2014年12月23日 星期二

‧ 對於智慧家居,人們該信任Google嗎?


及其旗下的Nest最近向自動化智慧家居願景邁出了兩大步。Nest上周宣佈收購了監控攝影機公司Dropcam,另外宣佈向協力廠商開發者開放平台,並與谷歌展開整合。鑒於谷歌已收集大量線民資料,它的涉足不免引發種種隱私擔憂。Nest平台聯網設備會否反而淪為驅動谷歌廣告業務的資訊來源呢?人們應該信任谷歌嗎? 
以下是文章主要內容:
約翰·馬瑟利(John Matherly)在運營著一款被稱作“物聯網搜尋引擎”的產品。它名為Shodan,可讓你搜索到現實中無數的聯網設備,從冰箱到泳池控制台,再到網路攝影機——很多很多的網路攝影機。
它是一個令人著迷的工具,能夠開啟探索浩大的聯網設備世界的視窗。但馬瑟利表示,你通過Shodan看到的東西只不過是物聯網潛力的冰山一角。物聯網的目標並不只是將各種各樣的設備連接到互聯網。其目標是,給人們的家庭提供也能夠相互連接協作的設備,通過相互協作它們可以使得人們的生活變得更加美好。
“整個願景是,免除你平常要做的操作。車子靠近車庫時,車庫門會自動打開。你走進屋子,空調系統會自動調到你會覺得舒服的溫度。”他說道,“而這一切需要設備之間能夠相互通訊。”
問題就在於,當下的聯網設備並不能這麼交互。“我們還處於廠商各有各的專有標準的階段,”馬瑟利說,“因此,來自不同廠商的設備無法相互通訊,要完全自動化自己的家居,就得東拼西湊,使得各款設備協作起來。” 
兩大動作
不過,谷歌和它以32億美元收購回來的Nest最近向這一智慧家居願景邁出了兩大步。Nest宣佈收購監控攝影機創業公司DropcamNest創始人麥特·羅傑斯(Matt Rogers)表示,公司將把Dropcam攝影機整合到Nest的恒溫器和煙霧探測器。而後該公司宣佈推出API,讓外部開發者能夠將其軟硬體連通Nest設備。
“任何聯網的產品或服務都可以連接我們。”負責Nest開發者專案的葛列格·胡(Greg Hu)指出。
鑒於NestDropcam屬於新興的智慧家居市場的兩大玩家,這些都可謂重大行動。而變數在於谷歌的參與,該公司已經收集了海量的線民資料,通過NestDropcam它能夠收集到更多的資料。很多人都將Nest的擴張視作一大隱私威脅,儘管他們對該公司的軟硬體讚賞有加。
物聯網創業公司Neura CEO吉拉德·梅裡(Gilad Meiri)認為,NestDropcam是“當下最好的設備”。NestAPI專案已經允許它的設備,與協力廠商硬體進行交互。例如,Jawbone UP24手環在你醒來的時候, 能夠通知Nest恒溫器,讓後者可以相應地調整室溫;當Nest煙霧探測器檢測到煙霧或者二氧化碳增多的時候,LIFX燈泡會自動閃爍紅光,從而給予用戶警告。
“該API專案遠不止是關乎基本的設備控制,”葛列格·胡說,“它更多的是為了改善用戶體驗,讓他們在家呆的更加舒服。”
在馬瑟利看來,該項目可帶來更無縫連接智慧家居所需的紐帶——儘管它並不是開放標準。憑藉高知名度,NestAPI有望成為各類設備的首選作業系統。“你不需要標準化,”馬瑟利說,“你需要的是建立基礎,使得整合Nest API變得頗具商機。Nest也許是當下最成功的智慧家居產品。企業會希望與Nest API交互,將其作為額外的賣點。”

隱私問題
不過,該公司與主要利用資料定向投放廣告賺錢的谷歌有牽連。讓該互聯網巨頭接入你的家居設備,意味著它可以進一步瞭解你的個人生活,這勢必會讓很多人感到不安。“谷歌最擅長的就是將收集到的資料貨幣化。現在,它有機會利用網路攝影機來從事這種業務。”梅裡說道,“隱私問題會日益令人擔憂。”
Nest在宣佈收購Dropcam時重申,它的隱私政策將確保Dropcam資料“未經使用者許可不會分享給包括谷歌在內的任何公司”。但梅裡認為,估計谷歌開始鼓勵使用者提供這類資料只是時間問題。的確,在宣佈其API項目時,Nest表示谷歌不久後將提供工具與Nest設備交互,並請求使用者分享資料。例如,8月,Google Now服務將連通Nest恒溫器,使得後者可以在你即將到家時自動調整屋子的溫度。
電子前哨基金會的積極分子阿迪·坎達(Adi Kamdar)對此提出警告。“這顯然會引發一些隱私問題。”他稱,“谷歌開始向你施壓分享資訊時,它會要求你提供遠遠多於其現有資料及其實際需要的資訊。最終,你買來作為安全解決方案或者節能解決方案的東西會變成驅動廣告投放等業務的資訊來源。”
隱私威脅體現在兩個方面。一方面,由於控制如此多的使用者資料,谷歌成了美國國家安全局(NSA)和其它向企業索取個人資訊的機構的“蜜罐”。另一方面,你無法知道谷歌會如何利用你的個人資料。正如梅裡所指出的,谷歌曾致信向美國證券交易委員會(SEC)表示它計畫向恒溫器和其它的聯網設備推送廣告。
儘管如此,Nest還是堅稱“廣告不是公司戰略的一部分”。葛列格·胡透露,公司已採取了特別預防措施,來確保使用者知道有哪些資料,分享給包括谷歌在內的協力廠商。

馬瑟利同樣認為人們應該對谷歌在家居的涉足提高警惕。不過他也覺得人們不會心存擔憂。如果他們很喜歡Dropcam攝影機和Nest恒溫器帶給他們的益處,他們會繼續購買使用那些設備,不管它們是否存在隱私問題。他指出,從過往來看,隱私和安全問題並不妨礙普通用戶作出購買決策。
                                                                                                                                                                                                                            

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