2021年8月27日 星期五

‧ 選擇視訊會議服務:購買者指南

 

5 Best Conference Room Cameras in 2021 - Buying Guide

2021 年 5 款最佳視訊會議室 - 購買指南



BUSINESS NEWS DAILY

 


本報導,包含選擇視訊會議系統的提示和建議的購買者指南。

隨著其可靠性和易用性的提高,依賴視訊會議的組織數量也在增加。無論是將遠端團隊聚集在一起,還是與客戶和客戶會面,視訊會議都使組織能夠舉行,以前無法實現的面對面會議。

 

這些服務的成本,也在增加採用率方面發揮了作用。以前,視訊會議系統的成本和複雜性,使其最適合大型組織。然而,今天的系統易於安裝、易於使用且相對便宜,這使得它們的使用面向各種規模的企業。

 

隨著越來越多的人遠端工作,視訊會議可以幫助團隊,以電話會議無法比擬的方式進行協作。例如,透過視訊會議,你可以看到身體姿勢和臉部表情,此外還可以共享螢幕。

 

視訊會議的新簡單性,也為增加使用打開了大門。這些系統不僅可以舉辦大型團體會議,還可以輕鬆地用於一對一的視訊聊天。

 

為你的企業選擇合適的視訊會議服務很重要,提出正確的問題也很重要。有多少參與者會定期接聽你的電話?你是否需要集成其他應用,例如 Microsoft Outlook Salesforce?你打算多久安排一次視訊會議?

 

在做出決定之前,你需要考慮所有這些因素。具有數十種功能的平台,可能會浪費金錢,但免費的視訊會議服務,也可能無法提供你需要的功能。

 

如果你正在尋找 2021 年的視訊會議服務,這裡有你需要了解的,有關這些解決方案提供的內容,以及如何選擇的所有資訊。已經知道你在找什麼?訪問我們的最佳選擇頁面 ,看看我們推薦哪些。

 


什麼是視訊會議服務?

視訊會議服務允許你透過高清影像源,與他人會面和協作。與電話不同,視訊會議允許你看到與你會面的人,就像你在同一個房間一樣。

 

可以從許多地方訪問你會議服務,包括連接網路的電腦和智慧手機。根據你的業務需求,你還可以在特定位置(如會議室)設置視訊會議。使用此選項,攝影機設置為顯示整個房間,麥克風放大正在發言的人。

 

視訊會議服務讓主持人完全控制會議。主持人決定誰可以說話、誰可以觀看視訊,以及誰可以共享他們的螢幕。例如,如果參加會議的某人正在做演示,主持人可以允許他們共享他們的螢幕,以便通話中的每個人都可以看到 PowerPoint 演示。

 

對於那些無法透過視訊參加會議的人,這些服務讓人們可以選擇透過電話加入。雖然個人不會看到正在發生的事情,但他們至少能夠聽到每個人在說什麼。



視訊會議服務費用

在美國,大多數視訊會議服務按主機收費。這意味著如果你希望多個員工,主持他們自己的會議,他們每個人都需要一個用戶許可證。使用多個用戶許可證,多個員工可以同時主持視訊電話會議。使用這種成本結構,你只需為每台主機付費。其他人加入會議是免費的。

 

大多數提供商提供多個服務等級,這些服務等級因定價、你可以在會議中主持的參與者數量,以及包含的功能而異。有些服務提供完全免費的計劃。這些計劃通常會限制參與者的數量,並限制視訊通話的持續時間。

 

對於使用每個主機模式的付費計劃,每個主機每月的費用從 5 美元到 50 美元不等。此外,某些計劃需要最低數量的用戶許可證。

 

有些服務不是按主機收費,而是根據視訊會議的參與者數量,製定訂價結構。例如,你可能每月支付 145 美元,才能舉辦多達 500 人的視訊會議。這種成本結構,是為舉辦網路研討會的公司設計的。

 

許多會議服務提供免費試用,試用期從一周到一個月不等;有些提供免費試用,直到使用一定數量的數據。當公司提供如此多的測試運行時,你無需註冊並為你從未使用過的服務付費。充分利用免費試用,確保服務真正滿足你的需求,並在你購買之前,令人滿意地解決你的優先事項。

 

如何選擇合適的視訊會議服務

與任何其他購買一樣,在選擇視訊會議系統之前,了解你對視訊會議系統的需求非常重要。例如,一家大公司可能需要同時接入數十個用戶,而一家較小的公司可能只需要一對一的會議。

 

[最佳選擇]

在尋找解決方案時,你應該牢記以下幾點:

 

‧ 參加人數: 考慮可能經常參加你的會議的參加人數。使用某些服務,你可以免費與少數參與者聯繫,因此如果你不需要與很多人聯繫,你可能不會支付太多(或根本不需要)。其他服務專門用於連接大量用戶。範圍很廣,因此在開始尋找之前、了解你的需求可以節省大量時間。

