5 Ways To Beat Your Competition | Outshine Competitors Without Saying A Word | Signal Strength
提到創業,「捨我其誰」 和 「目空一切」 未必是完全的壞事。
一份自信和霸氣,對於創業公司來說還是非常必要的。但是看似非常不明智的競爭對手,是不是真的一無是處呢?YC 的合伙人 Aaron Harris 認為:如果你能假設你的競爭對手們,做出的決策都是經過慎重思考的,那麼比單純地認為他們很蠢,要收穫更多。
原文標題:Presumption of Stupidity
作者:Aaron Harris 翻譯:華華鐘
我注意到在一些創始人中普遍存在某種偏見:他們總認為競爭對手是愚蠢的,或者沒什麼創新能力。他們會看到其他公司中低效和差勁的那些地方,然後把它們歸因於部分創始人或員工所做的愚蠢的決定。
這種觀點並不可取。事實上,市場上的公司通常是依靠聰明人做出明智和合理的決策而存在的。雖然這並不意味著他們做出的所有決定都一定是正確的,但他們也不太可能大部分時候都在做愚事。
雖然從外界看來不同的公司在 「是不是顯得聰明」 上不太一樣,但一個更好的建議是:當你問自己,這些企業為什麼會這麼決策的時候,你最好假設他們是經過邏輯思考的,而不是他們很蠢。如果你不這麼想,過一陣你就會發現,你自己做的決策是一樣的,然後還有自己的一套理由。這種情況我見多了。
事實上,當 Tutorspree (注:一個入選過 YC 的一對一家教平台)創立初始的時候,我們也犯了這種錯誤。我們看到本地的教育機構獲取客戶的方式很笨,以及他們每次賣的都是一系列打包課程。我們覺得他們是因為貪婪,所以一開始就收這麼多錢,而且也笨到找不到一個更好的收費方式。
事實證明,賣一系列的打包課程,是高昂的前期客戶獲取成本,和培養導師 / 學生長期互動關係的自然結果。有相當多的客戶能理解由提前預訂多個課程,而造成的訂價和承諾的間隔,這在構建商業模型方面具有一定的意義。由於我們存在偏見,所以花了很久才弄明白這些。
相反,如果你假定競爭對手是聰明的,並且分析他們這麼做的原因。你可能就會提前發現自己會面臨的問題,於是能設計了一個更好的解決方案,而不是簡單地追求和別人不一樣。這並不容易,因為這意味著你不能僅僅只否定其他人做的事情,然後假設你比他們更牛。
實際上你得證明你真的知道怎樣做是更好的。這是很可怕的,因為很多時候,你可能根本不知道如何做到更好。你最後思考一圈,發現和競爭對手結果是一樣的。
但是,這不意味著你就要止步不前了。相反你應該不斷收集資訊,不斷尋找新的答案。這也是為什麼創立一個公司如此酷的一部分原因——在前進的過程中,著手完善新規則,拋掉舊有的東西。
當兩個創始人解決同一個問題的時候,很可能想出多種解決方案。每個解決方案可能大體上看起來都差不多,但其實存在著微小的差異,這些小差異會累加起來。
重要的是,如果你知道其他的聰明人思考的起點相似,但最終卻得出了錯誤的結論時,你會更加謹慎地考量你的每一個決定,不斷去質疑自己的假設。
當然,假設別人是聰明的並不意味著他們每一個決定都是明智的。公司總有各種各樣的原因,做出糟糕的決策。但重點在於,你並不是從單一一個決策中學到東西的,而是在對造成錯誤決策的來源,和一個公司為什麼會做出這樣的決定的分析中學到的。
即使你這麼想,誰也不能保證你最終就會達到正確的地方。不管怎麼說,你從競爭對手身上能學習的就是那麼多。真正偉大的企業,並不是靠反對現在市面上的公司建立起來的。
他們之所以偉大,是因為滿足了那些之前,未被滿足的深層需求。這通常需要各種各樣的創新和認知的飛躍,這些是再多的市場分析也得不來的。445180209
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