The Science of Airport Security
機場安全科學
在任何給定時間,機場現場人員的組合將包括機場工作人員、航空公司員工、承包商、供應商和旅客。為了管理被授權去設施內外的複雜權限,機場必須實施門禁控制系統。
對於許多機場來說,加強門禁意味著實施鑰匙控制和管理系統,以確保所有鑰匙(包括敏感區域的鑰匙)得到妥善保護和妥善保管。當安裝在整個機場綜合設施中時,自動鑰匙控制系統,可實現對鑰匙的受控訪問,並提供有價值的取證功能,例如自動跟踪、警報和報告功能。
密鑰控制提高安全性
自動鑰匙控制和管理系統,透過防止未經授權的鑰匙訪問,並減少丟失或放錯鑰匙的發生率,為機場提供更高級別的安全性。防篡改櫃用於存放敏感或無菌機場區域的鑰匙,包括坡道、操作空間和其他限制公眾訪問的 SIDA(安全辨識顯示區)空間。有權在無人陪同的情況下,進入這些受限區域的授權使用者,可以透過輸入他們的 PIN 碼,並刷一個預先發放的徽章,來訪問他們預先編程使用的鑰匙。如果輸入的標準與系統數據庫中儲存的資訊相匹配,鑰匙櫃將解鎖,並且可以取出或歸還必要的鑰匙。
以下是設計關鍵控制和管理系統,以提高機場營運安全性的更具體方式。
- 可操作資訊 ̶ 操作安全性和效率進一步提高,因為所有鑰匙訪問活動都被自動記錄,包括用戶、鑰匙訪問/歸還的日期和時間。關於哪些鑰匙在裡面或外面,以及誰擁有/擁有它們的預定報告,可以讓機場安全管理部門了解情況。管理員可以請求編程報告,以按時間、日期和用戶代碼追踪關鍵移動。如果發生事故,在後續調查期間,管理層可以查詢系統,以獲取特定詳細資訊,例如特定時間之間的所有交易清單。或者,在事件發生後立即生成一份報告,顯示哪些密鑰已註銷,以及誰最後訪問了它們。即時審計報告,還可以追踪使用中的鑰匙、過期或丟失的鑰匙、儲存鑰匙的位置(即係統中的哪個鑰匙櫃),以及任何不一致的鑰匙使用。
當時間緊迫時,關鍵控制和管理系統報告提供的最新和可靠信息可以提供強有力的證據線索,使機場工作人員能夠執行有關安全區域的既定程序。
- 系統完整性 ̶ 關鍵控制和管理系統,還可能包含額外的安全功能,以幫助維護系統的完整性並提供增強的安全性。例如,當授權用戶使用鑰匙時,顯示幕上會出現一個數位代碼,並且在使用鑰匙時必須在安全門處輸入該代碼。作為一項額外的安全措施,可以在某些預先確定的情況下觸發警報,例如使用武力獲取或移除鑰匙、無效的用戶密碼、使用後門打開超過 10 秒、電源故障、鑰匙丟失或未按時歸還,或由錯誤的用戶歸還密鑰。此外,系統可能需要多個用戶在釋放某些密鑰之前登錄,這意味著兩個或三個不同的用戶(例如,
鎖定裝置也可以連接到鑰匙上,以防止用戶將真正的鑰匙換成另一個。這些可以為組織目的進行顏色編碼。例如,這可以幫助機場管理人員為敏感,或無菌區域組織鑰匙。顏色編碼系統還意味著,不需要根據其用途對各個鍵進行標記。如果密鑰丟失,系統不僅會標記此丟失的密鑰,還會消除任何直接的身份問題。
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整合/網路化系統提高營運效率和便利性
當今複雜的密鑰管理系統,與過去的手動流程幾乎沒有相似之處。現在,這些系統採用開放式架構平台設計,可實現與一系列整合,合作夥伴提供的訪問控制和其他系統的網絡連接,以實現多級安全和控制。
- 營運效率 ̶ 透過系統整合優化設施內的關鍵管理,和訪問控制技術,在提高安全性和系統效率方面,取得了令人矚目的回報。該技術通常可以與現有的實體安全系統整合,而無需進行昂貴的升級或檢修。例如,具有警報和繼電器輸入/輸出的資產控制系統,可以與現有的影像監控系統整合,以提高安全性。乙太網和 USB 功能有助於確保系統兼容性和集成。系統還可以與機場現有的身份證件集成。
與訪問控制的整合,還允許系統管理員為持有鑰匙的員工,調節建築物內的活動區域。持有特定高價值鑰匙的授權機場員工,可以透過訪問控制門拒絕離開設施,直到鑰匙歸還。這些參數可以應用於用戶、密鑰、密鑰組、時間限制和預訂。或者,當涉及高安全性密鑰時,如果該特定密鑰未按時歸還,則可以通透電子郵件,通知特定管理人員。
