How Coronavirus (COVID-19)
is Impacting Big Tech
電信和消費技術行業，繼續感受到冠狀病毒的影響。
5G GDP 商業內幕情報
中國最初爆發的冠狀病毒擾亂了全球供應鏈，但隨著爆發已發展成全球性大流行，118 個國家的確診病例已超過 125,000 例，其後果變得更加深遠且難以預測。
世界行動通信大會，是電信行業的重要展會，是一系列遏制工作中被取消的行業會議和主題演講中的第一個。而且，隨著越來越多的員工被要求遠端辦公，該行業面臨著計劃延遲和失去合作機會的前景。
我們預計冠狀病毒，在來年將對行業產生以下五種影響：
1）冠狀病毒大流行，最明顯、最直接的商業影響是對供應鏈的重大破壞。
由於起源於中國，該地區遭受了沉重的打擊，因為大量居民染上了該病，許多人被迫隔離。這導致部分或全部工廠關閉，其中一些被著名的技術公司用來製造其商品和產品。
例如，由於蘋果的主要製造商富士康關閉了其在中國的大部分生產，蘋果的 iPhone 供應出現短缺。
最終，對於蘋果公司而言，這將導致第一季 iPhone 出貨量的預測大大降低，據 MacRumors 引用的蘋果分析師 Ming-Chi Kuo 的估計，這一預測將下降多達 10％。
儘管公司經常制訂應急計劃，但都圍繞著增加未受影響地區的產量而製訂的應急計劃，但冠狀病毒在全球的迅速傳播，使得很難確定受影響最小的地區。
儘管公司經常制訂應急計劃，但都圍繞著增加未受影響地區的產量而製訂的應急計劃，但冠狀病毒在全球的迅速傳播，使得很難確定受影響最小的地區。
即使到那時，中國經濟的情勢和資源也不會輕易複製 -「中國製造」計劃已經使政府在電信設備，和半導體等先進製造業領域，投資了數十億美元。
2）冠狀病毒的傳播，導致一些最重要的技術會議被取消，這可能導致許多錯失的合作機會。
最值得注意的是，原定於 2 月 24 日至 27 日在巴塞隆納舉行的世界行動通信大會（MWC）由於對該病毒的擔憂而被取消。
MWC 是網通行業中的基石活動，因為它將世界上最重要的公司聚集在一起，以建立網路，共享創新並建立新的業務合作夥伴關係。幾家公司重新安排了他們為 MWC 計劃的活動，但是冠狀病毒的持續存在，導致其他公司完全取消了它們。
除 MWC 之外，Facebook 取消了其 F8 開發者大會，和全球行銷高峰會，谷歌將其 Google Cloud Next 活動改為線上活動， IBM 同樣也必須直播其開發者大會，該大會去年接待了 30,000 多名與會者。
根據 Recode 引用的 Predict HQ 的估算，重大技術事件的取消，總共造成了超過 10 億美元的直接經濟損失。
線上替代方案，有助於限制會議取消帶來的影響，但是由於失去了親人的商機，科技行業可能仍會遭受，一段令人窒息的創新。會議參加者與參加現場活動相比，沒有透過直播進行網路交流的機會。
例如，行銷人員很難在直播的 Facebook 全球行銷高峰會上，隨便分享最佳實踐，而要比實際舉行該活動要困難得多。
儘管很難量化這些偶然的機會，或非正式的網路會議的價值，但無疑會在整個受影響的行業中感受到這種影響。
3）在冠狀病毒大流行期間，對遠端交互的需求不斷成長，這凸顯了對 5G 技術的需求，從長遠來看，這可能會加速採用。
5G 的閃電般的速度，近乎瞬時的通信，以及增加的連接密度，使其成為遠端交互的理想之選，隨著對病毒傳播的警惕性日益提高，這已成為許多組織和企業的首要考慮。
