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越來越多人關注智慧家庭,想投身進來挖一桶金,小編就和大家分享,一位智慧家庭市場銷售人士,從業幾年的心得體會,希望能幫助初入行的朋友,提高一點點的成功率。
雖然筆者個人不太看好,原來是傳統行業,或毫無業內資源和經驗的,一個猛子扎進來做智慧家庭的代理或經銷的,但是畢竟目前仍有很多仁人志士前撲後繼的進來,那筆者就把近年來摸索到的,智慧家庭市場銷售的血淚教訓寫給大家,如有人照搬,風險自擔~
搞清楚智慧家庭實際是在賣瞎密
首先講產品,很多人都會認為智慧家庭的產品,就像賣手機、賣家電、賣傢具一樣,我拿現成的廠家的東西(號稱平台、技術等的),賣給用戶不就完了。
但實際上智慧家庭的產品從來就不是一個或一套產品,而是基於家庭的智慧化解決方案,是系統整合,這句話的意思,也就注定了智慧家庭具有顯著的個性化、客製化特徵。
而從一個家裝項目的最初引進到成交,還差好幾條路需要走,資訊獲取,主動推薦,業主體驗到意向,再到現場勘查戶型、電路圖、平面圖等,再到出設計方案,業主提出意見或接受,報價談判、成交簽合同、水電交涉、施工、驗收等等⋯⋯這是一條漫長的路要走。
所以如果把智慧家庭想像成開個門面,客戶上門,埋單帶走,那你必死無疑。這句話的意思,就是引入了有關產品定位的問題,即智慧家庭是基於家庭的智慧化解決方案。
講訂價,成熟的價格體系(以品牌升級代理商來說),零售體系(散戶)包含包含市場價、最低成交價、上游採購價。通路體系(發展下級代理商)包含,市場價、最低成交價、經銷商價、上游採購價。當然在這中間,你可以根據自身情況,自由設定浮動空間。
用戶群體清楚了嗎,有資源了嗎
再講通路,講通路之前就必須確定目標消費者。智慧家庭的目標消費者,是高端收入人群、大戶型平層或別墅業主、年齡30-50歲之間、改善型住房等。
還有需要說明的是,雖然現在無線技術的發展,說是無需複雜安裝即可。但從實際上看,絕大部分的業主,在選擇智慧家庭的時候,都是在自己的房子需要裝修的時候,才會去碰觸無線技術,非常罕見會有業主,在已經裝修過的房子,二次動工找智慧家庭來安裝的,所以既然有以上兩條的情況,那就決定了,智慧家庭的目標消費者是誰了,以及在什麼時候切入了。
考慮到此,那這些客戶從哪裡去找呢?
很顯然,對裝修行業瞭解的人會知道,裝修公司擁有這些客戶資源,而且是精準的客戶細分,他們能夠區分出這些高端大氣上檔次的業主在哪裡,因此,選擇與裝修公司的合作,也就成為了必然,既然他有客戶資源,那就合作吧。
當然除了裝修公司,你還可以去找物業公司,也可以去找裝修行業的一些施工方、項目經理、包工頭、冷暖空調等的公司進行資源共享。
如何與家裝設計師搭建合作橋梁
最後再講推廣,說的再多的通路,其實最後都離不開一點,那就是找到準業主,簽單,因此所有的通路對公司而言,其實都只不過中間通路道而已,最後的關鍵點實現,在於業主關係最為緊密的設計師身上。
因此,如何發展眾多的設計師,如何讓設計師能主動推薦智慧家庭的項目植入,以及如何說服客戶最後埋單,有需求最好,沒有需求創造條件,也要讓客戶有需求,這也就成為最後的關鍵所在了。
因此筆者個人建議,需要有明確的發展,設計師朋友圈的思路和方法,並能持之以恆的堅持下去。
當然,除了這些,你還以再去做一些諸如飯店、辦公室、門市店、房地產等的工裝項目。但這些都需要你有一定的系統整合的能力,才能讓自己更加的游刃有餘,否則,很多項目即使來了,你也只能望洋興嘆。
最後再說說,如果說,誰更適合智慧家庭的代理經銷,其實是一些在裝修行業,由一定經驗的累積,如弱電整合商、冷暖空調銷售商、地板櫥櫃等,有一定的裝飾公司資源,和眾多的設計師圈,其實,也就是說,你得有項目,不然,你也就只能看著進的一大堆貨,放在倉庫裡堆得滿滿的了。
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