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來源：國家物聯網標識平台
2017年開始，「新零售」在對岸中國被各大傳統零售企業頻頻提起，電商龍頭們爭先佈局線下實體通路，投資者對「新零售」概念股更是熱情高漲。新零售的興起，或將決定下一個十年零售業態的整體走勢。
但在台灣大多數的傳統零售業，對於智慧零售仍處於腦中一片空白的蠻荒時期。相較於傳統零售業，對於科技設備投入的裹足不前，加上國家經濟政策模糊、景氣混沌，開店者變多，變成一種指標。而台灣也有些業者，直接引用「新零售」這個名詞，在市場上炒作。（3S Market: 適度的炒作不是壞事，但過度蝦炒，絕對會種下許多隨時引爆的地雷！）
那麼，什麼是新零售?
簡單的說，新零售是將線上線下融合，並伴隨著供應鏈的重構和物聯方案的升級，其本質是以數據為驅動，通過新科技發展和用戶消費體驗的升級，給消費者一個隨時隨地的購物體驗，從而改造傳統零售業態。
亞馬遜開設的線下實體店「亞馬遜Go」，做出了一個很好的示例。該店最大的特色，在於客戶不需要排隊結賬，可實現「立取立走」。
當顧客進入門店時，需先打開Amazon Go的App，透過對彈出的二維碼掃描，登錄個人賬戶後，就可以開始自由選購，所有挑選進購物籃的商品，都會自動添加到你的虛擬購物車裡。
購物結束後，你可以直接將購物籃內的商品裝袋拎走，離開商店，系統會把消費賬單發送你的個人賬戶上，自動扣款並提供發票。
全球電商和傳統零售企業，也在積極探索」新零售」市場。
在對岸的中國市場，京東到家，基於京東物流體系，和物流管理優勢，整合各類O2O生活品類，向消費者提供生鮮及超市產品的配送；蘇寧則早已從實體店觸網後又繼續前進，積極探索新的商業零售場景。
2016年年底，阿里巴巴投資三江購物，雙方計劃將阿里領先的數位商業基礎設施，和三江購物的線下實體、供應鏈優勢，和配送能力充分結合，為消費者帶來無縫購物體驗。無獨有偶，2017年2月底，阿里巴巴又與百聯集團達成策略合作，其佈局「新零售」的決心可見一斑。（3S Market: 從這段描述，新零售就是國際上大家所說的「智慧零售」）
新零售，到底新在哪裡？
科學技術帶來的巨大改變，特別是物聯網技術、雲端運算和大數據的應用，保證了消費者隨時隨地的消費體驗。物聯網技術的應用，最基本的應用就是物聯網標識。新零售經濟的產品，與物聯網有著千絲萬縷的關係，其實質都將成為物聯網的一部分。每一個產品上的物聯網標識，就是一個入口，透過入口觸達形成一張巨網，實現互聯互通。
物聯網標識，如何助推消費升級?
消費升級，主要體現在四大方面：個性化商品、社交營運、通路創新和精準推薦。
第一、個性化商品。物聯網技術帶來的消費升級，可以以大數據分析為基礎，為用戶提供更多個性化的產品服務和體驗。傳統的零售，往往以產品為核心，以供應商為驅動力，顧客只能在現有的產品中，選擇自己需要的產品。
而物聯網的應用，可以透過大數據分析，研究顧客消費偏好和需求，生產個性化的訂製商品，進一步滿足消費者需求。
第二、社交營運。消費者購買某一個產品，不僅限滿足自身對產品的需求，更多的是產品之外的附加價值，如品牌獨有的，帶來情感上的滿足等，透過物聯網標識應用，用戶辨識產品上的標識，可進一步與品牌主進行互動，產生情感共鳴。
第三、通路創新。當用戶對產品產生興趣，無需費力查找相關售貨地點或網店，無需咨詢店員，只需輕鬆一點，即可一鍵複購，方便快捷，省時省力。每一個產品標識，就是一個銷售通路，對於企業主來說，也是重大利好。
第四、精準推薦。商家透過定位系統，準確知曉用戶的地理位置，依據用戶畫像，瞭解用戶的真正需求、懂得他們的習慣，再將最合適的商品資訊，即時準確地推送給用戶，滿足用戶的體驗和需求，這樣就達成了精準化的場景行銷。
當你在超市買東西時，零售商便能透過你在購物車上，所裝的商品、以往的消費傾向和愛好，給你提供更即時、更相關的內容，做出更具針對性的推薦。比如，當你購買了某件東西，店家可以即時給你的手機，發送你所需要的各類促銷資訊和優惠券。
從「觸電消費」到「到店消費」，不僅意味著消費方式的改變，更預示著消費升級時代的到來。有業內人士認為，在線上零售額成長日漸下滑的趨勢下，「新零售」無疑為各大線上平台方開拓了新的消費市場。馬雲也曾公開表態，「未來十年、二十年，沒有電子商務一說，只有新零售」。
當前，隨著新零售經濟的不斷推進，巨大的市場藍海將一個個引爆，不管是傳統零售行業，還是電商企業，早日佈局，才能抓住先機。
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