2016年8月19日 星期五

‧ 新加坡勞動力危機或激發一場機器人革命?

 來源: 網易科技報道


據路透社報道,由於新加坡限制外來勞工,這個城市國家數千家企業正面臨著勞力短缺,威脅著其本已疲軟的經濟增長率。為此,該國加大了對機器人技術的投入,希望以此解決勞動力的短缺。

文章主要內容如下:
新加坡同樂餐飲集團擁有600多名員工,該公司人力資源主管SherineToh表示,如果哪天沒人辭職,是她感到最開心的時候。但這樣的日子很少。

由於新加坡限制外來勞工,這個城市國家的數千家企業正面臨著勞力短缺,威脅著其已經疲軟的經濟增長率。


同樂餐飲集團經常性至少有20個工作崗位缺人,SherineToh表示:「與5年前相比,招工變得更加困難。由於缺人,該公司關閉了部分網點。

  
由於民眾對移民增長感到不安,新加坡自2011年開始進一步限制外籍勞工,這使該國的餐館、酒店和零售店成為勞動力緊縮的最大受害者。而高學歷的當地人,大多數逃避這種需要工作至很晚且乏味的工作。

為瞭解決這些限制經濟增長的因素,新加坡正在推動企業利用人類之外的解決方案,來尋應對人力資源方面的挑戰,包括更多地使用自動化技術和機器人。

在新加坡大學城附近的辣椒香娘惹指咖啡館,一台機器人穿行在餐桌間。她發出稚氣的聲音,從顧客手中回收臟碗碟,並將它們送到廚房。

日本、美國和德國等高科技強國投入巨資開發機器人技術,他們是為了增強這一新興領域的商業競爭力,而新加坡發展機器人有更迫切的需要:它們決定了一些勞工短缺的中小型企業的生存。

 

根據新加坡一家遊說組織的數據,在食品和飲料行業,90%的企業面臨勞動力短缺,大約有三分之一企業「處於真正的掙扎狀態」。

新加坡餐館協會執行董事LimRuiShan表示:「越來越多企業準備出售,其中一些已經倒閉。」該協會代表著2200家企業。

為了鼓勵企業採用機器人,新加坡今年宣佈未來三年將投資3.33億美元,為機器人的開發和部署提供資金。

新加坡資訊通信發展管理局高級主管AndrewKhaw也坦言,機器人的採用速度低於他的設想。

但是他表示,現在,人力不足是企業需要接受的一個新的經營現實。

AndrewKhaw稱:「這有點類似於讓我們看看誰最先眨眼。至於對政府來講,我們不能對這一(限制外來勞工)政策反悔。」

如今,新加坡的醫院和餐館,可以看到服務機器人充當服務員或清潔工,但對於一個積極的高科技導向型經濟體,其機器人的普及率還是低於預期。


Unitech Mechatronics為辣椒香娘惹指咖啡館開發了打雜機器人,該公司主管James Xia稱其產品有一定的出口潛力,但表示開發資金缺乏導致商業化進程緩慢。

JamesXia認為,如果政府提供更多的前期補助,而不是目前的項目後補償機制,可能會加快機器人技術的發展。

另一家Aitech機器人和自動化公司已開發出「茶伺」(tea lady)機器人,可以為七層大樓的辦公室人員送去食品和飲料。

但該公司業務發展經理EricLee稱,目前收到的訂單很少,預計這款機器人無法帶來利潤。

由於全球經濟放緩帶來資本支出疲軟,新加坡很難出現良性的機器人開發週期。


華僑銀行(OCBC)分析師SelenaLing指出:「假設新加坡沒有對外來勞工的限制,其經濟增長率可能會更高。」


目前,人力資源只是新加坡面臨的眾多經濟挑戰之一:本月,新加坡削減了2016年經濟增長預期。在此之前,由於服務業萎縮,該國下調了第二季經濟增長率。

                                                                                                                                                                                                                            



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