2017年8月28日 星期一

.優衣庫推出服裝自動販賣機,你想來一件嗎?

Get your packing needs from an airport vending machine



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無人便利店的風口剛剛才起來,而被視為「迷你便利店」的自動販賣機也不甘寂寞,不斷拓展著經營範圍。

你可以在汽車自動販賣機上,像購買可樂一樣,購買賓士、法拉利等名車,也可以一嘗燒蠍子、烤狼蛛等野味。現在優衣庫也加入到了無人零售的大軍中,推出了一款自動販賣機。


《華爾街日報》報導,優衣庫第一台自動販賣機 To Go ,已經在美國加利福尼亞州的奧克蘭國際機場上線。


不過這台自動販賣機上出售的衣服品類,就沒有優衣庫門店那麼齊全了,主要出售男女裝的保暖內衣和輕裝羽絨服,其中 Heattech 保暖內衣售價為 14.9 美元,UltraLight 羽絨夾克的售價為 69.9 美元,同時優衣庫還會根據季節變化,和當地消費者的需求 調整販賣機的品類。


自動販賣機上的這些服裝都以盒裝和罐裝的形式出售,體積都比較小巧,這應該考慮到機場打包行李的需求。雖然自動販賣機上的衣服會有不同的尺寸供消費者選擇,但畢竟無法像門市店一樣試穿,這應該是個小小的缺陷。

不過如果要退貨也是可以的,消費者可以到優衣庫門店,或者以郵寄的方式辦理退貨。


據悉優衣庫本月在美國紐約、休斯頓等大城市的的機場和商場陸續再推出 9 台這樣的自動販賣機,至於會不會在其他國家推出目前尚未確定。優衣庫的美國行銷總監 Marisol Tamaro 就表示:


優衣庫這次的自動販賣機可以說是一次實驗,以低價和高效的方式吸引新的顧客,如果取得好的效果,你將會在全球各地看到更多的優衣庫自動販賣機。

Marisol Tamaro 也承認了推出自動販賣機是優衣庫應對其在美國市場持續虧損的計劃之一,儘管今年第三季度美國 UNIQLO 的虧損有所收窄,但情況仍不容樂觀,優衣庫顯然希望通過自動販賣機來試探新的盈利模式。


而這樣成功的案例其實在美國早就有了,電子零售商百思買(Best Buy Co,)過去幾年就在機場設立了一百多台自動販賣機,每年的營業額可以達到數百萬美元


其實早在五年前,優衣庫曾有過一個雄心勃勃的全球擴張計劃,一度計劃在 2020 年美國開設 1000 家門店,不料進入美國後卻水土不服,虧損不斷擴大,目前美國門店數量僅有 45 家。去年優衣庫創始人柳井正還曾表示,扭轉優衣庫在美國市場的虧損趨勢是頭等大事。

如今優衣庫推出自動販賣機,不難看出其在美國的門店擴張腳步,會進一步放緩,但優衣庫仍然將美國視為最重要的市場之一,柳井正此前也表明過重建美國市場的決心。


自動販賣機到底能不能充當曲線救國的「奇兵」,就得看消費者的選擇了。


題圖及配圖來自Quartz
                                                                                                                                                                                                                 

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