2015年6月24日 星期三

‧ 谷歌 Nest Labs 業務主管:Nest 設備銷量回升

來源: 網易科技報導 (劉春)
據《華爾街日報》報導,旗下智慧家居業務Nest Labs主管托尼·法戴爾 (Tony Fadell)在接受《華爾街日報》採訪時表示,隨著Nest Labs開拓更多銷售管道,其設備銷量正在攀升。去年,谷歌出資32億美元收購了Nest Labs


法戴爾表示,Nest Labs正通過專業家庭裝修公司銷售其設備,與能源部門及家庭保險公司等建立了合作關係,在採取這些舉措後,其設備銷售首次出現回升。在週三的一個新聞發佈會上,Nest Labs升級了其大部分產品、軟體和服務。法戴爾在這次新聞發佈會後接受了採訪。
在採訪中,法戴爾還談論了Nest Labs創新的節奏,以及Nest Labs如何收集、處理資料等。以下是這次訪談的節選:
《華爾街日報》:Nest Labs產品開發的節奏是否放緩?Nest Labs最近推出的全新產品,還是2013年底推出的Protect煙霧探測器。直到週三,你們才升級Dropcam智慧攝影機,而這距你們收購該初創企業已將近一年時間。
法戴爾:硬體開發的速度做不到很快。如果你要做好,硬體的開發週期最短需要12個月的時間。至於我們對Dropcam的收購,這筆交易直到20148月才完成。現在的Dropcam是一個全新的設備——如果你打開Dropcam,裡面的元件已完全不同。我們還為其打造了全新的應用。
在內部,我們正在開發第二代Nest Protect,並正在對其進行測試。所以,這取決於你如何看待這個問題。就我們產品的廣度而言,需要較長時間才能見到成果。我也很想加快速度,但從零開始打造一款全新產品,其難度要遠遠超過升級一款產品。


《華爾街日報》:在控制家庭資料的收集和分享上,Nest Labs採取了什麼舉措?Nest Labs將怎樣使用這些資訊?Nest Labs正與家庭保險公司合作,如果用戶分享來自Protect煙霧探測器的資訊,他可以獲得保費上的優惠,Nest Labs在這裡有什麼限制?
法戴爾:所有這些專案,你必須自行決定參與。同時,在什麼資訊將會被共用上,什麼資訊不會,我們是非常透明的。像你的麵包烤糊了,或你發生火災,這些資訊是不會告訴你的家庭保險供應商。
Protect煙霧探測器只會提供這樣的資訊,它是否在正常地工作,僅此而已。兩年前,我們在能源領域的合作夥伴,想讓我們提供所有恒溫器收集的資料:你什麼時候調整了它,誰在調整,溫度是多少,他們這樣做時的天氣怎樣,它們是家用或者不是,等等?
www.slashgear.com
我們認為這是不明智的,並問他們企業為什麼需要這些資料,他們無法給出很好的答案,所以我們拒絕提供。他們希望獲得個人的、逐家逐戶的資料。我們不會收集任何形式的有關個人家庭的資料。我們只對非常有限的資訊進行資料匯總。
華爾街日報:蘋果稱,它更注重保護使用者資料,而谷歌鼓勵使用者共用資訊。作為一名前蘋果高管,你怎麼看待這個差異?
法戴爾:必須有一些資訊進行共用,以能夠帶來某種人們希望的便利,以及節約能源等。如果你不共用任何資訊,我認為這是錯誤的。如果你分享所有的資訊,這也是錯誤的。你必須取得一個很好的平衡,你要瞭解這對客戶有什麼好處,同時必須做到透明。
如果他們不想參與,你要意識到你已經打破了平衡。


(作為與保險公司合作專案的一部分,Nest Labs會每月一次告訴參與該專案用戶的保險公司,Nest Protect的電池是否在充電,其感測器是否工作,以及其Wi-Fi連接是否良好。Nest Labs表示,每月的報告不包括Nest Protect的警報是否響起。)

                                                                                                                                                                                                                            

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