How to Survive AI Disruption: The Future of Marketing and Business — Erik Huberman (Hawke Media)
leiphone 作者:张栋
面對萬億級 AI 市場,無論是中國的國內外資本、網路巨頭,還是眾多跨界巨獸,他們無不都在瘋狂跑馬圈地,唯恐在技術變革浪潮中,被時代甩到身後。
一來受限於人工智慧產業鏈高技術門檻;二來大型企業的介入,讓原先稍顯公平的生存法則,瞬間土崩瓦解。另外一方面,有機構發佈報告,由於無法找到真正可持續可規模化的應用場景,將技術產品化和商業化,90%的AI企業處於虧損馬太效應的加劇,在未來的商業場中進一步強化。
在此背景下,原先深耕各個賽道的海量中小企業們必須面對一個終極命題:
在技術、資金、場景資源各方面均不佔優的情況下,如何享受巨大技術紅利?
在眾多傳統廠商、普通 AI 創業企業、開發者們可能與 AI 紅利失之交臂之際,起於金融、興於科技的金融巨鰐平安,卻在近兩年集中佈局 AI 生態體系,聚攏行業資源,加速生態招募,爭取群體性突破,攜手共贏。
2019年,平安的 logo 從「保險、銀行、投資」調整為「金融科技」引起嘩然:巨頭的加入必定會攪動行業,加速變革。也由此不難看出平安對於科技能力的重視。
眼下,他們在 「金融+科技、金融+生態」的策略導向下,聚攏核心技術打造,向下融合技術,對上賦能業務平台將雲、AI算法、數據、場景等元素融合在一起,為產業鏈上下游合作夥伴,修煉一個穩固的 AI 生態閉環,樹立 AI 時代引領者角色。
金融+科技雙引擎,平安 AI 生態價值盡顯
與大多 AI 企業一直欠缺場景落地能力相比,平安在 AI 落地方面實戰經驗豐富。這主要得益於多年金融級線下業務場景累積,以金融業務起家,再擴展到其他行業,可以實現從上到下的「降維打擊」。
平安多元化觸角延伸至金融、醫療、汽車、房產、智慧城市五大生態,一方面可以將五大生態有關的業務,導入平安的核心金融業務中,另外一方面平安將客戶、資源、技術向行業合作夥伴開放,在此過程中,平安 AI 的生態價值盡顯:
1、豐富的場景資源,便是平安最大的金礦;平安在對岸國內擁有 29 家子公司,31 年的業務累積,鏈接了 180 萬的 B 端客戶資源;不同於其他的科技企業,平安的場景是現成的,以「場景+技術」為突破,從而幫助合作夥伴擴大企業經營便捷、突破資源限制,拉升企業紅利;
2、更瞭解線下的業務,發現需求並落地;平安做科技賦能,依託於金融等傳統業務的累積,科技為賦能 「金融、醫療、汽車、房產、智慧城市」五大生態圈提供基礎;首先在內部深挖業務場景,助力業務降本增效,加強風控管理,打造出優勢的技術產品及應用。
對外則依託於創新的產品和應用,實現快速的推廣和複製落地,從而加速行業的智慧化進程;相較其他競爭者,平安在理解客戶需求、組織人力開發、細分通路管理上都絕對佔優;
對外則依託於創新的產品和應用,實現快速的推廣和複製落地,從而加速行業的智慧化進程;相較其他競爭者,平安在理解客戶需求、組織人力開發、細分通路管理上都絕對佔優;
3、金融+科技雙引擎驅動,組合模式拓展市場,靈活多變的賦能業務。看似不相關的行業,其實都會有金融業務的需求和業務交叉,平安通過金融將行業,進行靈活串聯拓展,實現業務,科技賦能。
同時在金融服務的基礎上,根據業務的需求,提供綜合靈活的解決方案,幫助客戶量化產出,實現業務的降本增效;在客戶服務過程中, 平安的 AI 生態中,根據項目的需求進行能力組合提供客戶綜合的解決方案,量化業務的產出價值。
同時在金融服務的基礎上,根據業務的需求,提供綜合靈活的解決方案,幫助客戶量化產出,實現業務的降本增效;在客戶服務過程中, 平安的 AI 生態中,根據項目的需求進行能力組合提供客戶綜合的解決方案,量化業務的產出價值。
