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可穿戴產品 ＆ AR\VR
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智慧醫護長照 智慧
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2017年2月22日 星期三
‧ 2017\02\22\3S Market Daily 智慧產業新聞
3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
．為建築業提供 RFID 資產跟蹤解決方案
工地吊臂斷裂 工人被砸墜樓亡--蘋果日報 20141209
【3S Market】台灣經常可以從媒體上看到工安事件，每次的工安意外，實際上大多是人為的疏忽，所造成的遺憾。這篇案例，或許可以讓這些憾事，降到最低……
來源：RFID世界網 作者：RFID世界網 連橫編譯
Havoc，總部位於美國華盛頓州的Gig Harbor ，宣佈推出了一個，採用堅固耐用硬體的高頻(HF)RFID資產跟蹤解決方案，用於跟蹤庫存、檢驗，和維護跌落保護工具等的安全設備，以及在建築工地使用的其他工具資產。
該系統由基於雲的SuperTrack.CT軟體，及13.56 MHz高頻RFID閱讀器和標籤組成。所有的系統工具，被設計包裹在建築材料內，以防止在施工中被損壞。
安全產品公司Guardian Fall Protection，是第一個採用Havoc技術產品的企業，使用該公司的閱讀器和軟體構成的G-Track系統，用來跟蹤庫存，以及對產品進行檢查和維護。
Guardian公司採用RFID技術已經好多年，很希望尋求一個解決方案，透過讓指揮者即時的發現，安全裝置位置，提高施工安全，Guardian Fall Protection的總裁Ed Marquardt稱。
然而，RFID硬體和軟體市場上，沒有他所需要的產品。該系統被設計用於工業、石油和天然氣業務，他解釋說，系統並不是專門針對Guardian的客戶群，也包括建築公司、總承包商，和為他們服務的分銷商。
然而，RFID硬體和軟體市場上，沒有他所需要的產品。該系統被設計用於工業、石油和天然氣業務，他解釋說，系統並不是專門針對Guardian的客戶群，也包括建築公司、總承包商，和為他們服務的分銷商。
Scanning Armored(SCAR)重型平板電腦，有一個內置的高頻RFID讀寫器，與Havoc的資產管理軟體的協同工作。
Eric Lewis與Guardian合作，在2012成立Havoc，滿足Guardian和其他建築業企業的技術需求。Lewis曾有數十年雙向無線電射頻設備的研究經驗。Havoc的高頻讀取器和標籤，被加固佈署在建築施工現場，而基於雲的軟體，允許用戶儲存安裝在，施工現場的安全裝置的數據。
據Marquardt表示，Guardian的客戶現在使用的是將在這個月市銷的G-Track系統。
Guardian生產製造各種保護帶、掛帶、安全繩和錨點。美國國家標準協會(ANSI)和職業安全，與健康管理局(OSHA)要求，施工企業定期檢查安全項目(通常每半年一次)，以確保它們操作，是安全的，當這些資產需要丟棄，也可令企業禁用。
安全設備製造商，如Guardian，對於特定項目的生命週期，以及檢查或維修的頻率，也可以為用戶提供他們自己的建議。Guardian尋求一種基於RFID的解決方案，使他們和他們的客戶能夠更好地跟蹤這些資訊，以及向目前的監管機構，提供相關資訊。
安全設備製造商，如Guardian，對於特定項目的生命週期，以及檢查或維修的頻率，也可以為用戶提供他們自己的建議。Guardian尋求一種基於RFID的解決方案，使他們和他們的客戶能夠更好地跟蹤這些資訊，以及向目前的監管機構，提供相關資訊。
Guardian所需要的解決方案是，可以進行改變訂製，以滿足客戶所提出的更多需求，而供應商都無法提供這樣的方案。因此，該公司開始與Havoc合作。
Marquardt指出，如果沒有基於RFID的系統，安全設備不經常做應有的檢查，就會造成不安全的後果，這是一個承辦商最高的責任問題。「我告訴人們，你會開輪子只有一個螺母的汽車嗎?」他說，這就等同於，派遣員工到安全設備，不能正常運行的地方工作。
