和行為模式一樣,它們也可以辨識各種物體。例如,無人看管的行李,是機場和火車站預防恐怖主義的主要問題。 

使用傳統影像監控對大門和平台的監控,在這裡達到了極限。尤其是在場景擁擠的情況下,檢測可疑物體需要的不僅僅是人眼。這就是配備 AI 的智慧攝影機系統發揮作用的地方,有助於比人類更快、更可靠地檢測可疑物體。

5.時分析和優化流程和資源

在上述示例中,智慧安控攝影機有助於確保機場和火車站的安全,並改善訪客和乘客的客戶體驗。但技術可以做得更多:物聯網中的攝影機配備智慧軟體,有助於更好地實時規劃和管理資源。這是透過攝影機提供的數據實現的。

配備影像分析功能的攝影機,可以解釋影像中的數據,以用於統計目的。這為機場或火車站的管理人員提供了有資訊,例如應該改進流程或人員配備的地方,或者建築物中的結構措施可以改善遊客體驗的地方。

這只是一小部分可以提高機場和火車站安全性,和遊客體驗的應用程序。更多……

準備使用最新技術來改善你的業務

物聯網將繼續擾亂公共交通。我們建議採取漸進的方法,來保持在這種中斷的右側。在可預測的小階段規劃和實施你的項目,對於充分利用你的安控攝影機非常重要 - 特別是如果你不熟悉新的物聯網技術。

詳細了解智慧攝影機系統如何幫助你為客戶的安全和體驗取得卓越的成果。

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