在許多時候，習慣是擾亂並阻礙我們，得出新想法或創新理念的障礙。它會讓我們無法察覺到就在我們身邊的好產品。史蒂夫·賈伯斯曾經說過，“停留在初學者”，或者不斷地調整產品，就好像你第一次拿著並體驗這個產品。
作為iPod的產品設計師兼Nest的創始人，Tony Fadell不斷地向其自身習慣做出抗爭，而他得出了三個基本途徑，以避免或設法發現並解決那些創新難題。
視野更加廣
當開始著手於開發一款新產品，總是有一大堆問題需要解決。視野更加寬廣意味著，要知道如何結合或移除一些問題，以精簡產品。Fadell用他所開發的第一款Nest恒溫器作為例子。當他第一次發明了這款自動恒溫器時，恒溫器只有一個功能：那就是改變溫度。
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| Tony Fadell (imagazin.hu) |
人們普遍希望恒溫器能節省能源，所以恒溫器企業會給產品加入時間安排的功能，但這樣仍然沒有辦法節約能源，因為人們無法預測未來，即使有了時間安排功能，也沒有人知道如何最好地安排他們的恒溫器。
所以Fadell就把節約能源作為了更大的目標，並回到了最初的恒溫器只有改變溫度這一種功能上。Nest可以根據使用者的日程進行學習，並對自身進行程式設計。有了Nest，人們才能無序任何程式設計就能真正節約能源。
著重細節
雖然你把視野放大了，但是細節仍然重要，即使是第一次並不會留意到的小地方。Fadell對Nest恒溫器最初的目標是讓產品在沒有任何額外的外界幫助下，消費者就能輕鬆安裝。
所以，Fadell和他的團隊第一次的設計，是讓用戶僅需三顆螺絲就能完成Nest恒溫器的安裝。但消費者回饋回來的資訊中，並不夠理想。團隊又重新回到了繪圖板上，併發明瞭自己的螺絲。
在此過程中，投資者對團隊產生了質疑，投資者更希望團隊可以專注於產品的銷售，但Fadell一意孤行，最終完成了單顆定制螺絲就能完成Nest安裝。正因為如此，給客戶帶來的體驗才能如此優秀。
像小孩一樣思考
Fadell會因他的孩子所提出來的問題而受到啟發。他們有沒完沒了的問題，雖然這些問題十分幼稚，甚至天馬行空，但這些看似天馬行空的問題，不是也能給大人很好的啟發。
Fadell建議公司應該雇用更多的年輕人，可以確保你在工作中也能有一顆年輕的頭腦。年輕人除了能提供新鮮的創意，也能激發老員工的老舊思想。
via fastcompany
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