G-Track由Havoc的RFID標籤(符合ISO 15693標準)，Havoc的平板電腦或USB RFID閱讀器，和基於雲計算的軟體構成。Guardian的商用sew標籤粘貼在每個產品上，Guardian接收到來自它的供應商的商品時，就可以讀取這些標籤。然後，商品發送給他們的客戶或分銷商。
這樣，該公司不僅知道手上有什麼庫存，而且還可以知道其中的物品，被發送到哪個客戶，從而對可能的召回訪問提供數據。
這樣，該公司不僅知道手上有什麼庫存，而且還可以知道其中的物品，被發送到哪個客戶，從而對可能的召回訪問提供數據。
Havoc出售各種各樣的，採用恩智浦ICODE SLI晶片，製造的13.56 MHz無源RFID標籤， 堅固耐用適合佈部署在建築工地。
Guardian的客戶，使用SuperTrack.CT軟體和Havoc閱讀器，辨識設備的位置，並接收警報，明確哪些項目需要檢查或維修。核查人員就可以利用閱讀器，儲存他們對每個資產檢查或維修(服務)的記錄。
Havoc提供的RFID解決方案，不僅適用於Guardian，而且其他設備製造商，可以將根據需要重新命名該技術，同樣適用於建築公司，和其他終端用戶。
Lewis說，公司選擇提供高頻RFID技術，而不是超高頻(UHF)，部分原因是因為，它在周圍有金屬的環境下運行，還因為它提供的短距離的讀取範圍，更適合這個特定的環境應用。
Lewis說，公司選擇提供高頻RFID技術，而不是超高頻(UHF)，部分原因是因為，它在周圍有金屬的環境下運行，還因為它提供的短距離的讀取範圍，更適合這個特定的環境應用。
他舉例說，如果一個檢查員想檢查單個資產，但是在施工工地的一個儲存區域，有數百個具體項目，讀錯標籤的情況，就不可能避免。更重要的是，他補充說，隨著越來越多的近距離通信(NFC)手機進入市場，該系統的目的是方便用戶，通過NFC智慧手機閱讀標籤，儘管兩者有不同的ISO標準(NFC使用ISO 14443)。
「我們已經成功地，測試了我們的標籤，與當前所有流行的具有NFC功能的Android手機。」Lewis說，「所以我相信NFC晶片組被讀取，將會是司空見慣的」。用戶只需要下載Havoc的應用程序，來管理採集的數據。
隨著Havoc基於雲的軟體到位，終端用戶網站可以被授權給在施工區的人員，例如可以訪問儲存數據的特定標籤ID號。工作人員可以透過Havoc閱讀器讀取標籤，然後輸入附加的資訊，如對裝備的維護和檢查，資產被移動到某處或被分配給某人。
Havoc提供Scanning Armored(SCAR)，帶內置高頻RFID讀寫器的重型平板電腦，以及兩個攝影機和藍牙，具有Wi-Fi和GPS功能。同時它也銷售其SuperScan USB RFID讀寫器，它可以插入到筆記型電腦的USB端口。標籤採用恩智浦半導體的 ICode SLI 系列內置晶片，防水、防塵、防震，持續使用年限在10年以上。
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．WiFi 統一設為相同名稱 手機還是會斷線 多台 AP 就不能只有單一 WiFi 名稱嗎?
一般家庭遇到WiFi收訊範圍不足的狀況時，許多人會選擇將多個無線AP，設定為相同的SSID與加密模式，希望能藉此達成WiFi漫遊的效果，但實際使用起來效果，卻奇差無比，到底是為什麼呢? 就讓小編來為你解答!
將多個AP設定相同SSID就是WiFi漫遊? 大錯特錯!
真正的「WiFi漫遊」功能，只存在於商用級的WiFi架構之上，所有的無線裝置連線後，都會統一由AP背後的「AP控制器」集中控管，控制器是很昂貴的設備，可以辨別連線中，設備的訊號強度值，並自動分配到距離最近的AP之上，達到真正的「WiFi無縫漫遊」效果，不是普通家用AP可以做得到的。
普通AP並不具備辨別訊號強度的功能，也無法在不同AP之間，將設備訊號相互切換；因此，除非你的手機/平板距離上一台AP已經完全斷訊，否則你還是會被迫，使用訊號較差(距離較遠)的AP訊號，依舊要倚靠手動切換。
沒有辦法達到WiFi漫遊，那有沒有對應的解決辦法?
