2016年10月12日 星期三

.關於智慧馬桶蓋 用戶都有哪些痛點

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來源: 億歐網 作者:伍欣彤


2015年1月,中國財經作家吳曉波發表了一篇文章《去日本買只馬桶蓋》,沒想到這一篇「討論中國製造業前途」的財經文章,因為取了一個亮眼的標題,在發佈後幾天內就獲得了數百萬的點擊量。網民的關注讓整個智慧馬桶的行業都「火了一把」。

隨後,媒體爭相曝光—— 中國消費者到日本搶購智慧馬桶蓋,最後卻發現出產地是中國一事。經過松下公司的證實,日本的松下智慧馬桶,確實都是來自中國杭州的工廠。智慧馬桶蓋的話題因此再次被炒熱,這個行業迎來了巨大的商機。

中國民眾對智慧馬桶的認知,正在不斷地加深,消費者的觀念發生了改變,就會推動整個智慧馬桶的市場變化,並有可能引發新的一輪「衛浴革命」。

智能馬桶蓋(又名「潔身器」)的功能一般包括臀部清洗、婦洗、按摩、夜燈、暖風吹乾等功能。從科學角度講,使用智慧馬桶對人體有不少的好處:用水清洗烘乾不僅利於血液循環,促進人體腸道健康,還能預防痔瘡。女性使用智慧馬桶,可以預防婦科疾病和子宮頸癌。

「熱門智慧馬桶大盤點」

1.松下DL-EE30CWM/DL-EE31JP

关于智能马桶盖 用户都有哪些痛点
  
松下的DL-EE31JP是一款備受中國赴日旅客青睞的智慧馬桶蓋,DL-EE31JP是日本市場專供中國消費者購買的型號,到了中國市場,為了適應中國潔身器的產品標準,就改成了DL-EE30CW。產品具有智慧除臭、座圈加熱、溫水沖洗和暖風烘乾的功能。含有中文說明書,並支持220V電壓。

中國家庭普遍使用乾濕分離式的衛浴間,水質較硬,而日本的家庭大多是採用獨立衛浴間,水質偏軟,因此中國款的智慧馬桶在防水、抗硬水結垢這兩個方面會有更強的優勢。
2.TOTO CES9786
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如果你不喜歡手動按鍵式的智慧馬桶,想要追求人工智慧的產品,TOTO CES9786這一款也許能符合你的要求。集自動感應開合、自動電解除菌水清潔、自動除臭、超旋式沖洗、夜間柔光照明、暖風乾燥、保溫便座等多種功能於一身,在水壓低的情況下也能進行3.4L/4.8L強勁沖洗。

3.科勒NUMI
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這一款智慧馬桶的外形設計靈感,源於建築學直角幾何理念,一體極簡造型,配備4.3英吋超大觸控螢幕遙控器。科勒NUMI不僅可以免觸式自動開蓋,還能通過腳感應開啓式座圈。當你坐上馬桶,馬上能感受到體貼入微的座圈加熱,收聽著電台和多媒體音樂,享受足部暖風SPA。另外,獨創的弧形金屬潔身噴嘴,可用UV紫外線除菌,解決了很多人的潔癖問題。

4.海爾衛璽無尾智馬桶蓋
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中國有許多家庭的衛浴間都沒有裝電源,或者出於對安全的考慮,把電源設置在離馬桶蓋較遠的地方,這樣造成了在中國普及智慧馬桶的困難。在2016年3月的家博會上,海爾打造的衛璽無尾智慧馬桶蓋正式亮相,最大特色是無電線、無束縛,而且可以用手機APP控制充電。但海爾並未透露產品上市時間,這款只是概念產品。如果是一整個無線充電馬桶(包含馬桶蓋),預計售價會在 RMB 2萬以上。

5.九牧Z1D60B1S

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九牧這一款智慧馬桶的最大的特點是變頻恆溫,持續供應熱水,在冬天使用不會擔心水會變冷。另外噴嘴可以提供四種按摩水洗,讓清潔更加徹底。如果家中有小孩或睡眠困難者,就應該選擇一個噪音較少的智慧馬桶,九牧馬桶蓋可以靜音緩降,將噪音減到最低。

6.諾維達OK356馬桶蓋
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這一款馬桶蓋的品牌發源地來自韓國,能適應大多數馬桶的安裝。產品的兒童模式有照顧到兒童的身高體型,可以使噴頭自動向前1CM,方便兒童的實際使用。另外,為了增加坐便器的舒適度,使用了PP奶瓶材質。

「使用智馬桶蓋有什麼痛點?」

針對智慧馬桶蓋的用戶體驗問題,小編採訪了使用過智慧馬桶的同事,他們說出了以下幾個痛點:

①蓋板安裝的限制多
目前智慧馬桶蓋的產品幾乎是面向圓弧形座便器,如果要強行安裝在方形座便器上,會影響美觀。其次,選購智能馬桶蓋的時候,要反覆確認尺寸,如果座便器的尺寸超出了智慧馬桶蓋所允許的區間範圍,則無法順利安裝。另外,中國有不少家庭的洗手間都沒有馬桶蓋專用的電源,如果要使用智慧馬桶,就要面臨電路佈局的問題。

②老人、兒童難操作
全自動的智慧座便器蓋比較昂貴,而一般價格的智慧馬桶,都會配有操作面板或者遙控器,按鍵上的功能按鈕比較多,給老人和小孩增加了操作難度。另一方面,小孩子的體型比較小,使用智慧馬桶的時候,會出現沖洗困難的問題。

③維修成本高
智慧馬桶蓋是電器產品,如果超出了保修期限,一旦出現故障,需要更換核心零件,則意味著消費者要自費進行修理,而且維修成本較高。

④噪音大
當我們坐在智慧馬桶上面,感應面板會出現提示音;在功能面板上按鍵操作,同樣會產生按鍵的提示音;馬桶蓋板在自動閉合的時候,沒有靜音緩降的功能,就會產生噪音。很多人都有在夜間上廁所的習慣,如果智慧馬桶沒有靜音功能,家人的睡眠就會受到干擾。

「智馬桶蓋的商機無限」
智慧馬桶蓋起源於美國,後來韓國、日本迅速地發展起來。4月18日,中國家電協會發佈《2016年中國智能坐便器行業發展報告》,這是中國首份智慧坐便器(馬桶蓋)的行業報告。報告指出,中國智慧馬桶蓋目前的市場普及率只有1%。

而智慧馬桶蓋在日本普及率最高、市場發展最成熟,市場普及率達到76%;其次是韓國,普及率接近50%;台灣的普及率約為25%。
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漫畫:赴日搶購馬桶蓋確系中國國產
  
《報告》顯示,2015年中國智慧坐便器內銷量約195萬台,比2014年增長80.5%;內銷額約 RMB 43.9億元,同比增幅為78.5%。目前,智慧馬桶蓋在中國仍處於導入期,市場的潛力很大。

要促進中國智慧馬桶蓋行業的發展,需要結合中國市場的實際情況,從技術、通路等方面推動智慧馬桶蓋的普及。

                                                                                                                                                                                                                            

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