2019年11月4日 星期一

.智慧零售大幕拉開 英特爾奏響數位門市店的三部曲

Intel Smart Retail Solutions: AOPEN Intelligent Self Service Kiosk
來源:中关村在线

當行動支付如飲食穿衣般成為生活慣性,基於人臉辨識、自主結賬技術的無人店、無人櫃走向大街小巷,傳統零售已認識到,自己遇到了勁敵。
當以沃爾瑪為代表的傳統零售巨頭悄然關店,以亞馬遜為代表的網路廠商強勢崛起,資本市場告訴我們,基於數據、科技的智慧零售大幕已經拉開。

過去幾年間,英特爾已從一家以 PC 為中心的企業,轉型為以數據為中心的企業。伴隨著智慧零售大幕拉開,英特爾將如何配合完成此次演出?

並不順暢的開幕
通常,Gartner 會用一條曲線來描述某個產品、技術或行業的發展,從 2017 年提出到今天,智慧零售行業自然也經歷了這一過程,英特爾技術專家徐民認為,智慧零售已進入良好發展期,但仍處於起步階段。

同時,英特爾物聯網銷售市場部,中國區總監謝青山也同意了這一觀點。在謝青山看來,談智慧零售繞不開數位化轉型,當前數位化轉型已進入第二階段,過去提到數位化便會吸引資本的現象已經一去不復返。在這一階段,零售商更希望數位化能實現效率的提升,以及精準行銷,從而提升消費者黏性。

事實也的確如此,智慧零售的核心,便是解決傳統零售的痛點,如減緩消費者排隊等待時間,提升結算效率,建構自助系統,實現 24 小時無人售貨,同時解放人力實現精準行銷。

儘管初衷相同,但傳統零售商和新晉網路廠商的目標,並不相同。中國連鎖經營協會秘書長彭建真表示,傳統零售商的目的很直接:透過引用新技術,吸引人流以實現營收提升,而線上巨頭更看重數據價值,這也是傳統零售走向智慧化的隔閡。

其實,可以看出,無論是以營收提升為目標,還是看重數據價值,其本質均是借助新技術實現行業變革。面對並不順暢的開幕儀式,英特爾希望借助三部曲的演繹,實現智慧零售行業更好的融合發展。
前奏:以 POS 機為切入點
出乎意料,英特爾切入智慧零售的做法選擇了 POS,這個更像是終端設備商關注的點。對此,英特爾的解答是,無論是智慧零售還是傳統零售,POS 都是零售的根本。

的確,隨著智慧零售到來,一台電腦加錢箱的組合,已不能滿足 RFID 電子標籤、機器視覺等新技術的應用,急需一種新型的平台,將碎片化嚴重的零售業整合,而這也是 POS 機市場潛在的機會。

謝青山表示,英特爾所提供的 POS 產品,不僅僅是一款終端設備,更像是以算力提供整合負載的落腳點,借助該產品,零售商可以清晰的獲取用戶購買、支付數據,提升營運效率,以及精準行銷,更好的實現智慧化。


演繹:基於晶片的解決方案
此次演出的第二首曲子,英特爾不出意外的選取了晶片產品,透過不同算力及功耗的處理器,搭配 Movidius 視覺加速晶片以及 OpenVINO 軟體工具包,建構出覆蓋雲 - 網 - 端整體的零售解決方案。

如海信推出的無人店整體解決方案 Hi-BOX,Hi-BOX 的監控系統,選取了至強可擴展處理器提供強大算力,支付終端選擇了賽揚 J1900 處理器,提供底層支持,透過將多個系統接入中央控制系統,實現對無人店的集中統一控制。

對岸中國京東邊緣知貨系統,目的在利用圖像辨識技術實現自動結算。該系統在售貨機每一層貨架上,裝配攝影機,捕捉並辨識消費者在貨架上拿取的商品,並在關閉櫃門後自動結賬。其所採用的英特爾邊緣計伺服器,支持多個攝影機,以每秒 150 幀的速度處理圖像,相比重力感應技術,邊緣知貨系統在辨識準確度、庫存容量上均有提升,在提供更好購物體驗的同時降低了運維成本。

同時,借助 Movidius 視覺加速晶片,及 OpenVINO 軟體工具包,可實現高性能電腦視覺,與深度學習的快速開發,進而幫助零售商簡化管理,整合供應鏈。


終章:攜手合作夥伴整合負載 構築智慧門市店
獨木終難成舟。在英特爾看來,零售行業的未來,一定是數位化智慧門市店,支付、安控、廣告推送、人臉辨識等系統的分離,阻礙著智慧門市店發展的進程,行業急需一個統一的標準,實現各系統間軟硬體的融合。顯然,僅依靠英特爾一家是無法實現的。

因此在對岸中國,英特爾選擇攜手易捷通與思迅,同時與多家 ODM/OEM 製造商,及線上線下零售商建立合作關係,希望借助人工智慧、虛擬化等技術,將各系統整合在單一平台上,實現統一應用,共築數位化智慧門市店。

當智慧零售大幕略帶遺憾拉開,若想演出朝著既定的數位化智慧門市店呈現,需要英特爾這一解決方案商的精彩演繹,更離不開行業所有參與者的共同配合。而這,也是英特爾智慧零售 SPOSM 模塊誕生的主要推動力和應用支持者。


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