SMART HOTEL ROOM
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來源：二八智能
過去10年間，全球五星級飯店的每間客房，平均收入年均成長率不超過2%，若考慮通貨膨脹率，可以說是負成長狀態。
傳統飯店行業一直在謀劃轉型和服務升級，隨著近年來物聯網+智慧家庭火熱，透過智慧科技升級來實現「智慧飯店」，進而優化成本、利潤和人才結構，正備受飯店行業青睞。
2014年中國12803家佔94.02%的星級飯店，虧損59.21億元，成為有史以來最大虧損年，2016年中國飯店業總體，仍舊處於低谷，低利潤率成為長期困擾飯店行業的痛點。在飯店營運中，人工及能耗成本，佔據飯店營運成本的40%左右，飯店既需要降低營運成本，又想提升服務品質來保證營收，讓飯店營運者倍感矛盾，在服務體驗同質化嚴重的當下，飯店如何破局？
智慧飯店解決方案利用物聯網、雲計算、行動網路等新一代資訊技術，透過飯店內，各類旅遊資訊的自動感知、即時傳送和數據挖掘分析，實現旅遊六要素的電子化、資訊化和智慧化，滿足客人個性化需求，並幫助飯店達成開源、節流、增效的目的，有針對性的解決，近年來飯店營運的痛點，給現代飯店營運注入創新活力。
智慧飯店優點：
—「無人化」營運管理，最大限度的節約人力資源
— 社群如中國的微信公眾號內訂房、退房，更加方便快捷
— 全套智慧化物聯網控制系統，人性化入住服務
— 工業化標準設計的硬體，可適應各種不同的環境
— 遠端密碼管理功能，可隨時管理房間的權限
— Web端後端全功能管理平台，功能強大
— 配置後端的數據分析功能，生成會員習慣模型
智慧飯店解決方案常見四大模組：
1.微信公眾號訂房、入住、退房模組
該模組可以讓用戶方便的，在手機端進行飯店查詢、登記、訂房、入住、退房、控制，以及購買相關特產的功能。該入住系統配合智慧門鎖使用時，可在用戶訂房後，發送一個開鎖密碼給用戶，用戶可以用該密碼到飯店入住使用。
當用戶退房或者入住時間到期以後，密碼會自動失效。用戶在訂房成功後，可以控制飯店房間的相關設備如燈光、音樂、空調等。
當用戶退房或者入住時間到期以後，密碼會自動失效。用戶在訂房成功後，可以控制飯店房間的相關設備如燈光、音樂、空調等。
特別是對偏遠地區民宿飯店、商務飯店、汽車旅館等類型飯店旅館來說，微信眾號訂房、入住、退房模組，可以省去前台咨詢及服務，減少飯店人力服務成本的同時，方便客戶更快捷的訂房，無需排隊等候，間接提升飯店體驗及服務。
2.飯店後台管理系統
該飯店後台其中包括四大功能模塊：系統管理、會員管理、資訊管理、酒店管理。可方便的在後台對飯店的房源新增、刪減、訂單情況、會員，以及授權、商品的管理。跟普通飯店管理後台不同的是，改後台系統可以在打通微信公眾號模組的同時，還可以其他智慧化系統進行數據聯通，支持系統客製化，從而更好的優化提升飯店旅館服務。
3.智慧化控制系統
智慧化控制系統，包括燈光、窗簾、空調、音樂、傳感器、門鎖等各個房間設備的智慧化控制。例如實現到店開門亮燈、沖涼播放音樂、空調自動調節、自動開起夜燈、一鍵睡眠等人性化的智慧化控制系統。
該系統可讓用戶，在微信公眾號直接操控房間內的設備，用戶可隨時查看房間內的溫濕度情況，可遠端開關房間的空調，當用戶退房後，控制介面會消失。
當然飯店可以根據自身飯店經營的實際情況，選擇客製化各種各樣的控制方式，如給飯店每個配備一個平板電腦，進行智慧化控制。
當然飯店可以根據自身飯店經營的實際情況，選擇客製化各種各樣的控制方式，如給飯店每個配備一個平板電腦，進行智慧化控制。
智慧化控制系統，透過飯店設備智慧化控制，能夠大幅降低能耗，節約資源，實現健康環保、低碳節能。後續將利用大數據智慧算法，配合數據與條件協同共作，建立用戶住店模型，實現高度自動感知控制。
4.身份驗證系統
身份驗證系統，可以進行人證合一驗證的業務場景，對被驗證人員身份進行驗證。該產品採用桌面式佈署方式，整機造型符合人體工程學設計，內置多種模組化組件，前置高清攝影機，可自動對人臉進行人臉自動定位、人臉採集、特徵提取和人臉比對，產品安全可靠。
智慧飯店解決方案常見的四大模組，均支持客製化服務，不同類型的飯店可以根據實際晶營情況，進行專屬客製化，增加或者刪除一些功能及服務，以便更好的優化飯店經營服務。
1.利用網路技術提升服務的同時，導入智慧產品方案，打造時尚品牌特色，吸引潛在客戶，提升品牌溢價。
2.透過後台管理系統，可以快捷方便的監測及管理房間，優化流程同時提升服務
3.智慧技術的應用，透過飯店設備智慧化控制，能夠大幅降低能耗，節約資源，實現健康環保、低碳節能。
4.智慧產品的使用，可以讓飯店變得更加舒適，設備控制更加便捷，提升客戶體驗，提升回頭率。
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