2015年12月14日 星期一

‧ 蛤 ⋯⋯現在還要花錢登廣告!?

施正偉

現在公司及個人,很多都有網站、有fb、有line,把公司的產品往這些免費社群發一發,還需要花錢刊廣告嗎?

 
業界有時候也會互相問—— 廣告、參展有用嗎?

二、三十年前,台灣許多產業廠商開始大舉衝外銷,於是貿協的相關貿易快訊、中經社的雜誌、This Month in Taiwan 等媒體,成了台灣廠商進軍國際的最佳工具。隨後,一些私人媒體商如國內的 Trade WindsTrade Winner,國外的 Asian Sources⋯⋯等,都曾經是台灣廠商非常倚重的行銷工具。

在杯水效應下,也有因為競爭與產業的變化因素,漸漸的大家開始到國際市場參展,再搭配廣告,征戰全球。但時至今日,很多人都感受到,無論是內外銷市場,要靠廣告、參展去找新市場、新客源都已經不容易了。

網路出現後,大家都相信靠網路宣傳,應該更無遠弗屆,應該更經濟。但是似乎這樣的情形一直沒有真正到來,原因到底是什麼?不過令人玩味的是,網路廣告大多是在 fb Po Po,平面雜誌廣告少了,但許多廠商仍對參展樂此不疲!
 

為什麼要登廣告、參展?
有人說是為了形象、為了讓市場知道我的公司「還在」、為了品牌經營、為了新產品上市⋯⋯?可能有一千一百個原因理由,但歸結最終的一個結論,不外乎就是——做買賣!但是很多廠商了廣告、參了,最後真的有做到買賣嗎? 如果有——恭喜!如果沒有,那何必買這張樂透,去爭取可能只有千萬分之一會中頭獎的機會?除非——把自己變成專業的簽賭高手!而要變成簽賭高手,首先就要去了解這格賭盤!
 

廣告、參展的評估指標就是inquiry 與名片收到多少張!?

許多人認為,廣告、參展有沒有效就看廣告的inquiry反應,或展覽場上收到幾張名片。在過去,這種評估方式或許是一個客觀的標準,但從行銷與銷售的角度,這樣的評估都沒有達到行銷所要的最核心的目標,因為反應不出多少人知道我這個產品,或產品銷售是否達到應有的市場佔有率!

因為大部分台灣廠商對媒體的運作都不了解,或不想了解,或沒空了解。所以大家都用土法煉鋼來評估。聰明的媒體商也因勢利導,用inquiry來「餵飽」廠商的需求。

就像現在的臉書上的按讚行為模式一樣,不少人都陶醉在被按讚的夢幻之中,以為這些讚會認為就是對自己的肯定,於是被催眠似的不斷地發、甚至揪團來按讚,但這些讚是真的是讚嘛?還是這些只是礙於情面,或日行一善的愛心驅使之下,給你一個無傷大雅的讚,讓你飄飄欲仙?當然必須說有些讚是確確實實的讚!

借問,在這個資訊爆炸的時代,你會因為一則廣告DM、一段電視或廣播廣告,或是一篇雜誌廣告,就讓你心動馬上行動嗎?如果不會,你是否該對這些讚抱持更為理性的態度去看待?!
 

廣告 、參展等媒體只是行銷的工具,怎麼用才是正確之道
刀劍槍砲是武器,就像廣告 、參展等媒體只是行銷的工具,會用媒體來達到行銷的目的,才是最應該去重視的地方。就像有刀有劍有槍並沒什麼鳥用,重要的是會不會用,甚至能不能變成一代刀王、神槍手才是重點!

很多廠商使用媒體、參展,卻沒有很仔細去了解這些行銷工具的細節,頂多問一下發行量有多少?這次展覽有多少家公司參展?預計會有多少買主來?實際上很多人最在意的是媒體最後的售價。但,這樣的使用行銷媒體方式,能帶來多少效益?

我曾主籌參與規劃國際展覽的舉辦近十年的經驗。在此也分享一下,如何評估一個展覽:

有沒有 Whats New
新議題、新專區、新技術、新產品的發佈展出,永遠是展覽要吸引參觀者上門的第一要素⋯⋯

有沒有 Whats Hot
市場上的熱門產品或議題,是展覽主辦單位為廠商媒合商機的重要運作⋯⋯

有沒有 Whats Important
市場上有些不是最新或最熱門的議題或產品,但是對整個市場與產業發展有舉足輕重的影響,一個展覽不能少了這樣的規劃⋯⋯

一個展覽必須有上述這三個面向的基本規劃,就會知道該怎樣設定參觀族群、該怎麼規劃佈署現場活動與專區,以及該怎麼讓相關廠商來參展。至於廠商本身因有這樣的評估原則,就知道該不該參展、該投入多少的資源,以及該展出什麼樣的產品等,甚至該建立什麼主題在展覽上呈現!為什麼很多展覽辦不起來?或急遽衰退?實際上就是這三個必須做的基本規劃⋯⋯「走鐘了」?!

 

現在還在花錢登廣告嗎?
沒人規定做生意一定要花錢登廣告,對吧!但是絕對不能不做行銷,而媒體只是一個翹動你所想要的市場一個槓桿工具。所以同理也說明,現在很多人在 fbPo 產品、 Po 一些相關的介紹,但是大部分都是隨機性的,沒有經過審慎的規劃,想 Po 就 Po,不能說一定做不到生意,但當大家都在 Po,除了獲得很多「情義相挺」的讚外,有多少是真正會給你銀子、又給你讚?

如果沒有以下這三個原則,你的行銷是在白費力氣:

第一個是你有沒有主題訴求,而最好這個訴求能契合潛在客戶的需求⋯⋯

第二個是這個訴求之下,有沒有可以讓潛在客戶引起興趣與瞭解的內容⋯⋯

第三個是合適的包裝,這個包裝可以是公司的口碑、可以是品管過程⋯⋯

今年又即將畫上句點,請問今年你的公司餐了多少展?刊了多少廣告?而驀然回首,買單的客戶是否就在燈火闌珊處?還是預算花了,景氣差了,就是上門買單的客人沒幾個?!
 
文中兩處相關的行銷規劃參考,分享給大家。從這些原則才能找到行銷的創新。我們都需要做創新有感的行銷,2016 一起努力!

                                                                                                                                                                                                                            

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