 

‧ 影像源: 雖然許多視訊會議服務聲稱,他們的會議可以同時容納數百甚至數千名參與者,但它們通常會限制視訊流的數量;然而,其他人沒有。在你購買之前了解服務如何或是否限制提要,對你很有幫助。你還想確保視訊品質是一流的。

 

‧ 易用性: 不要讓混亂的用戶介面,阻礙你的業務發展。否則,你將在沒有重要參與者觀看的情況下開始演示,或者你的會議將長時間延遲和中斷,因為人們難以打開或關閉,他們的影像源和麥克風,或共享他們的螢幕。

 

‧ 會議類型: 透過一些高端服務,你可以根據你舉行的會議類型,啟動不同的房間。你是否舉辦開放式論壇問答,每個人都可以提供反饋?你是在做演示還是演講,並且希望參與者靜音?了解你通常會舉辦哪些類型的會議,如果你舉辦各種會議,請尋找能夠滿足你所有需求的服務。

 

‧ 行動體驗:視訊會議的全部意義在於遠端連接人們,有時這意味著從行動設備連接。在平板電腦和智慧手機上試用視訊會議服務,以確保參與者在這些設備上,獲得與透過電腦或會議室設置,連接的參與者同樣積極的體驗。

 

‧ 錄音: 有時,保存會議的精彩片段,以備日後使用會很有幫助。如果你需要返回並回顧會議,影像錄製功能是必不可少的。此外,過去會議的在線上存檔,可能會有所幫助。例如,你可以為新員工的介紹或訓練材料,保存會議片段。請注意你有多少可用的錄音空間。許多服務將錄音儲在雲端,並限制每個用戶的空間。

 

· 螢幕共享: 屏幕共享讓參與者保持參與並使會議更具互動性。如果你需要解釋演示文稿的細節,或向遠端員工展示如何訪問某些文檔,螢幕共享可以幫助你更有效地完成。

 

‧ 會議室系統: 根據你的需要,你可能希望設置一個,專門用於視訊會議的會議室。請務必檢查該服務,是否可以與你的會議室設置整合。有時這需要使用其他供應商,為房間配備適當的音訊和視訊設備。其他時候,視訊會議服務本身可以提供所有必要的設備,但需要額外付費。

 

‧ 應用整合: 許多視訊會議解決方案,允許你整合第三方應用,例如 Microsoft PowerPoint。將你已有的軟體,與視訊會議系統結合使用,可以幫助你導入演示文稿和文檔。此外,許多服務具有記筆記功能,有些服務允許參與者添加自己的筆記。考慮你將在會議系統中,使用哪些應用,以及你希望參與者對會議,產生多大的影響。要考慮的另一個整合,是你的日曆或電子郵件客戶端。一些視訊會議服務為 Google 日曆和 Outlook 等應用提供插件。這使你可以快速輕鬆地安排會議。

 

‧ 智慧會議:一些視訊會議平台整合了人工智慧(AI),以提高會議效率。例如,有些會議會自動為每個人做筆記,並在會議結束後發送總結。智慧技術還可以自動將行動項目,任務分配給參與者。所有這些新增功能,目的在讓參與者更多地參與正在發生的事情,而不是爭先恐後地做筆記。

 

‧ 客戶支持: 不要忽視公司客戶服務的品質。你值得花時間致電,你正在考慮的公司的客戶服務熱線,以了解他們將如何對待你。當出現問題時,你需要一條能夠快速準確響應的技術支持熱線,其代表會認真對待你,並尊重你的業務。


未來視訊該何去何從?

視訊會議對人類交流的影響,幾乎可以與一個半世紀前電話的影響相媲美。正如我們所理解的那樣,新興技術將繼續增強雲端的視訊會議應用,因為它繼續成為數位時代,展業務不可或缺的一部分。

 

增強現實和虛擬實境,開闢了跨越廣闊地理距離進行協作的可能性,就好像參與者身體在同一個房間裡一樣。想像一下,與你的業務夥伴站在虛擬空間中,在大量交互式圖表、示意圖和原型的海洋中討論營。隨著技術的發展,這個未來正在迅速接近,它將帶來更加身臨其境、更有影響力的體驗。

 

未來,人工智慧也可能會增加視訊會議體驗。在他為 Yale Insights 撰寫的一篇文章中 ,羅技副總裁兼視訊協作組總經理 Scott Wharton 表示,他們正在開發的技術,將使配備多個攝影機的會議室受益。

 

「我們正在研究一些電腦視覺和人工智慧,可以自動構圖的技術,」沃頓寫道。「即使你在一個房間裡有 20 個人,就像人類足夠聰明知道動作在哪裡一樣,人工智慧可以找出站起來走向白板的人。」


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