- 操作便利 ̶ 與其他安全系統和網路訪問的相容性,為機場安全管理提供了額外的豐富性和可用性。透過使用通用的前端數據庫來同步編程,與現有數據庫的整合,還可以節省時間和金錢。添加或刪除用戶等事務,更容易並提供更有效的管理控制。添加或刪除承包商和其他非永久性機場工作人員同樣容易,資訊會自動分發到系統內的所有關鍵櫃。
- 行動能力 ̶ 行動應用 app 正迅速成為機場安全管理人員,訪問關鍵控制數據,甚至執行交易的首選平台。結果是提高了機場的安全性和完整性。先進的通信功能使關鍵控制系統,能夠透過 PDA 或智慧手機,以及桌面進行遠端監控和管理。用於自動鑰匙控制系統的應用 app,使用戶無論身在何處,都能保持對鑰匙的控制。授權用戶可以隨時查看,有關正在使用的鑰匙,和任何過期鑰匙的即時交易和資訊,以及有關可能在何時何地觸發警報,或整體系統狀態的資訊。例如,出於調查目的,
通知和事件會自動發送給授權的機場人員,以進行即時感知和管理,並允許他們完全控制系統。他們可以取消警報,甚至在必要時遠端禁用用戶權限。當涉及到機場環境中的關鍵控制管理時,這些功能以及許多其他功能,為移動用戶提供了更高水平的便利和控制。
航站樓外
加強機場訪問控制的改進不應停留在航站樓。消防站、行政設施、控制塔甚至機庫等,地處偏遠的建築物,在確保建築物安全和免受闖入、故意破壞和其他不必要的訪問方面可能會給管理帶來挑戰。由於這些位置未連接到主要終端,因此當維護人員和其他工人,需要進入這些建築物內的某些或所有區域時,提供訪問權限也會帶來挑戰。
- 常見問題 —— 員工會記得歸還鑰匙嗎?設施在退出時會被正確鎖定嗎?會保留準確的時間日誌嗎?安裝在遠端設施上的自動化鑰匙控制和管理系統,可以幫助消除這些問題。比要求員工從中央辦公室取回鑰匙,和從中央辦公室取回鑰匙更有效,具有追踪功能的現場聯網鑰匙控制系統,提供了一種易於使用的替代方案。用於定位鑰匙的發光鑰匙槽、隨機返回功能和帶有客製化消息的用戶,提示營幕都有助於使系統更容易、更高效,即使是偶爾使用的用戶。
關鍵控制系統可以遠端編程,以滿足機場和聯邦政府法規的要求,並為每個用戶設置時間和日期參數,這也有助於確保阻止和檢測,對設施內受控區域的不當訪問。使用 PIN 碼或生物辨識身份驗證,遠程定位系統使授權用戶,在需要時更容易訪問密鑰,並使安全管理更加確保建築物的安全。
- 超越安全的責任 —— 在現實生活中,位於舊金山的聯合航空公司噴氣機改造和測試設施使用關鍵控制,和管理解決方案追踪有價值的工具。在美聯航將其噴氣式飛機用於重建的設施中,每位機械師都配備了,手頭工作所需的特定工具和測試設備。這些物品,其中一些價值高達 20,000 美元,保存在鎖定工具箱中,工具箱保存在與項目相關的指定區域。該商店使用整合的鑰匙控制系統,來儲存工具箱的鑰匙,並能夠完全控制誰有權訪問個人鑰匙,以及何時獲得授權。
該系統可以從建築物的任何地方,透過 IP 網路訪問,這種在線上控制,使航空公司管理人員能夠管理系統,並從他們自己的桌上電腦,知道誰擁有任何密鑰。審計和追踪有關誰移除了任何密鑰、何時取走,以及何時歸還的數據。活動報告提供了關於哪些鍵來來去去、何時何日的完整資訊。該資訊提供了對使用趨勢的洞察,可以幫助設施更好地了解營運和任何改進機會,例如需要額外的設備或改進的替代調度。
規劃未來
《航空和運輸安全法》的變更、機場擴建、政策變更和系統升級,只是可能影響關鍵控制和管理系統,現有或計劃實施的一些情況。有多種選項和設計變化,可用於客製化解決方案,並隨著需求的成長和變化,幫助保護機場的投資。
數以百計的關鍵控制和管理系統,已經在世界各地的機場安裝和使用,提供了切實的好處,並支持機場管理實現安全和營運目標。如上所述,在其中一些安裝中,進一步增強與相關係統的整合,可以提供進一步的改進和益處。在任何一種情況下,對於新機場的安裝或改進,管理人員都可以確信,他們不僅在改善當地的安全狀況,而且還因此提高了整個全球航空運輸系統的安全性。
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