‧ 為了創新，戴姆勒新開了一個很酷的 IT 實驗室

ifanr 陳 昊

擁抱改變，擁抱限制，持續提高，自我組織

這是印在戴姆勒 IT 創新實驗室牆上的四個準則。這個日前剛剛揭幕的實驗室最大的特色和任務是敏捷開發，也就是在最短的時間內開發小而可用的產品。他們的開發流程是一個循環的四步驟的組合：分析需求、提出方案、創建原型、收集回饋。

不同於常規辦公室，這個戴姆勒 IT 辦公室的設計頗為大膽。每個位子都不會抽屜，所以每個人都不會有固定的位置，可以自由選擇座位，方便實驗室的內部的人隨時進行溝通。

這也和他們的“自我組織（Self Organization）”原則相關。戴姆勒的陶鎧向我們介紹，在戴姆勒 IT 實驗室裡並沒有固定的組別，員工可以快速成立專案組，根據上述的開發流程，快速進行開發。為了效率，出現諸如用紙皮箱類比車身的情況是家常便飯，他們往往不會過多考慮原型的美觀或者未來的具體的商業化步驟，而是專注於整個想法的可行性，並不斷進行方案的完善。

例如他們創造出一個快遞到車的原型，可以讓快遞員在車主不在現場的時候，通過掃描二維碼，授權打開車後蓋箱放入快遞貨物。整個原型的開發只花了 60 個小時。然後會繼續收集回饋例如安全性問題再繼續進行第二輪研發。

為了配合這樣的工作方式，實驗室的牆壁也沒閑著，其中有一面牆壁被油上了黑色油漆變成太空，上面有一個大型太空船，上面貼著標明各個專案進度的卡片。旁邊還畫有一些行星和通訊天線，寫著一些日常例行事項和對外溝通事項等。

而作為全公司提供創意的實驗室，靈感的激發也相當重要。所以在戴姆勒 IT 實驗室，還有一個粉刷上粉紅色油漆的房間，裡面擺著一張秋千式的椅子，營造出一種輕鬆的氛圍，讓員工可以在裡面暢聊各種想法。

最讓我感興趣的則是他們的冥想室，進去的人不能帶手機、食物，要拖鞋，進去後也不講話。就坐在那裡靜思，整個房間的地毯猶如綠草地一般。

之所以啟用這樣的辦公室，對於戴姆勒來說，IT 創新實驗室就是戴姆勒中國 IT 部門的智庫，正如戴姆勒大中華區首席資訊官朗博（Marc Lampe）所說：

作為戴姆勒大中華區IT部門的重要組成部分，IT 創新實驗室將幫助我們在數位化時代更快創新。