‧ 大吐槽智慧家居：廠商自 High 用戶不買帳

 來源：中關村線上 作者：勾蕊

智慧家居正在上演著一部"人在囧途"的鬧劇，一方面廠商在大張旗鼓地宣傳著自己的產品，另一方面消費者對產品並不買帳，多少有點熱臉貼冷屁股的意思。

2014年智慧家居得到了前所未有的關注，在谷歌、蘋果、三星這些業內大腕的宣傳下，越來越多的普通用戶，開始瞭解智慧家居;原本以為能借著這些大品牌一夜成名，誰知消費者不買帳。一周神吐槽拉開了智能家居的囧途之旅。

智能家居"囧"在很多方面。首先市場定位不明確，過分相信消費者對新鮮事物的接受程度，智慧家居是一條很特殊的產品線，產品銷量足以證明，市場定位出現了很嚴重問題;其次產品自身漏洞多，不能說智慧家居產品有多不好，但是從試用來看，它的確存在許多問題，簡而言之產品自身就不成熟，怎麼讓消費者買單;第三，沒能從基礎引導消費者，一口吃一個胖子這事不適用於智慧家居。

大吐槽智慧家居：廠商自High用戶不買帳

智慧家居可以解決生活中的很多問題，你出門再也不必擔心是否斷電，因為進入手機APP後，你會看到所有智慧設備的工作狀態;電視、檯燈、熱水器...輕鬆觸控就搞定。智慧應用還可以幫助你統計電器的用功耗，計算不同週期內的用電量，幫你揪出家裡的電老虎，並建議更合理的用電方案。

侮辱消費者智商!多個APP功能就叫"智慧"

當然，智慧家居它也帶來了一些“麻煩”。例如，智慧手機可以遠端遙控微波爐，一進家門就可以吃到美味的食物;不過還需要你親自把飯菜放進微波爐裡。手機僅僅是多了一個控制入口，試想下如果你已經食物放到了微波爐裡，還會拿出手機控制，而不是直接按下加熱按鈕。多此一舉，真的智能嗎?

簡單的兩個例子就說明了智慧家居的現狀，產品的確智慧但缺少了一些實用性。顯然廠商並沒有站在消費者的角度思考問題，關於智慧有些一意孤行。

智慧家居"囧途"-廠商自High篇

智慧創意足、產品不實用，這是典型的廠商自High型。無論開發者有多麼地設身處地為用戶著想，但他們總擺脫不了現階段對智慧的理解，手機與智慧畫上了等號，想通過語音控制技術上還不成熟。

所以就陷入一個怪圈中：家居中的任何產品植入感測器都可以變成智慧，手機就是大號遙控器，越來越多的“智慧產品”出現，廠商們大肆宣傳造勢，自己玩的不亦樂乎，消費者並不買帳。

這麼多智慧產品，你讓使用者如何選?

智慧家居"囧途"-用戶"挑刺"篇

用戶喜歡挑刺並非找茬，雞蛋裡挑骨頭這事在智慧家居領域裡不多見，因為根本不必要這麼苛刻。產品詬病一大堆，你憑什麼讓消費者買帳。具體表現形態有三種：

一：高價格。一個插座加入了遠端控制模組，價格從20幾元直升到100元以上;價格差五倍，你真當消費者都XX嗎，土豪也沒有亂花錢的理由!

智能燈泡價格翻了50倍!

二：不實用。如果產品實用性高，價格高點自然不會被吐槽，可偏偏事與願違。智慧門鎖不需要實體鑰匙，為什麼偏偏跟手機綁定在一起，如果手機丟了，那豈不是連家都回不去了。禍不單行，大概就說的這事吧!

三：不智慧。智慧單品可以完成各自的功能，但是他們並不能協同工作。空氣探測器檢測到了PM2.5超標，但是xx家的淨化器不會自動開啟，因為空探和空淨不是一個製造商;廠商宣傳可以實現聯動，不過前提是得買同一家設備，一家獨大何時休!