2019年10月23日 星期三

.ERP + RFID 助力企業全通路策略升級

RFID APPLIED IN RETAIL AND FASHION STORE

來源:公众号/IFS软件

RFID 技術,現已成為優化供應鏈管理的一個重要因素,可以確保將客戶所需的正確產品,準確無誤地交付到位。

在如今以消費者為中心、競爭日趨激烈的零售環境中,零售商們正面臨著庫存和可見性需求的挑戰。


基於多層次、高度靈活的企業資源規劃(ERP)系統,支持的 RFID,已幫助許多零售商和批發商提高庫存準確性,並支持「隨處可買,隨處可得」的消費行為,確保產品始終在線上,而不會缺貨。

同時,零售商也開始發掘,與 RFID 相關的大量數據的其他潛在用途,而不僅僅只是作為一個辨識標籤。

RFID 與 ERP 系統相結合,可以大力支持您的全通路、特色化策略發展。如果您還未實施這一技術,那麼諸如網上購物、門市店取貨、門市店發貨、RFID 價格核查或自動結賬、自助結賬、智慧試衣間,以及智慧購物車等項目方案,都可以成為未來的成長機會。


以 GS1 智慧搜索為例,它可以更容易地在線上搜索,和描述所需產品。當消費者在您的網店搜索產品時,就可以瞭解到更詳細、準確的產品資訊,以及相關搜索結果。

GS1 智慧搜索可以創建關於產品的結構化數據,並將此數據與全球貿易項目編號(GTIN)相關聯。而後,這一數據可以透過搜索引擎、智慧手機應用等管道,為客戶提供更好的用戶體驗。


RFID 和 ERP 的收益
雖然 RFID 可以帶來很多收益,但許多零售商還沒有採用這一技術。對於小型的零售商而言,最大的障礙之一是高額的實施成本、管理優先級,以及使用 RFID 後會帶來哪些收益等因素,也會導致很多企業沒有選擇 RFID。然而,已經有越來越多的零售商認為,獲得的收益大過於所付出的成本。

以挪威時裝零售商 Moods of Norway 為例,在過去一整個季,其網上訂單都是從位於斯特林的主倉庫發貨,這導致同一產品在網店和倉庫都顯示缺貨時,在實體店卻能找到。

而在品牌商店和其餘供應鏈中實施 RFID 之後,該公司實現了近 100% 準確的即時庫存概況,從而更好地支持其全通路策略。
Moods of Norway 於 2014 年,在其兩家門市店作為試點,實施了 RFID 標籤。由於庫存準確性大幅提高,兩家門市店的營業額都有了顯著的成長,因此該公司便決定,將 RFID 推廣到其所有門市店。

如今 Moods of Norway 90% 以上的庫存品,都帶有 RFID 標籤,透過使用手持式 RFID 計數裝置,庫存盤點所需的時間,從原來的30個小時,縮短到到了1個小時,庫存準確度也高達100%。

該公司的下一步策略,是在斯特林的主倉庫內實施 RFID,以對產品從供應商接貨、配送到門市店,到最終季末退回主倉庫的時間加以追蹤。368180516
雖然RFID本身具備諸多收益,但是只有當你將RFID和ERP結合在一起後,你才會獲得真正透明化的產品資訊流。

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