由上述結果看來，要達成「接近」WiFi漫遊的效果，首先你的AP規格不能太差，以防AP在辨識設備訊號強弱時，過度消耗CPU運算，與記憶體等硬體資源，而導致系統不穩。再來，AP韌體本身要有支援，能夠在不同AP間切換的功能。
目前市面唯一符合這些要素的產品，就只有NETGEAR推出的「Orbi－高效能WiFi延伸系統」了。
兩件一組的Orbi，採用獨特的專屬WiFi連線，不需連接任何網路線材，就能延伸WiFi訊號，系統只會發出單一SSID，使用者不必煩惱自己該連上哪個WiFi頻段才合適，Orbi會自動為你分配；更棒的是，Orbi的硬體功能強大，足以自動辨識並切換手機/平板的訊號，至距離較近的Orbi衛星延伸器之上，讓使用者體驗接近於「無縫WiFi連接」的上網體驗！
．老年公寓人員定位管理系統
預演長照北歐經驗系列一 老人遊樂園2
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來源：RFID世界網
近年來對老年疾病患者的護理措施研究頗多，但對養老院老人的養老護理，及安全措施管理較少，對岸中國某公司利用RFID整合技術，透過分析養老院老人日常生活狀態、行為及養老護理現狀，研製出養老院智慧管理系統，以改善護理服務品質，提高老人的生存品質。
1.系統介紹
1.1系統簡介
本系統是運用無線傳感網路和RFID射頻辨識技術，透過安裝RFID硬體和對應的功能軟體，針對老人進行管理的實際情況，開發的一套完整高效的智慧化管理系統。
1.2系統特點
(1)RFID設備技術先進
RFID有源標籤技術，可以透過外部材料讀取數據;使用壽命長，能在惡劣環境下工作；讀取距離更遠；可以寫入及存取數據，寫入時間快；標籤的內容可以動態改變；能夠同時處理多個標籤;標籤的數據存取有密碼保護，安全性更高；可以對標籤附著物體進行追蹤定位。
(2)本系統具備較高的成熟度
具有低成本、低功耗、穩定性和保密性特點，可獨立運行，不依賴於其他系統。充分考慮網路、主機、操作系統、數據庫等的可靠性和安全性設計。
(3)良好的相容和可擴展性
採用先進的電腦應用技術，具有良好的可擴充性。開放的體系結構和長遠的生命週期，能滿足以後開發新功能需要；系統透過GPRS或者串口得來的數據，能和系統實現無縫隙連接。
2.系統介紹
2.1系統概述
1)為每位老人分發一個按鍵卡式標籤，或者按鍵式腕帶標籤，標籤內儲存唯一的ID碼，作為該人員的唯一標識，還可儲存人員的簡單資訊，包括：姓名，所屬公寓、房間等，聯繫方式，子女的資訊等;
2)在社區內的重要道路、湖邊等處，安裝全向讀卡器，實現人員定位，判定。
3)通過對全向讀卡器讀取資訊的記錄，可對所有老人進行區域定位。將所有老人經過的各個讀卡器連接起來，便可以知道人員大致經過的路線，同時也可支援歷史軌跡查詢。
4)在社區的出入口處，部署定向讀卡器，實現老人進出判定、老人出入時間記錄等功能。
2.2設備佈局圖
1. 紅色圓點的小點代表全向讀卡器(實現人員定位)
2. 粉色的長方形代表定向讀卡器(判定人員入出社區)
3. 綠色的六邊形代表協調器(接受所有定向讀卡器的資訊，上傳數據到上位機)
2.3 功能實現
2.3.1老人管理
為每一位老人分發一個卡式標籤或者腕帶標籤，標籤內儲存能夠唯一標識此老人的唯一ID碼，還可儲存老人的簡單情況：姓名，所屬公寓、房間等，聯繫方式，子女的資訊等；其他詳細資訊儲存在，與此ID碼對應的後台數據庫內，供管理人員查詢訪問。
因為卡式標籤是有源的，無時無刻不在發送信號，每位持有卡式標籤的老人，在進入自己的生活範圍時，讀卡器讀取標籤內容。
當讀卡器讀取到資訊後，將數據通過通訊接口，發送到系統上位機，與上位機裡此老人的資訊對比：若老人的資訊，和後台數據庫裡的資訊吻合，即可順利進入；
即時統計在社區內所有老人的資訊，如果老人出現身體或者其他狀況，可以按鍵報警，監控中心能夠立刻知道，該老人的位置資訊。
可以選配影像聯動功能，出現按鍵報警後，系統分析出該老人位置後，自動調用附近攝影機查看狀況。
2.3.2全程區域定位