在大流行中，遠端醫療和電話會議這兩個關鍵領域，對於企業營運變得非常重要，我們認為，對這些領域的依賴性增強，將有助於增強 5G 的吸引力：
遠端醫療：新標準的技術優勢使醫生能夠診斷，治療和操作患者，而無需與患者保持身體靠近。
我們已經在中國看到了 5G 對抗冠狀病毒的使用案例：1月，電信中興和中國電信設計了一種 5G 供電系統，該系統透過將華西醫院的醫師，與 27 家治療該病的醫院聯繫起來，可以對該病毒進行遠端諮詢和診斷感染病人。
鑑於 5G 有能力在需求增加的時候，擴展醫院提供的專業知識和服務的範圍，我們預計會有更多的醫院，尋求利用 5G 來利用新標準帶來的好處。
電話會議：由於雇主出於公共衛生考慮，他們的員工改用遠端工作，因此許多雇主增加了對企業電話會議工具的依賴，例如Microsoft Teams、Google Hangouts 和 Zoom。
我們期望雇主在冠狀病毒大流行期間，對此類工具的依賴，將增強家庭和辦公室中 5G 連接的重要性，因為企業認識到電話會議工具所提供的價值。
那是因為 5G 連接，將能夠提供當今大多數有線連接，所無法實現的即時，不間斷的通信。
4）冠狀病毒可能會突出企業中，虛擬現實（VR）的可能用例，從而促進該技術的應用。
冠狀病毒的爆發已導致蘋果、谷歌和微軟等大型科技公司，推薦或強制要求員工在家工作。此外，像亞馬遜這樣的公司，也限制了不必要的員工前往中國、義大利，乃至美國等受影響地區的旅行。
儘管這是大流行期間最安全的措施，但它確實抑制了合作努力，和動手培訓的機會。隨著這些弊端變得越來越明顯，企業將尋找消除員工騷擾的方法，其中一種可能就是虛擬現實。
公司已經確定 VR 是改善員工培訓的工具，但是冠狀病毒可能被證明是，某些工作場所實施該技術的動力。
Perkins Coie 的一項調查顯示，將近一半（49％）的企業受訪者，希望使用 VR 和其他擴展現實工具，來反映現實世界的培訓條件。
如果留在家中，則員工可以透過動手教程，使自己的技能保持精湛，以前這些教程可能僅在工作場所可用。例如，技術人員無需離開家，就可以練習修理工業設備。
此外，由於工人可以更好地查看，和共享諸如原型設計之類的複雜想法，因此可以透過 VR 遠端召開更廣泛的會議 - 20％的員工將交流與協作視為遠端工作的最大難題。
5）隨著智慧技術已被證明，是危機管理中的寶貴工具，對智慧城市解決方案的投資將繼續成長。
世界各地的城市，都在利用智慧城市技術，來減輕冠狀病毒的影響。中國警方正在使用帶有熱感測器的無人機，來辨識公眾發燒的人。
韓國政府開發了一款智慧手機應用 app，該應用 app 使自我隔離的人員，與案例工作者保持聯繫，從而使他們可以報告自己的進度，並提出任何問題。澳洲政府啟動了一個聊天機器人，以解決公民的問題，並平息虛假資訊的傳播。
雖然這些解決方案意義深遠，但它們都屬於智慧城市的範疇，這證明了在危機時刻該空間是值得的投資。大多數智慧城市解決方案旨在支持城市的日常運營。
但是，冠狀病毒已證明，該基礎設施（無論是城市範圍的網通系統、監視系統，還是公民通信平台）都可以進行調整，以滿足危機時期政府的需求。 Business Insider Intelligence 估計，到 2025 年，智慧城市的投資，將達到 2,950 億美元，高於 2020 年的 1,310 億美元。
如果智慧城市解決方案，被證明是緩解大流行的有效工具，政府可能會在做出進一步投資時，感到更加確定，這可能會加快他們部署解決方案的速度。
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