2015年6月12日 星期五

‧ 新加坡 怎樣打造智慧城市?

來源: 每日經濟新聞 作者:趙娜

隨著人類社會的不斷發展,未來城市承載的人口將越來越多,城市面臨的挑戰也愈加繁多和複雜。建設智慧城市,實現城市可持續發展,成為當今世界城市發展不可逆轉的歷史潮流。


智慧城市主要指運用資訊和通信技術手段,感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵資訊,從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求,做出智慧響應。

其實質是利用先進的資訊技術,實現城市智慧式管理和運行,進而為城市中的人創造更美好的生活,促進城市的和諧、可持續成長。

記者此次在新加坡對相關智慧城市參觀所獲最大感觸,新加坡在智慧城市相關項目的實驗、試點過程中,讓很多技術創新不僅停留在“高大上”的展示上,還盡可能提升公眾的參與度,也就更為實際。
 
提高公眾參與程度
記者在新加坡採訪、參觀期間發現,這裡種種搭上智慧二字的生活場景、試點項目,老人和兒童不會被“隔離”在使用群體之外。
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例如在“Tech Saturday”活動期間,公眾體驗新技術已然成為一場嘉年華活動,現場人頭攢動。“Tech Saturday”活動設置了各種類型的展臺,展出虛擬實境眼鏡、無人機、通過臉部表情操作的自動販賣機等高科技產品,且各展臺還配有講解員,與其他高科技行業展會無大的區別。

但不同之處在於,這一展會的受眾並非專業人士,主要目的也不是展銷商品,而是向公眾提供體驗前沿科技的機會。記者在現場發現,參與者主要是中小學生,家長更多是擔當陪伴者角色,因此會場的一些產品,實踐場地內出現了活動參與者收集項目印章兌換小吃的餐車。整個會場已然成為一個遍佈熱狗和粉色棉花糖的“兒童樂園”。
  
事實上,新加坡政府在建設“智慧國家”的進程上,除調動普通民眾的參與積極性外,還吸引相關領域的人士共創與合作,主要是以為IT技術公司為代表的行業夥伴。
  
據瞭解,去年10月,新加坡資訊通信發展管理局曾召開行業介紹會,向合作夥伴綜合展示其“智慧國家”平臺的專案情況,並表明需要各方在哪些維度一同參與建設。
  
資料收集兼顧安全  
除了提高公眾參與度外,新加坡智慧城市的建設不是一味追求科技的炫酷,而是給予當地市民帶來生活上的便利和幫助,讓百姓受益。

例如地鐵自助購票視窗裝POS機,超市設自助結帳櫃檯,實現難度並不大,卻大大方便了人們的生活。

又如智慧排隊監測系統,也使用了先進的影像傳感,來即時確定排隊的長度。在計程車停靠點,可以確定排隊和計程車抵達的情況,説明上下班的人做出恰當的出行選擇等。
  
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在新加坡採訪、參觀過程中,除時時感受到,新加坡智慧科技給城市所帶來的創新活力與生活便利外,其物聯網感測器的廣泛應用,豐富了這座城市各種資料的收集,也令記者印象深刻。例如,汽車上有感測器,開車經過某條公路發現路面損壞,可以自動發送,也可通過手機定位等進行報修處理。

新加坡被越來越多的資料所覆蓋,其感測器遍佈全國,也會隨之產生一些問題,其中涉及的個人隱私及安全的問題最被關注。那麼其又是如何協調和解決這一矛盾的?
  
據瞭解,新加坡對於資料安全問題高度重視,新加坡《個人資料保護法》已正式生效,其他相關資訊安全的法律,也在制定之中。根據新加坡《個人資料保護法》,任何機構如果需要利用個人資料來開發解決方案,都必須征得個人的同意,或保證所有資料都是匿名使用,這樣個人就無法被辨識。

該法還規定,任何機構都必須採取必要合理的安全措施,來保護個人資料,防止未經授權的訪問、收集、使用或其他類似的風險。

  Beautiful sunset in Singapore

由此來看,智慧城市的建設和實現不會一蹴而就,有一個長期複雜的協調過程。這個“系統中的系統”需要社會各方、城市中各個角色的充分關注,需要以開放的姿態借鑒全球各地的建設經驗,需要充分瞭解自身特點,量身訂製合理的建設方案。

                                                                                                                                                                                                                            

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