IoT for airlines: Traveling
at the speed of knowledge
來源:物联之家网 作者:Prableen Bajpai
圖片來源:https://pixabay.com/images/id-3702676/
物聯網(IoT)正在迅速滲透到每個行業,航空業也不例外。雖然航空業已經接受了數位技術,但物聯網感測器的出現,為航空行業的未來發展帶來了大量機會。以下是物聯網為行業帶來的機會,同時回顧迄今為止取得的進展。
全球航空業規模巨大,2017 年,全球航空業共有 43 億乘客和 6250 萬噸貨物被運送到不同的地方。國際航空運輸協會( IATA )預測,2018 年全球工業淨利潤將成長到 384 億美元,同時該行業創造了 270 萬個直接就業機會,並支持了 3.5% 的全球經濟活動。
多年來,航空業簡化了流程,提高了效率,並提供了以客戶為中心的服務。然而,仍有改進餘地。
乘坐國際航班可能是一項艱巨任務,包括辦理登機手續的麻煩、等待安檢、行李丟失等等。此外,航班延誤和取消不僅會給乘客帶來麻煩和損失,而且每年都會給航空業帶來大量損失和商譽影響。另外,不要忘記維護成本和不必要的機械故障。據估計,即使飛機「地面停靠」時間的少量減少,也能為航空公司節省大量資金。
燃料是航空業營運費用的另一個重要因素。根據國際航空運輸協會的一份報告顯示,2018 年,燃料費用預計為 1880 億美元,約佔營運費用的 24%。
燃料消耗是審查成本的一個關鍵參數。許多因素決定了燃料消耗,包括天氣、發動機效率和飛行路線等。同樣,據報導,清潔的發動機燃燒的燃料更少,但是清洗發動機既耗時又昂貴。此外,由於這類程序(清潔發動機)的成本很高,所以確定清洗發動機的最佳時間是非常重要的。
迄今為止的項目和進展
物聯網被定義為「配備感測器的智慧技術網路,可以收集數據、分析數據並採取行動」。據估計,到 2020 年,在世界將有 204 億台連網設備投入使用。隨著連網設備數量的快速成長,大量數據正在生成,這些數據正在深入洞察行業的方方面面。
在航空業中,感測器和設備之間產生的大量數據,是一種豐富資源,可以提取有價值的資訊,這些資訊可用於降低成本、增加收入、改進流程,和提高機場與飛行途中的整體乘客體驗。
物聯網在航空運輸行業,早期的一個表現形式是使用信標 —— 這是 SITA 在 2015 年推出的。美國航空公司第一個在達拉斯 — 沃思堡國際機場的試點項目中,使用 SITA 通用信標登記技術平台服務。有了信標技術,航空公司就能輕而易舉地為乘客提供最佳的室內導航、到達登機口步行時間、休息室使用權和登機提醒服務,並在發出訊息前,獲知乘客的準確位置。
空中巴士(Airbus)和 IBM 於 2013 年開始合作,共同改造空中客車的機隊解決方案。最終,一個利用物聯網和 IBM 沃森的平台——「空中巴士 Smarter Fleet」於 2015 年推出,為維護、工程和飛行營運提供端到端的電子解決方案。希捷航空公司、義大利航空公司、大韓航空公司和印度尼西亞航空公司是其他與 IBM 合作的航空公司。
自 2015 年以來,亞航一直在使用物聯網支持的通用電氣(GE)飛行效率服務(FES),透過實施精確導航服務,和燃料管理計劃,來大幅節省成本:在五年( 2015 - 2020年)內,目標是節省大約 3000-5000 萬美元的營運成本。
2016年,達美航空採取了一項歷史性舉措,引入 RFID 來取代條碼手動掃描,手動掃描條碼自 20 世紀 90 年代初以來,一直是行業標準。達美航空當時投資了 5000 萬美元,以確保更好的跟蹤和提高行李的透明度,並在整個行李處理過程中,進行初步佈署,成功率達到了 99.9%。
微軟的 Azure IoT 技術,一直致力於航空航太工業的各個方面。它與加拿大航管公司合作,以實現更好的空中交通控制,透過使用支持物聯網的飛機數據,進而透過提供優化路線,和環境條件(如風)的準確資訊,來降低燃料消耗。
此外,勞斯萊斯(Rolls Royce)在全球為商用飛機,提供了 13000 多個引擎,該公司正在使用 Microsoft Azure IoT 解決方案,和 Cortana Intelligence Suite 來保持飛機的可用性和效率。
霍尼韋爾 GoDirect 航空服務應用平台,是一套由物聯網支持的系統,可分析現有飛機數據,在潛在故障成為問題之前辨識它們,提高飛機可靠性,降低營運成本並減少延誤。GoDirect 可以將 APU 相關的航班延誤減少 35%,並且在預測零件故障時具有 99% 的準確度。2017 年,該公司與國泰航空簽訂合同,在一架空中巴士 A-330 上佈署連網飛機維修服務。2018 年,它與 AT&T合作,將物聯網用於一系列解決方案,包括連網飛機 (Connected Aircraft)。
傳統上,全球航空業一直是技術的早期採用者,即便在今天,它仍然與物聯網等先進技術保持同步,以更好地協調行業發展。
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