每位持有電子卡式標籤的老人，在進入相應區域內時，各條路上全向讀卡器讀取到標籤，判定他在哪個區域，對其進行定位，並且讀卡器透過通訊接口，將老人資訊發送到控制端上位機，上位機記錄老人的行動行動軌跡，可對老人進行區域定位，監控人員可通過上位機，查詢某一老人的所屬區域位置。
2.3.3按鍵報警
每個腕帶標籤和卡式標籤都帶有按鍵，老人如果出現身體狀況，老人可通過按鍵報警，報警信號會透過全向讀卡器，發送給監控中心，並且在電子地圖上現實出其位置，並且通過對講系統，通知附近的工作人員過去查看。
2.4.4行進路線查看
持有電子標籤的老人，經過各個區域內佈置的讀卡器時，讀卡器會記錄此時標籤的資訊及出現時間。將這些經過的讀卡器連接起來，便可知道人員大致的行進路線。
2.3.5出入社區記錄
持有電子標籤的老人經過社區出入口後，系統會自動記錄其電子標籤的出入時間、老人姓名等，以便後期查詢。
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．當我們還在討論 AR，國外已經用它看展覽了
Digital Smart City – EXPO Milano 2015
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ifanr
導讀：很多人可能不知道，兵馬俑一開始都有著鮮艷的顏色，出土之後遇空氣產生化學反應褪色，於是我們現在只能看到灰色的兵馬俑。但是，我們或許能期待，未來能透過 AR 技術，看到彩色的兵馬俑。AppSo 今天分享的這篇文章，作者是來自 UCL 的設計團隊 Yo!Box成員小雞。她將告訴你國際上的有些博物館，如何用 AR 技術，讓人們更輕鬆地瞭解歷史。
20 世紀 80 年代在歐洲興起的「新博物館學」運動，悄然無息地改變了，以沈思和知性思維為主導的傳統。博物館也漸漸，轉變為教育社會大眾的場所。隨後，這個風潮把單一的知識灌輸，即通過文字和圖片的展示形式，進一步演變成集體性的參與（Hauenschild, 1988; Vergo, 1989）。最顯著的現象是告知性參與（informative engagement）。它在引導觀眾的同時也向更多來自個人的理解和討論開放。每個參與者都被鼓勵，去成為體驗的一部分，一同構建未成形的景象。在實踐中，越來越多的博物館把科技，運用到優化參觀體驗中。除了一些大眾傳播時代典型的教育型設備，如大螢幕、海報、語音導覽，它們還嘗試了一些新奇的方法，來增強趣味性和個性化的敘事。其中，增強現實（AR）技術，同時吸引了研究者和商業公司的注意力。作為複合現實科技（mixed reality technology）的一種，它被認為可以激發出，體驗者強烈的在場感，並在他們學習的過程中，有效地引發情感反應（Kye&Kim，2008；Dede，2009；Cheng&Tsai，2013）。這篇小文章，不會在技術上做過多闡述，而是想談談擴增現實在，博物館教育中的作用，尤其是現今的設計，是否很好地觸發參與者情感這一方面。這些博物館都用 AR 做了什麼AR 技術給現實加了一層虛擬維度。相較於廣泛應用於電子遊戲裡的虛擬現實技術（VR），AR 並沒有完全把體驗者，隔絕在虛擬環境裡。
相反，它允許用戶同時與虛擬和現實的層面進行互動（Vallino，1998）。現實的巨大資訊，並不被全然捨棄，而是被恰如其分地利用和引導。這也是這項技術在日常應用場景里的巨大優勢。目前主流的 AR 表現形式，採用了大量的視覺元素，諸如文字、圖片、影像、3D 物體。它們的豐富度要遠遠勝於聲音元素。
在博物館的實踐中，AR 的展現被主要分為了 2 類：‧採用全像投影技術，在展出物上加一層虛擬影像。
‧把虛擬部分融合進可攜帶設備，比如可穿戴顯示幕或個人手機。
我主要想探討第二種情況。因為基於目前的技術，它賦予了用戶更大的主動權，來個性化增強的資訊，並與之互動。讓我們先來看看博物館，都用 AR 做了什麼⋯⋯ARART
ARART 被運用在一個，「使藝術品活起來」的展覽中。通過掃描特定的畫像，參觀者可以看到動畫化的場景，比如剝落的蒙娜麗莎、凋零的向日葵，和盛放的花朵。
