‧ 「雲」是台灣監控產業 重返榮耀的救世主？！

施正偉

雲、物聯網、大數據這些名詞，原本在監控領域是個很陌生的字眼，這幾月突然「有一點」熱起來。在上月底台北的監控展上，出現了一些「做雲」的廠商，也有一些「賣雲」的廠商，也有些來「找雲」的廠商和參觀者，更有很多人疑惑的問：「監控要做雲，系嘜寵瞎密？」

 

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有人說，台灣監控廠商開始「做雲」，是受了中國廠商的刺激。因為去年北京展，很多人看到一些中國的一線廠商都有了雲。而上月初，亞馬遜、微軟等國際企業公布年度財報，來自「雲服務」的營業收入，成長幅度與所佔比重，都讓人眼睛大亮。在這些「利多」的氛圍籠罩下，很多人開始自我暗示，必須「往雲走」！但，一些「做雲」的朋友也說：「雲，喔，足歹賣吔！」

雲是什麼？雲能做什麼？

從網路搜尋相關「雲」的解釋，可能會讓很多人看了後，更陷入在「雲深不知處」。因為看到市場上的競爭者有了雲，因為看到媒體評論說雲將帶來豐厚的獲利，所以不管懂不懂，已經有不少人想先押注再說。但「雲」不是有形的商品，這樣押注是否覺得相當冒險？

正好在15年前，很多公司也興起一股做「企業網站」的熱潮。有幾個朋友當時對我說，有了自己的「企業網站」，以後廣告費就可少花點了。結果，後來才發現，要經營「企業網站」眉角不少，投入費用更是難以估計。而「雲」跟「企業網站」又有什麼不同？這個部分，我們留給專家去解答。

在這裡，從個人觀點立場做一個破題。當企業用雲作為其對市場的產品銷售或服務提供呈現時，這裡頭有幾個現象是值得注意與思考的：

1. 雲基本是公開的，不管是有限定的公開或完全公開，雲的呈現將是最終使用者導向。

2. 銷售型態從產品交易，逐漸成為解決方案與服務提供的交易模式。

3. 企業「全資源」的呈現。

做雲前的前戲該是什麼？

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中國大陸的這些一級安防廠商，之所以要有雲，其本質目的或許在競爭區隔

，及與B2C的結合。而台灣廠商應該要有一個符合自己企業發展的策略，建立自己的雲；而不是用「跟上時代潮流」，這種輸人不輸陣的想法來做雲。

「雲」化運作，實際上已經是一個企業策略佈署與實踐的運作模式。所以做雲前的前戲該是什麼？就顯得很重要。不是我說的曖昧，而是若前戲做得不夠，後面的翻雲覆雨可能會讓你白忙一場。本來你期待「雲」將為你企業的發展帶來高潮，但如果沒有做足前戲，「雲」將讓你投入龐大的時間、金錢、人力與資源，可是結果可能會完全無感。

「雲」如何讓使用者、合作夥伴、供應鏈「盡歡」？

以台灣監控製造產業為例，絕大多數是B2B的經營型態，但雲的經營卻必須在市場面、通路面與上游供應面，都須面面俱到。換句話說，假設以一個製造業者的角色，如何讓使用者、合作夥伴、供應鏈「盡歡」？將也決定你的「雲」未來夠不夠力！

 

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假設是以一個製造商的立場來看，你有沒有辦法結合更多的供應鏈資源，來打一場群架！而這個群架，不再是讓你站在巨人的肩膀上向前走；而是你及你的所有供應鏈夥伴，必須掏出「全資源」，一起經營市場。否則怎麼叫做打群架？

你有沒有能力，支援你的通路保住既定市場，同時又能開拓新市場！因為如果你的位階是個生產廠商，所有的銷售與服務，你必須倚重你的通路、SI來進行。如果你與市場上的銷售夥伴，沒有很強烈的「休戚與共」，你的雲將只是一抹雲淡風清。

而對於最終使用者，你有沒有做法，能滿足他們使用你所生產的產品，或服務的提供！這十年來，不少人喊出了「IP才是王道、IP才是未來」。採用IP，實際上核心需求就在遠端傳輸。可是看到很多裝置場所，是把影像網與資訊網共網共用，造成「腳麻係嘜安怎行」？IP Cam + PoE + NVR + Software + Display output 在玩像類比般 Plug & Play的遊戲；網路斷線就經常發生連不上去，一句「IP才是王道、IP才是未來」是否能很實際解決使用端所碰到的問題？

如果你知道我所指為何，或許你就能明白，我舉這個例子說明了，如果無法提供給市場客觀與正確的使用資訊，使用者會自動一個一個，離你遠遠的！話到這邊，已經說得很白，不管是做雲的前戲，或是雲形成後的加持作用，「整合與聯盟」才是核心關鍵。

「雲」是台灣監控產業 重返榮耀的救世主？！

今年年初，曾經與幾家做雲的業者交換過意見。因為3S Market自2013年開始，就陸續報導探討過雲端服務、雲端儲存等議題。這些議題，讓我們多少掌握到監控業對雲的熱中程度。

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所以最近做雲的朋友說：「雲，有夠難賣！」我想如果對應年初的一些，與做雲的業者對談與探討，目前這個現象，並不意外。

至於「雲」會不會成為台灣監控產業重返榮耀的救世主？當然，我必須說，這個標題下的太誇張了。但「雲」是否能變成廠商們重要的策略工具與行銷工具？從市場的變化，與國際供應鏈的生態變化來看，「建雲」非常的重要。

但這雲若不是建在「整合與聯盟」的基礎上，一樣，只會是天上點點片片的浮雲，不會起什麼大作用的。但若能確確實實建在「整合與聯盟」的基礎上，台灣監控產業將更有機會走上榮耀之路！有機會，我們持續一起來探討！