How the pandemic is reshaping hospital architecture and design
Covid-19 大流行已將醫院推到了極限。 7 月,救護車正等待長達 10 個小時的時間,將病人送往德克薩斯州伊達爾戈縣的急診室。到 10 月,重症監護病床在美國 19 個州的容納量已超過 70%。
但是,應對危機也刺激了創新。保持社交距離和最大限度地利用超負荷工作人員的需求,加速了已經在進行的數位化轉型。
遠端醫療成長緩慢,在 2020 年 1 月至 2020 年 3 月期間,在美國成長了 154%。波士頓醫療中心使用個性化的自動呼叫和消息提醒超過 40 萬患者,從如何遠端補充處方到 Covid 預約前,要遵循的安全程序。
這些都是邁向完全智慧醫院的步驟,它們採用人工智慧(AI),機器人技術和定位技術等技術,來提供更好的患者體驗,改善結果並控製成本。麥肯錫公司的分析師認為,智慧醫院可以幫助將年度國家醫療保健支出削減 10% 以上,但是美國大多數醫院,都落後於一些早期採用者。
找路
智慧醫院可以使用物聯網,來啟用基於位置的服務和分析。這些包括數為尋路和資產跟踪,它們對於安全性和效率,都可以極大地受益。
例如,在 UCHealth 大學科羅拉多醫院,Pointer的「深層定位」技術用於幫助患者,找到該地區最大的學術健康中心附近的道路。迷路的患者可能會錯過約會或感到壓力重重,這可能會影響他們的經歷,並給其他人帶來延誤。更糟糕的是,它們可能會遊蕩到錯誤的區域,從而傳播感染甚至感染。
現在,透過一個應用 APP,醫院就可以指導患者在家中進行預約,幫助他們在到達時找到最近的可用停車位,然後向適當的護理室提供轉彎指示。借助 Pointer 的技術,醫院應用 APP 會自動選擇是使用 GPS,還是室內定位技術,以在室外和室內區域之間實現無縫過渡。該應用 APP 可以指導患者遠離隔離區,讓他們告訴醫生他們是否會遲到,並在他們到達時使用由地理圍欄技術,提供支持的基於位置的通知,來通知工作人員。
追踪設備
如果尋找患者是一個挑戰,那麼尋找設備可能會更糟。一項研究顯示,護理人員每次輪班,都浪費一個小時來尋找設備。這是耗時的、昂貴的,並且當然在緊急情況下,可能是危險的。 2015 年,加利福尼亞州聖塔克拉拉谷醫療中心報告稱,缺少價值超過 1100 萬美元的設備。
在一家智慧醫院中,超音波機器、集中器、移動式提昇機和其他資產等設備,都裝有藍牙標籤,以便員工可以在即時儀表板上,看到它們的位置。當護士進行新的輪班時,他們可以立即查看相關設備在哪裡,甚至還可以進行消毒以備下次使用。
位置情報
真正的力量來自分析所有這些數據,以做出基於證據的決策。基於位置的分析,可以辨識醫院中最繁忙的部分,並確定房間是否得到有效利用,它們可以監視清潔情況,以及人們在每個區域花費的時間,還可以辨識瓶頸。
當醫院應對 Covid-19 的威脅時,這一點尤為重要,因為建築物的瓶頸和高流量部分,是病毒可能傳播的地方。不會迷路的患者將在走廊上花費更少的時間,並且在建築物周圍需要更少的人員,來幫助他們找到路,所有這些都有助於阻止病毒在醫院內的傳播。
當醫院像 Covid-19 那樣緊張時,確保房間和設備的有效利用也非常重要。現在,醫院比以往任何時候都更加聰明。
使用 Pointer 解鎖你的智慧醫院
數位醫療的未來正在發生。借助 Pointer 的技術,醫院可以將患者,員工及其醫療保健生態系統聯繫起來,以優化患者體驗並改善營運。
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