2020年5月15日 星期五

.我們真正瞭解智慧城市?

City of the Future: Singapore – 
Full Episode | National Geographic

來源:物联之家网 作者:Martin Keenan  



  圖片來源:http://pxhere.com/zh/photo/1124417

儘管智慧城市概念相對成熟 —— 這個術語的定義,已經存在了大約十年,但新的研究顯示,只有 23% 的英國受訪消費者,聽說過「智慧城市」這個術語。

我們的「智慧城市」研究報告,調查了 5500 多名消費者,對智慧城市及其主要特徵的看法。調查發現,儘管已經採取了許多措施,但只有不到四分之一的英國消費者聲稱,知道「智慧城市」這個詞。在接受調查的人中,最有瞭解的是男性、年輕人和技術採用者。

對於整個行業來說,這是一個發人深省的報告,證實了消費者瞭解智慧城市,和他們想要什麼之間,存在巨大的知識差距,以及可能對推動創新,和採用產生嚴重影響的差距。

然而,好消息是,這並非全是悲觀和沮喪。對研究結果的深入分析顯示,當調查對象被問及具體措施時,他們的理解和興趣很高。


智慧城市的現實生活效益
當被問及哪些智慧城市的特徵最有用、那些能夠提供真實生活益處時:

智慧供水( 89% )

智慧建築( 85% )

智慧慧源( 81% )

智慧健康( 79% )

被認為最不實用的功能:
智慧旅遊休閒( 59% )

智慧零售( 57% )

智慧金融( 57% )


當更詳細地描述具體措施時,當人們能夠清楚地看到,和理解這些好處時,它們的評價會更高。例如,智慧交通和行動性措施得到了高度評價:

智慧交通管制(87%)

智慧公共停車場(83%)

即時個性化交通資訊(74%)

智慧交通有助於解決現實生活中的問題,例如隱形的駕駛成本,如塞車和尋找停車位,給英國司機帶來了沈重的經濟負擔 —— 2017 年每名司機的平均成本為 1924 英鎊。

智慧健康也在評價中名列前茅。調查發現,20% 的消費者目前擁有可穿戴設備,其中最受歡迎的是智慧健康/健身設備( 14% )。在那些目前沒有可穿戴設備的消費者中,55% 的人會考慮在未來購買,因此可穿戴設備很可能會成為常態,從而讓智慧健康倡議成為現實,比如將可穿戴設備與醫生連接起來。

那麼可以採取哪些措施,來糾正這種意識缺乏呢調查結果表明,與品牌商和電信商合作,可以成為推動創新,和提高消費者意識的途徑。


夥伴關係是關鍵
該研究探討了消費者對品牌商,參與智慧城市計劃的態度,並揭示了品牌商,支持這些措施的積極成果。超過 60% 的受訪者表示,他們很樂意看到廣告商或品牌商,資助智慧城市計劃,而 52% 的人表示,他們會更看好品牌商參與的智慧城市計劃。

令人鼓舞的是,42% 的受訪者還表示,他們更有可能考慮,從提供智慧城市計劃的品牌商,購買產品或服務。

夥伴關係對於推動智慧城市計劃的實施非常重要,因此公眾對支持智慧城市計劃的品牌商的積極性,是具有重大意義的。結合知名品牌商的商業承諾和意識、電信商的物聯網能力,以及政府和公用事業提供商的基礎設施,將有助於創建一些措施,以幫助消費者理解,和接受智慧城市框架帶來的好處。


不過,對於數據的使用,必須謹慎行事。調查結果強調,在任何智慧城市計劃中,都需要仔細考慮,數據完整性和使用情況。53% 的受訪者預計,為了購買智慧城市服務或從中受益,他們可能必須提供個人資訊,而 42% 的受訪者表示,願意購買對他們有用的服務。

然而,不出所料,79% 的人擔心品牌商和公司,會濫用他們的數據。這顯示,品牌商和計劃運營商需要努力,讓消費者對分享他們的數據充滿信心,並確保智慧城市計劃的好處,遠遠超過任何數據問題。


做出真正的改變
雖然該研究的初步分析顯示,人們對智慧城市的概念瞭解甚少,但幸運的是,對具體特徵的深入挖掘,會看到不同的景象。人們開始接受那些,能給日常生活帶來真正好處,或真正改變的措施。

例如智慧公用事業、智慧交通和行動性措施,當然還有提供,諸如免費WiFi,或電力等服務的智慧基礎設施。這種願望是存在的,但必須首先透過提高消費者利益的意識和教育,來克服巨大的知識差距。470190104 

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