7-Eleven trials cashier-less convenient store - TomoNews
7-11 已確認已，在其所有澳洲的商店中，推出了臉部辨識軟體。
這家便利店連鎖店在其「Rate It」客戶服務平板電腦中，使用臉部辨識軟體，並且「不用於任何其他目的」。
這家連鎖店幾週前，在其 700 多家商店中推出了該軟體。
在律師的建議下，這家連鎖店在商店中張貼了標語，警告顧客臉部辨識軟體。
「網站一直處於影像監控之下。 進入商店即表示您同意臉部辨識攝影機，捕獲並儲存您的圖像，」標語上寫道。
一位發言人在 7NEWS.com.au 的一份聲明中說，該軟體是為了防止「系統被玩」。
「在 Rate It 平板電腦中，使用臉部辨識是為了確保回饋準確有效，並且鑑於客戶的回饋對我們非常重要，因此我們不希望系統被「遊戲化」。
「該技術未用於任何其他目的。」
澳洲 7-11 發言人為實施辯護，稱商店無法存取數據。
發言人說：「如果客戶不使用回饋平板電腦，則不會記錄他們的圖像。」
「只有在開始互動時才會啟動攝影機，並且在所有其他時間都處於休眠狀態。」
「平板電腦捕獲的數據是生物特徵模糊，表示僅記錄了圖像的加密算法。」
新南威爾士州公民自由委員會的史蒂芬·布蘭克（Stephen Blanks）對此表示懷疑。
「這種資訊收集應該是違法的。 當然，這違反了良好的隱私慣例和原則。」
Blanks 說，收集人們試圖提供回饋的數據毫無意義。
「他們正在激勵人們，不要使用回饋平板電腦，這與他們想要實現的目標相反。」
7NEWS.com.au 瞭解到，該軟體的臉部辨識功能之一，是阻止 7-11 員工在輪班期間，進行自我評估。
Blanks 說：「這不是收集資訊的充分理由。」
沒有理由
7-11 在澳洲的分支機構，並不是業內第一個實施臉部辨識的部門。
泰國超過 11,000 家商店，也增加了這項技術。
Blanks 說沒有理由讓 7-11 擁有臉部辨識功能。
「商店不應收集比您更多的資訊。」
他說：「商店所收集的關於您的資訊，不應超過您進行購買或留下回饋所需的資訊。」
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