2019年11月25日 星期一

.線上巨頭都在走入線下,亞馬遜還想再開雜貨店

Why Amazon Reportedly Wants To Open 3,000 Automated Stores


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CVS、Kroger Co、Walgreens、Walmart 的股價又走低了,幾個零售巨頭的股價一起下跌,這已經不是第一次發生了。近年來,能對這些線下霸主,產生較大影響的,已經不是當年的老對手了。現在,能讓眾多零售超市股價,大幅浮動的變成了頻頻涉足線下業務的亞馬遜。

據《華爾街日報》報導,亞馬遜將會推出新的雜貨店業務。它們的第一家店可能會在今年晚些時候開業,不過這個雜貨店業務將與其先前收購的 Whole Foods 有所區分,也不一定會像「Amazon Go」一樣在名字中包含亞馬遜。


亞馬遜希望擴大其在食品領域的影響力、觸及消費者生活的更多面。一位知情人士表示,該公司計劃最早年底,在洛杉磯開設第一家門市店。知情人士還透露,亞馬遜已經簽署了至少兩家雜貨店的租約,計劃於明年初開業,不過他沒有透露這些商店將設在哪裡。

對於新店的目標選址,亞馬遜的目標是新的開發項目,或租約即將到期的店鋪。它可能會選擇即將空出來的 Kmart 超市;也可能選擇位於狹長地帶的購物中心;露天購物中心也在考慮範圍之內。亞馬遜新雜貨店的面積,可能在 3.5 萬平方英尺(3252 平方米)左右,這個數字比典型的 6 萬平方英尺(5574 平方米)的超市更小。

這些新店也不打算與更高檔的 Whole Foods 直接競爭,它們將以較低的價格,提供不同種類的產品。Whole Foods 在 2017 年 6 月被亞馬遜收購,它以不銷售含有人工香料、色素、防腐劑和甜味劑等品質標準的產品著稱。


Whole Foods 被亞馬遜收購後,有諸多供應商都希望能打入該連鎖店。儘管 Whole Foods 已經逐漸擴大了旗下的品牌種類,但其涉獵範圍仍不夠廣。除此之外,也有不少憤怒的購物者指責亞馬遜收購後的 Whole Foods ,產品品質下降明顯。對於 Whole Foods 不夠豐富的種類而言,傳統的雜貨商也可以向用戶提供更多種類的商品。

新的雜貨店計劃,也是亞馬遜進一步進軍實體零售領域的另一證明。近年來,除了收購 Whole Foods 之外,亞馬遜也常有收購線下零售店的傳言。即使是針對其最新的雜貨店佈局,亞馬遜可能也會用收購策略,來輔助該計劃的完成。《華爾街日報》就表示亞馬遜也在尋求購買較小的本地雜貨連鎖店,以便更快地擴展自己的計劃。



在實體零售領域,作為亞馬遜的「親兒子」的 Amazon Go 也沒有停下自己擴張的腳步。沒有收銀員,不用現金,允許顧客在智慧手機應用的幫助下,購買商品的 Amazon Go ,目前已經有了 10 家門市店。2019 年,亞馬遜計劃在舊金山和紐約等主要城市,開設 50 家 Amazon Go,到 2021 年開設最多 3000 家 Amazon Go。

知情人士表示,目前尚不清楚這些新的雜貨店,是否會沿用 Amazon Go 的無收銀台模式,但它們將重點關注客戶服務和提貨能力。亞馬遜還希望對附近一帶的停車場,進行一些控制,以加快購物者購買商品的速度。


目前,亞馬遜尚未對此做出評論。
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