How Employers Could Be Spying On You While Working From Home
在過去的幾個月中,大多數美國人一直在努力尋找衛生紙和洗手液,但是,高科技行業針對這種流行病的解決方案並不缺乏,特別是針對雇主的解決方案。
公眾疫情爆發以來,值得注意的是,自大流行開始以來,已經發布了 50 多種新的 COVID-19 追蹤應用程序。 其中不包括任何尚未改變一個 iota 的現有技術,這些技術現在已經作為對冠狀病毒的回應,而且已經在市場上銷售。
這些工具中的大多數,都以使數百萬工人下載智慧手機應用 APP 或採用可穿戴設備(可用於在工作場所中,進行聯繫人跟蹤)為前提。 大多數設計用來通知工人,是否接近其他對 COVID-19 測試呈陽性的工人。
但是,所有針對大流行的所有技術解決方案,都帶有重大陷阱。他們都需要進行全面的監控,並要求雇主對工人進行廣泛的控制。他們的範圍和內部運作仍然模稜兩可,幾乎沒有監督。透過設計,這些應用 APP 中的大多數,都會收集到前所未有的數據量,並且它們的默認設置,會啟動侵入性的大規模監視。
這種數據收集,尤其是個人數據和活動的收集,將從根本上將現代工作場所,轉變為監視反烏托邦。個人數據可以輕鬆地用於描述員工的情況,並影響有關工作分配、晉升、薪酬、解僱,甚至大規模裁員的自動化決策。在離開工作場所時,對工人的持續監視,和模糊了工作與個人生活之間的界限。
沒有人爭辯說,需要採取工作場所的健康和安全措施,來對抗冠狀病毒,但是工人監控工具並不是萬能的,而且任何新技術的好處都必須大於風險。
其中許多的應用,都依賴於公眾的廣泛使用。問題是,如果大多數人無法使用,或不願意使用它們,我們將把工作場所變成無所作為的監視反烏托邦。在最近的一項民意調查中,五分之三的美國人表示,他們無法或不願意使用聯繫人跟蹤應用 APP 。那些不願意的人列舉了隱私問題,對政府監督的擔心,以及他們對政府對這一大流行病的反應的合理懷疑。
鑑於工人與雇主之間固有的權力失衡 - 在數百萬的工作,和難以找到工作的情況下,更為嚴重的是 - 工人應徵得同意,並選擇在已佈署的工作場所,使用這些應用 APP 。如果沒有明確的拒絕同意的權利,工人可能會被迫接受侵入性的監視,或冒著失業的風險。目前,尚無此類權利。
的確,對於雇主考慮是否將新的監視技術,引入其工作場所,沒有任何規則甚至自願準則。
在過去幾年掀起一波大規模的技術醜聞之後,我們所有人都應該警惕,急於採用即時儲存和處理大量個人數據的新技術。 我們需要建立明確的界限,並建立清晰,可執行的工作場所數據保護措施,這些措施要求雇主採取最佳做法。
在佈署這些應用程序之前,雇主應充分審查這些技術。 採取積極的「設計私密性和安全性」方法將有助於降低風險。
有關技術如何運作,如何收集和使用數據,以及如何保護數據的透明性,將對建立信任和幫助員工,以積極的態度對待這些技術大有幫助。
如果工人能更好地瞭解這些技術,並且配備了強有力的保障措施,則它們可能會成為抗擊大流行的有用工具,而不是邁向陰險的工作場所。
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