來源：百度百家 作者：姜伯静
日前，「網際網路女皇」瑪麗·米克公佈了2016年《網際網路趨勢》報告。報告中，有這樣兩個值得我們注意的細節。
一，「人機交互的方式正在被語音輸入和汽車改變。2016年，語音辨識正確率已經提高到了90%，5年前的正確率只有70%。計算界面正在從鍵盤，變為麥克風+鍵盤，語音搜索所佔比重正在不斷加大。」
二，「iPhone的銷量在2015年可能已經接近天花板，有趣的是亞馬遜的語音助理硬體Echo銷量正在大幅增長，現在銷量已超過400萬台。」
這兩個細節說明，語音辨識已經成為網際網路非常重要的一個環節。
而在市場上，有一種意見則認為，「聲音」將打敗手機、盒子成為智慧家居入口的新入口。
在我看來，這種說法其實太口語化了，並且很不嚴謹。如果把這種意思嚴肅的表述的話，它更嚴肅的的表述方式應該是：語音助理硬體將壟斷智慧家居入口。而並非單一的聲音。
更何況，手機、盒子也能安裝虛擬語音助手的。如果不看外部形體的話，安裝有語音助手的手機、盒子、音箱有什麼區別呢?
當然，我並非抬槓。如果按照某種說法，語音助理硬體成為智慧客廳的最重要入口，事實真的會如此嗎?我認為可能性不大。未來，智慧家居肯定會佔據我們的客廳。但是，語音助理硬體僅僅是智慧家居入口的多種形式之一，甚至說只是輔助形式之一。它，根本無法壟斷智慧家居入口。
從目前的發展趨勢看，智慧家居已經從過去的概念，逐步走向「實驗室」現實，甚至開始產品化。在過去的一段時間，幾大巨頭紛紛在智慧家居領域跨出了實質性的步伐，尤其是對語音助理硬體的開發。
在智慧家居雛形已經形成的現實下，入口問題將成為一個最重要的因素。之前，蘋果、微軟的語音助手已經很受歡迎，而類似於Echo的語音助理硬體更是噱頭十足。但在我看來，由於以下幾個因素，語音助理硬體注定難以成為智慧客廳的主角和唯一入口。
第一，用戶對隱私洩露的擔憂。
早在Echo問世之初，人們就對Echo收集用戶隱私，並上傳至網路的問題提出過質疑。儘管Echo收集的用戶資訊上傳網路是可以控制的，但我依然對此有一個疑問：它為何不是完全禁止的呢?這裡面，肯定有商機。
只要有上傳的機會，就有隱私被收集並上傳到網路的可能。在人們對隱私越來越關注的今天以及未來，我們可以使用語音助理硬體，並且願意接受語音助理硬體，但把它作為智慧客廳最關鍵入口的話，誰都會加小心的。
第二，用戶對安全的恐懼。
對於一個問題，我們應該都有印象。那就是駭客入侵聯網的汽車。
而當語音助理硬體成為智慧家居的重要入口的時候，我想，即便語音助理硬體再聰明，它在很長一段時間內，也無法像指紋辨識那樣做到較高的安全級別。當聲音可以控制一切時，您認為這很安全嗎?
這裡，我們並不去討論虛無縹緲的人工智慧威脅論。
第三，語音助理設備始終應該是一種輔助設備，而非主力設備。
我們可以會想一下，手機、PC上的語音助手，我們的使用頻率有多大?更多的使用目的是什麼?
語音助理設備，可以代替按鍵嗎?可以代替觸控嘛?大概只有偶有不便的情況下，才會讓語音輔助一下。而像Echo這樣的音箱，只能是固定的放在某個位置，你又不能隨時隨地的拿著，儘管一個家庭住所的地方並不算大。
第四，語音助理硬體的技術還有待改進。
語音助理硬體，在技術上還有很大的空間需要改善。比如，它所能辨識的語言種類還很有限;比如，語氣、口齒的清晰度、方言、語言習慣等等，都束縛著目前的語音助理硬體。
當然，如果是一些簡單的命令性詞彙，目前的設備處理起來是綽綽有餘的。
所以，在筆者看來，未來的智慧客廳，其入口形式應該是多元化的、綜合性的、互補的多個入口結合體，而並非單純依靠聲音、指紋、眼睛中的某一個。因此，語音助理硬體根本無法壟斷智慧家居入口!其噱頭，也僅僅是廣告意義上的噱頭而已。
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