2020年2月17日 星期一

.零售商選擇 RFID 的「一億個」理由

Walk-through RFID Checkout Solution 
&Smart Cameras



源:SML科技 作者:Mark Roberti  

去年,RFID 週刊 (RFID Journal) 舉辦了一場名為「端到端 RFID 解決方案,如何為全球零售商降低風險,和加快投資回報」的線上研討會。SML 集團首席技術官及 RFID 解決方案高級副總裁 Dean Frew,在會上發表了演講。

零售商选择RFID的“一亿个”理由
  RFID掛牌標籤

Frew 先生在演講中提到,正在使用 SML 集團 Clarity™ 軟體的零售商們,每個星期都會在總共 2,300 家門市店中,盤點超過 1億件 單品,這是一個令人難以置信的數字,而且店員並不需要花費很長的時間來做到——多數情況下,每個門市店只需將 RFID 手持機,配給一到兩名員工,他們用一兩個小時便能完成。

奧本大學 RFID 研究室,在分析多家商店的經營時間,及方式之後發現,傳統商店的員工透過掃條碼的方式,每小時僅能夠盤點 650 個商品資訊,若用該速度來讀取 1 億條條碼數據,大概需要 15 萬 4 千個小時來完成。

如果一周的工作時間為 168 個小時,15 個員工( 3 班制,每班 5 人)將耗費 183 周的時間(接近四年),來完成這個工作量。並且該準確率要遠低於運用 RFID 技術,因為員工在循環同樣的工作,一段時間之後必定出現疲勞,和專注力不集中等情況,導致大量的漏掃或重複掃描,這樣得出的庫存準確率可想而知。

零售商选择RFID的“一亿个”理由
  傳統條碼盤點

RFID 技術為生產力,帶來了巨大的飛躍。但是對於零售商而言,RFID 的優勢,絕不僅限於降低庫存管理的成本。

大多數零售商,並不會每周去對門市店進行庫存盤點,用條碼做大規模盤點,成本太過高昂。

一般而言,零售商每年只會選擇兩個時間節點,去進行庫存盤點,例如年中和年末,這也導致大多數的門市店庫存準確率,只有不到 65%。而使用 RFID 技術,零售商們能夠將這一數值提高到 95%-98%,甚至更高。

零售商选择RFID的“一亿个”理由
  RFID盤點

真正的好處還包括,它能幫助零售商最即時最低成本地,獲得準確的數據,確保門市店在客人想買的時候,就有相應的存貨,同時也方便客戶進行線上下單,線下提貨(BOPIS),店內直接發貨(SFS)等一系列操作,除此之外,它還可以為銷售分析,以及未來的人工智慧系統等,提供數據支持。

Frew 先生提到,每周產生的 RFID 數據,大部分來自於歐洲的門市店。歐洲人已經發現了 RFID 技術帶來的巨大優勢,他們採取簡單的方式,用 RFID 手持機來獲得所需的數據,提高庫存準確率。

遺憾的是,相比之下美洲各大零售連鎖的 CEO 們,在發掘 RFID 技術價值上就緩慢得多,他們多因上線 RFID 項目,所面臨的龐大工作量而糾結不已。

同時在門市店銷售區、後倉、收銀台,以及前後之間的通道處,安裝 RFID 閱讀器,固然可以創建一個足夠牢靠的 RFID 解決方案,但或許歐洲零售商的方,式也會更適合美國 —— 先運用手持設備,來獲得最大的效益,隨後再考慮其他系統功能。CEO 們通常喜歡看到迅速的投資回報,而逐步將整套系統搭建起來的方式,將更加容易達到這一目的。


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