獻給雅典娜的禮物 （A Gift for Athena）
大英博物館三星數碼探索中心裡，展示了另一個有意思的應用「獻給雅典娜的禮物」。這個 app 設計了一個冒險遊戲，參與者通過解開一個個小謎團，來打開通往下一個故事的鎖。通過這樣的形式，參與者在學習的過程中，一點一點接受相關展品的知識。
CHESSCHESS 也是一次探索文物歷史的體驗。比前幾者更進了一步，它在故事化的敘事方式中，還根據每個參與者的學習過程，引入了不同的路線。
MoMA 增強現實展覽紐約 MoMA 博物館，展示了一種較為激進的結合方式。來自全球的參與者，可以提前在線上提交自己的作品。而它們隨後，被內嵌於博物館的虛擬空間裡，成為了一個疊加在常規展之上，但又不甚相關的「隱藏展覽」。現場的參觀者必須透過特定的 app， 來召喚出這些有意思的展品。
情緒體驗在大部分的案例中，博物館都想通過AR技術，來增強參觀的體驗感。一次成功的博物館體驗，需要把資訊自然不違和地，傳達給受眾。在傳統情境中，這意味著參與者在接受展品資訊時，需要承受大量的認知負荷。新技術的產品，當然要緩解這一現狀。我們的關注點，也就不僅僅聚焦於可用性上，還有參與者的情緒變化。一組在博物館參觀中，比較明顯的情緒狀態是：
所有的情緒都體現了學習過程中不同階段的特點。發展與建設理論（Broaden-and-Build Theory）提到，任何積極的情緒，如高興、好奇、愉悅，都可以拓展人們的認知，並引發高度的創造性（Compton, 2005; Hutton & Sundar, 2010）。考慮到博物館裡經常會陳列一些精緻的文化遺產諸如古董、歷史事件等，第三組情緒在混合現實科技里被尤為強調。如何建立起恰當的聯繫也因此成了一個挑戰。1. 好奇 VS 無聊積極的教育型互動，總是包含著好奇和趣味，尤其是大部分參與者都是孩子時。然而當他們不能很好地，融入進作品的情境裡，就很容易表現出困惑，及無聊的情緒。普遍認為會有兩種類型的好奇心：具體的好奇心和廣泛的好奇心（van Aart et al., 2010）。前者和特定的困惑相關。如果無法在體驗的初期階段被處理，困惑最終將會變成無聊。而無聊情緒一旦產生，這些人很少會重新全心投入（Aghababyan et al., 2014）。這個階段，AR 技術起到的主要作用，是提供相應的資訊（描述，照片），或者在參觀者發起詢問時充當導遊。在「獻給雅典娜的禮物」的案例中，整個旅程都由一個一個謎題和關卡貫穿著。AR 技術重構了參與者的現實，使得虛擬的那一維度成為現實的主線。
廣泛的好奇更為複雜些，它通常和無聊聯繫在一起。我們通常把無聊理解成為很低的興奮度，而事實上，它更偏向於得不到滿足的焦慮感。這種情緒通常是無目的、難以估計的，他們需要被在無意識程度上，小心地處理（van Aart et al, 2010）。在 CHESS 項目裡，除了個性化的故事線，其中一個特點是它能預感無聊。一旦參與者在一個關卡，被卡住太長時間（判定為潛在無聊），系統會把他們導向另一條故事線。這樣就能在參與者困惑的時刻，悄悄地即時把他們引開，避免陷入無聊而離開（Silvia，2010）。
Obama 參觀博物館，背後便是 CHESS 項目產品
然而，並不是所有的 AR 應用，都考慮了困惑和無聊，這個側面，我們可以在很多博物館看到，它們仍舊用 AR 技術單一地陳列圖片、音頻和文字介紹。2. 疲憊、沮喪參觀博物館不止包含物理運動，還要處理大量的資訊。這很容易導致精疲力竭。在一些比較老舊，或者藏品稀少的博物館裡，實物甚至完全由文字取代。在瀏覽一排排密密麻麻的文字介紹和配圖後，參觀者很容易感到資訊過載。因此一個能減少大腦負荷的設備，可以幫助提高他們接受資訊的效率和愉悅度（Petrelli et al., 1999）。而 AR 顯而易見有一個天然的優勢，因為它可以折疊一些暫時不需要的資訊，並在需要時再展現。參觀者可以先對整個展的架構，有一個大概的瀏覽，然後再選取感興趣的點深入探究。3. 不協調感AR 是體現互動（embodied interaction）的一個延伸。