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警告電商將被淘汰！馬雲：新零售崛起｜馬雲｜阿里巴巴｜電商｜新零售

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來源：RFID世界網作者：連橫

3月29-30日，2017(第十一屆)RFID世界大會上在對岸中國蘇州盛大召開，大會吸引400餘位RFID行業產業鏈各環節的優秀企業、行業權威專家、RFID終端用戶代表共同參與。

會中宋威博士精彩分享了《跨界融合時尚物聯——遠望谷新零售RFID整體解決方案》的演講，詳細介紹了零售業的發展佈局及最新技術。

宋威博士

零售業(服飾為主)將成為增速最快的行業

在演講中，宋博士引述Technavio的數據報告稱(見圖一)，零售業(服飾為主)將成為增速最快的行業，預期2020年將佔整個RFID市場的21.85%，年複合成長率約40%。該報告預測了2020年之前，全球RFID市場佔比情況，其中零售業成長速度最快，到2020年應用市場總量僅次於工業領域。

而零售市場全球各區域的使用情況，也不盡相同(見圖二)，北美區域是RFID應用最大的市場，以中國為首的亞太地區零售市場增速最快。

宋博士稱，從2011年開始，全球零售業RFID電子標籤應用呈爆發性的成長，2011年零售業的標籤使用量為3億片，2015年則達到了47億片，2016年增長到了59億片左右。標籤使用數量的快速成長，離不開零售巨頭對RFID技術的引入。

其中，Zara、優衣庫、H&M、 GAP、迪卡儂、 Tesco、Target、英國瑪莎百貨、沃爾瑪、J.C.Penney等國際一流零售商已導入RFID零售管理系統。

在中國，海瀾之家、拉夏貝爾、歐時力、富安娜等中國知名零售商，也已經或正在嘗試，導入RFID零售管理系統，中國零售企業已經意識到，RFID是其轉型升級的重要之路。

圖片一

圖片二

服裝零售行業痛點分析

宋博士指出，服裝零售行業的最大痛點，在於庫存的高壓、盤點的不準確，全通路管理的不成熟，以及門店體驗、資訊採集分析等。

（【3S Market】：上述幾點，3S Market經常與相關業界人士多次提起，但大多數號稱智慧零售解決方案提供業者，大都僅側重於人流、熱點等相關店面現場分析，這些技術面操作，雖然一些媒體也大力報導，但事實上並未形成各零售相關行業的關注焦點！）

倉儲環節的痛點是，目前很多零售企業採用的是一維碼、二維碼技術，需要拆箱、拆包裝進行人工檢驗，導致出入庫管理效率低下；技術的限制、人工盤點的易出錯，還導致在大批量貨物庫存數據的準確率問題，存在折散貨、退貨、分揀的問題頗多。

在門店環節的問題是，數據不透明、高損耗、易缺貨；傳統的零售方式無法更好的進行顧客數據的統計分析；收銀排隊、試衣、找衣排隊，造成顧客消費體驗差。

服裝零售整體方案引領零售新紀元

針對零售行業，已有廠商能夠提供，從RFID標籤、RFID智慧能設備，到平台和雲端服務、應用軟體，並進行系統整合、項目管理實施、教育訓練等專業的一站式軟、硬體服務。

（【3S Market】：光從上文的描述，就可以明顯對照出，上週甫結束的監控展，其所呈現有關智慧零售專區，完全顯現出是外行人的規劃。）

智慧零售解決方案架構圖

零售整體方案必須涵蓋了，一站式標籤解決方案、生產「智」造解決方案、智慧倉儲解決方案、智慧門市店解決方案、零售雲端平台。

在出入庫管理環節，無需開箱，使用RFID技術，可實現6秒每箱的精準辨識的速度。散貨、退貨分揀能達到2秒每件。在門市店環境，可以讓店員實現快速的商品盤點，智慧試衣間、智慧收銀等，提高了顧客門店消費體驗。

有的業者表示，市面上的服裝零售整體解決方案，已可幫助業者人工成本能降低20%~30%，存貨準確率提升至98%、庫存量降低10%-20%、收發貨、盤點效率提升300%以上、門市店至總倉退貨率減小20%~30%、發貨錯誤率減小99%、物流效率提升30%以上、異常事件發現概率提升30%以上、門市店銷售額提升5%-10%、服務效率提升10-25%。