4、服務的安全及穩定性;金融是眾多細分市場中,對於技術穩定性、準確性、安全性要求最高的場景,沒有之一。平安的金融屬性決定其任何一項業務,或者服務都必須符合最高級別的安全標準:作為對岸中國三大綜合金融集團之一,平安建立了領先的資訊安全保障體系,至今為止,從未出現一例公共數據安全問題。
以上四點,無疑都是目前 AI 賽道內,其他玩家無法企及的。
眼下,在金融+科技的雙輪驅動下,平安遵循著「科技賦能金融—科技孵化生態—生態反孵金融」的發展路徑,平安科技通過平台+ AI +生態的模式,打造個人金融生活服務平台。
平安智能認知作為平安科技的服務中台,成為平安 AI 生態中強悍的「中流砥柱」。業務全面滲透至衣、食、住、行、生、老、病、養等領域,輸出應用覆蓋超過 400+ 個適配不同業務場景,遍及中國境外及海外等多個國家,實現從內到外的轉變升級。
平安智能認知作為平安科技的服務中台,成為平安 AI 生態中強悍的「中流砥柱」。業務全面滲透至衣、食、住、行、生、老、病、養等領域,輸出應用覆蓋超過 400+ 個適配不同業務場景,遍及中國境外及海外等多個國家,實現從內到外的轉變升級。
以智慧建築中,落地深圳平安金融中心為例,平安科技智慧認知,透過人臉-人形-視頻結構化,建立一人一檔的智慧化管理。在此過程中,與硬體合作夥伴,共同研發的人臉辨識攝影機、整合了算法合作夥伴的 3D 地圖、軌跡追蹤功能,實現建築管理的「一體化、整合化」。
平安充分發揮中台能力,正廣納生態合作夥伴
而城市場景之多、領域之廣讓人咂舌,平安一家無法打通整個市場,通吃上下游。在這個過程中,他們需要聯合眾多中小企業,雙方協力、擴張市場、建立優勢、為全產業賦能。
競爭不是個體的成敗,而是群體的突破。
在平安智能認知負責人宋晨的對外演講中,曾有提及平安的雲+AI生態建設模式:透過建立能力中台,向下融合技術,向上賦能業務。在生態合作過程中,平安科技可以基於其自身豐富的場景資源、數據資源、技術能力,與上下游眾多包括硬體、算法、系統整合等合作夥伴聯手,發揮各自優勢,一起打通產品實施、維運各環節,為最終用戶提供一體化服務。
「就好比三明治」提及平安生態的商業模式,宋晨這樣比喻。「產業鏈中的生態按照能力層、調度層、中台、業務層、客戶層等組合,平安掌握的是核心的能力,至於總包還是整合,取決於項目來決定分配」。
也就是說,以算法 SDK、IoT 平台、雲服務、行業應用構築的平安 AI 生態,可以與全行業內,任何一家上下游企業無縫對接,利用自身標準化行業解決方案、平安雲人臉服務、感知融合平台、領先算法等,為各個合作夥伴賦能。
透過這種互利共贏的方式,能讓眾多中小企業暢享技術、數據、場景等資源的同時,也能讓平安科技在最短的時間內,聚集各行業的中小企業開發者,在垂直領域形成牢固的生態矩陣。
據瞭解,自平安科技推出雲AI生態合作以來,與近百家企業建立生態合作,在產品聯合研發、行業解決方案及落地上成績斐然:例如智慧硬體方面,共同研發辨識半球、門禁面板機等,另外一方面,透過與生態夥伴合作,在建築安控等垂直細分領域拓寬做深,不斷擴大業務的邊緣和範圍。
在近期廣東省高考、北京國貿等多個建築項目、銀行 VIP 辨識等項目中,均可尋得平安生態夥伴的蹤跡。
單打獨鬥已成歷史,共生共贏才是未來
平安科技雲AI生態的推出,讓我們看到這家以金融立命、以技術立身的老牌公司前瞻的策略眼光。
在市場日趨飽和、投資回歸理性之時,中小型企業及開發者們需要獲得更強大的實力來贏得競爭。
基於平安科技此前三十多年累積的應用場景,可以幫助中小型企業在短期內「加速」形成競爭優勢。在產品開發、獲客、市場和商業模式等方面,形成自己的體系,快速確立行業市場領先的地位。
也就是說,快速發展中的平安科技,需要多量且質優的合作夥伴加入,共同前行;如果不想被時代拋下、想抓住AI紅利,也許攜手平安科技 AI 生態才是最大的捷徑。
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