它既反映了世界中的物理存在，還包括在那個充滿實踐，和目的的網路中的社會性存在（Dourish,1999）。我們的主動性體現，在那個被理解的事物本身。和我們去理解它這個行為的複雜性互動中，而不是僅僅作為一個客觀的觀察者。這裡，耦合就成為了有形計算的核心。而協同的程度，以及它如何被維持，則決定了參與者和目標物的連接程度。只要有了恰當的耦合效果，我們將可能通過新的途徑，把人工製品變成我們意識延伸的一部分。然而，目前的 AR 應用顯得有點笨拙，給參與者留下了一種強烈的不協調感。在大部分情況下，平板電腦或手機，反而成了多餘的累贅。一旦需要掃描一個目標物時，參與者很難完全忽略拿出設備，對準目標，等待系統辨識這個過程。這一系列的動作可能會喧賓奪主，反而干擾了大腦和目標物的流暢互動。參與者或者過分沈浸在手機介面裡，或者乾脆拋棄了它。AR 創造了一層中介，使得參與者部分地抽離於現實。這時候，如果無法在這一層介面中，提供反應現實的充足材質，用戶很容易沈浸於這一層媒介中，而無法獲得目標物的知識。
一種告知性的學習，需要技術在認知過程中，及時地插入。比如在文化遺產的參觀區裡，懷舊情結是比較容易產生的。它融合了對過去，現今和將來的情緒。一個來自其它文化背景的參與者，很容易在這裡迷失、感到孤立。這種情況下，僅僅提供靜態的物件，無法建立起和個人生活更親密的聯繫。更多的感官（如聽覺、操作性）可以被調用起來，以幫助參觀者擁有更全面的理解。4. 孤獨感：缺乏和他人的聯繫存在感不僅僅體現在沈浸的體驗中，也需要互動起來。博物館的目的，已經不僅僅是讓用戶，對著一幅畫沈思了，集體的參與，也在變得愈發重要。否則，部分參與者會感到情感上的失聯。儘管 AR 技術在努力，把虛擬和現實結合到一起，但參與者的被動身份，並沒有改變多少。研究證明，沈浸感的提升，並不一定帶來參與感的提升（Dow et al., 2007）。而對於學習過程來說，參與的意願，以及能夠操縱的能力，是非常有幫助的。而現今的技術下，設計的重點往往落在敘事中，即如何把觀點和情緒，逐步傳達給每一個個體。用戶間的互動則很少被考慮。在「獻給雅典娜的禮物」裡，每一個參與者，都在孤立的一條冒險線裡行動，並無太多交集。自我的存在感越強，他們和其他人得關係，將越不平衡。適當的交流，則會幫助學習者消除寂寞感，並提高學習效率。
關於設計的建議自適應增強現實（Adaptive Augmented Reality）的概念建議，AR 技術可以作為，人工製品的補充物而存在，並且不斷地微調情感互動。這些微妙的適應，會對自我激勵的學習有所幫助（Damala et al., 2013）。因此，對目標博物館有一個全面的瞭解，要比單純地使用 AR 技術重要得多。在最初的調研過程中，我們需要考慮，是使用已存在的 AR app ，還是設計一個新的軟體系統，是採用 AR 的圖像辨識、地理位置，還是結合兩種特徵。
關於不協調感，人們對連接感的追求中本身就具有矛盾性。他們或者感到和虛擬的世界聯繫過緊，或者相反。這表明技術本身，仍舊被過分強調，而在背景中顯得過於突兀。更多研究需要關注到底有多少信息需要被隱藏或者增強。另外，儘管視覺增強是主要被開發的領域，聲音和導航方面也是可以在認知過程起到關鍵性的作用。恰當的設計，需要增強用戶在虛擬環境中的空間認知感（Chiu et al, 2000），虛擬的時間感。這些感受還可以進一步，和操控 3D 物件的技術結合起來，提供用戶一個全方位沈浸體驗。在超現實的環境中感到的疏離，則可以通過研究參與者的交流需求而改變。一般的參觀過程中，用戶總是被大量的信息包圍。他們對交流的需求，可能是隨機產生，或者被不同情景所觸發的。在一個任務導向的情境中，參與者也許希望在虛擬世界裡，看到更多的合作。而在一個藝術館，不同個體隨機的想法，會需要在向其他參與者展示時，有時間上的延遲。可能做法包括在每個物件旁邊，增加一個虛擬的留言板。參與者可以隨時召喚出來，並看到其它參與者，拋擲在裡面的意見。
原文鏈接：閒話增強現實技術在博物館的體驗設計
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