‧ 安控業的未來，是「傳咧等」？ 還是是「挫咧等」？ 等啥？

施正偉

 本週二，一位老朋友打電話給我，因在監控展碰到面，與我聊到一些事情，這週三我去拜訪他。見了面，他請行政小姐拿出了一張公司的公告，大意是：

1.      歐元大貶，歐洲客戶下單卻不立即買單。

2.      歐洲與中國大陸在年底前將陸續貨貿通關。

3.      台灣面臨中國廠商「螞蟻雄兵」的強大競爭壓力。

「挫咧等」？

不只是這位朋友的公司 ，我想台灣安控業很多公司都是以歐洲為主力市場，這三個強大的低氣壓與風暴，將嚴厲地考驗台灣很多的產業！這位朋友問我，那些安控業的大廠的心裡是怎麼想的？

我撥了幾通電話，也向幾位朋友探詢看法，幾乎也是異口同聲說：「辛苦！」

 

「傳咧等」？

我已忘了是幾年前，有位從IT進到安控領域的朋友，告訴我說，「安控產業沒有PM制度！」當時，我半句話也答不上。後來我在幾家安控產品製造廠服務，我心裡的感受是，豈止沒有PM，也沒有Marcom，可以說4P通通晾在一邊，不管是不是有這樣的編制，很少有確實把這四個基本營運基本，去「傳起來等」(台語：備妥之意)。

很多公司都有PM，但經常忙的是BON表。為什麼BON表會讓PM發狂？因為要Cost Down！為什麼要Cost Down？因為六哥六妹四灑的報價，比我們的成本價都還要來的低！

這個行業Marcom才是稀有動物，因為大部分是老闆或業務頭兼著，不像IT業的Marcom，天天抱著Q表！至於市場的售價訂定，一般也不會經由財務主管深入的分析研究，多半是靠市場水準「彈性」定奪。至於通路經營，應該說有這個詞，但是只是在「搏挪客戶」，並沒有站在一個經營「配銷體系」的角度！內銷如此，外銷一個國家也很少超過兩個客人，就更不用說去經營什麼通路了！

說實在，這實在是非戰之罪，因為安控產業有史以來，一直是一個利基型產業，一個公司如果要養足夠的PM、Marcom、財務與業務，恐怕經常「挫咧等」的是老闆！？

「等啥」？

這位週三我去拜訪的這位老朋友說，如果一開始的這三個市場狀況持續下去，只有等著「收起來吧」！他也說如果這樣會很「不甘心」！當然他也提了些業界應該整合之類的看法與建議。

不過談整合，人多嘴雜，形勢比人強，不見得大家都可放下身段，是必要，但需要時間。反求讓自己的公司在4P這四個基本的營運，個人認為還是必要去做的事，不管人多或人少，把4P最基本的功能做出來，才是自己可以操控的。

PM不是天天為了要Cost Down，而周旋在BON表的調整上；反而是讓自家的產品，在每一階的生命週期上，都能保有它該有的市場價值。財務也不是隨市場訂價來看銷售績效，而是產品銷售在每一個階段，能不能賺到該有的利潤與銷量，更非一直想「賺完」明天的錢，那後天呢？

行銷是要展現公司的價值，而不是照片拍得美美的、規格列的整整齊齊的就完工了，然後再多打幾個廣告、多參幾個展，然後安慰自己說是在經營品牌。業務呢，就是要把市場的需求確實掌握，而不是只想用價格來餵市場！這些絕不是理論，就算大家馬上可談整合，這些基本功一樣少不了，都必須做的功課，只是過去我們沒有確實去做！

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面對問題、困難與需求！

有人說因為我經常寫些很見骨的東西，所以大家會喜歡看。其實我應該說，是因為我賤骨的關係，去談一些大家避談的東西。

與其談整合團結，被大家消遣揶揄；不如把產品、產業、市場的問題、困難與需求作一番思考與面對，才是最實際的做法！大家一起加油！