2014年12月22日 星期一

‧ 競爭加劇 蘋果和谷歌在行動市場的未來

騰訊數碼 劉沙

蘋果依然是科技行業中最注重細節的公司,谷歌則沒有太多完美的情懷
蘋果CEO蒂姆·庫克在接受媒體採訪時,多次強調只有谷歌才是蘋果真正的競爭對手。顯然,蘋果與谷歌是行動互聯網發展中成長起來的兩大巨頭,風頭已超老牌系統廠商微軟,而它們在行動市場的競爭還在繼續著。除了移動作業系統,蘋果和谷歌紛紛染指新的領域,如可穿戴設備、物聯網、健康技術、汽車平台等等,同時又擁有各自專屬的領域,那麼它們各自的未來究竟會是怎樣的?
後行動作業系統時代的競爭 
竞争加剧 苹果和谷歌在移动市场的未来

Android無疑已經成長為第一行動設備作業系統,主導著智慧手機、平板、電視、物聯網設備的發展。顯然,這是谷歌相比蘋果強大的地方,畢竟基於LinuxAndroid屬於開源系統。但有趣的是,我們看到了谷歌逐漸收緊Android、而蘋果則慢慢開放,這是一個非常值得關注的變化。
由於早期吸引OEM廠商加入的關係,谷歌選擇開放Android API,所以各種協力廠商ROM橫行,實際上帶來了分裂的使用體驗。比如三星,很多使用者甚至不認為Galaxy S系列旗艦手機使用的是Android系統。這種情況也造成了Android碎片化、開發人員無法從平台獲利,所以谷歌在Android WearTV中禁止協力廠商修改介面,也開始加強對手機、平板等產品的監管,禁止廠商刪除谷歌底層服務。
相反地,蘋果的iOS則逐漸變得更開放,比如iOS 8已經開放了協力廠商輸入法、Touch ID等許可權。當然,蘋果並不會完全開放iOS,這與其硬體+軟體平台商的身份有關,所有邏輯層面的操作必須嚴格遵守蘋果的原則,實現統一的使用體驗。
產品定位方面,iPhone的大螢幕化意味著蘋果對市場的妥協,但從另一方面來看,蘋果為了保持高利潤率,並不會在短期內涉足低端市場。谷歌則剛好相反,Android One定位低端,瞄準了新興市場這塊大餅,高端市場則仍交由三星、索尼HTC這些主要合作夥伴,這是兩家廠商並不完全一致的身份決定的。
所以在未來,谷歌仍將以構建全面的Android平台為首要任務,而蘋果則是保持高利潤率。從長久來看,Android的發展空間依然廣闊,畢竟它是一個廣泛彙集協力廠商硬體廠商的平台,發展重點在於保持開放的同時實現整體化使用體驗;而蘋果方面,iOS設備依然是最佳使用體驗的代表,重點在於如何在限制中尋求更多資源和合作夥伴。這是一個相當於“圍城內外”的課題。
新領域:行動服務、可穿戴設備及物聯網 
竞争加剧 苹果和谷歌在移动市场的未来

值得關注的是,由iOSAndroid衍生出的服務平台,是蘋果與谷歌新一輪較量的開始。就如前面所說的,谷歌依然擁有開放優勢,空間更大更靈活;而蘋果則是在限制中適當開放,追求使用體驗。
一個明顯的例子就是Android設備在幾年前就已經標配NFC、谷歌也推出了電子錢包服務,但幾乎沒有人使用它。而蘋果在今年才推出Apple Pay服務,但已經獲得了廣泛的銀行、信用卡公司、零售商支,iBeacon短程定位技術也是同樣的情況。這說明了,不論是消費者還是合作廠商,都將蘋果視為使用體驗的最佳代表,Android則在這方面相當薄弱。因為不論谷歌推出什麼服務,OEM商隨意修改ROM、碎片化的設備,都是Android無法與iPhone相比的地方。
可穿戴、物聯網平台方面,蘋果和谷歌依然表現出完全不同的風格和盈利形式。Apple WatchiPhone一樣,通過精湛工業設計及限制性的設備支援,為的是實現設備銷售的利潤最大化;Android Wear則與Android手機一樣,谷歌通過內置服務搜集資料,實現盈利。本質上,它們的形式與智慧手機領域沒有太多不同:蘋果注重軟硬體結合帶來的出色使用體驗,谷歌則通過廣泛的硬體廠商合作推廣平台。
未來技術 
竞争加剧 苹果和谷歌在移动市场的未来

基本上,蘋果的收購理念在於完善產品細節,不論是提供Touch ID技術的感測器公司、藍寶石玻璃、地圖資料公司還是Beats,都是為了完善其硬體設備的表現。另外,蘋果在Apple Watch的構建中,還表現出對時尚領域的興趣,這個興趣的最大目的仍在於行銷,目的是鞏固蘋果的時尚流行文化地位,覆蓋更多受眾群體。
而谷歌方面,則像是一個瘋狂的“Geek”,廣泛收購機器人、人工智慧等新興技術公司,構建自動駕駛汽車、機器人產品,這是一個與蘋果完全不同的發展方向。也就是說,蘋果希望改善你的細微生活體驗,谷歌則希望改變人類的生活方式。當然,遠大的理想並不總是能夠實現的,畢竟大部分消費者可能更在意的是明年能買到什麼樣的iPhone 7、會有哪些細節提升。 
總得來說,蘋果依然是科技行業中最注重細節的公司。兩個例子,一是iPhone 6新增了另一顆運動感測器來增強運動資料監測的準確性;二是即便iPhone 5s是一年前的手機,但使用體驗仍非常棒,這在移動領域幾乎沒有第二家公司可以做到。所以,蘋果的移動未來仍是建立在各種細節體驗上,在消費領域的強勢依然無法撼動。
至於谷歌,它可能並沒有太多“完美”之類的“情懷”,但也意識到了Android的一些問題,並在加以改善。在短時間內,Android在消費領域的口碑依然不會超過iOS,其中也包括軟體發展者的盈利情況。所以,谷歌未來的課題是如何在專注機器人、無人駕駛汽車等先進技術的同時,繼續讓自己更加消費化。

來源:stevecheney

                                                                                                                                                                                                                            

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