‧ 一般的服務員都弱爆了：看谷歌投資的機器人服務員

騰訊科技Kathy

微博 空间 微信 新浪微博 邮箱 QQ好友 人人网 开心网

這個機器人可以利用酒店WiFi呼叫電梯，然後登上電梯，前往特定樓層。

在美國加州庫比蒂諾的雅樂軒酒店裡，一個機器人在大廳裡“走動”，為有需要的房間送去夜宵和牙刷。

這個機器人的外形類似於《星球大戰》中的R2D2，但它的名字叫Botlr，是加州聖羅莎的初創公司Savioke研製的原型設備。該公司於一年前啟動了這個專案，希望為酒店工作人員減輕日常工作的負擔。今年早些時候，Savioke獲得了谷歌公司的投資。

Botlr是一個全自動的機器人僕人。在給它程式設計時，工程師使用了一張詳盡的酒店地圖，其中包含每一條走廊、每一部電梯和每一件客房的位置。為了在大廳中找到方向，該設備採用了一種特殊的鐳射感測器，名為雷射雷達（lidar，谷歌無人駕駛汽車也採用了相同的導航技術）。Botlr還搭載了攝像頭，以防撞到路人或者其他障礙。

如果有客人打電話到酒店前臺，要求送一些東西到自己的房間，那麼酒店員工僅需按幾個按鍵，就可以設置好這個機器人，讓它自動送貨上門了。

Botlr可以利用酒店的WiFi系統呼叫電梯，然後登上電梯，前往特定的樓層。在這個過程中，Botlr不需要按電梯按鈕。

目前Botlr處於試運行階段，每週在庫比蒂諾的雅樂軒酒店工作四天。 Savioke公司計畫明年讓其他一些酒店也開始試用Botlr。該公司希望把Botlr作為一種服務來銷售，向酒店收取月租費，其中也包括Botlr的維護費用。

要使用這種機器人，酒店需要進行一些改裝。比方說，庫珀蒂諾的雅樂軒酒店就採用了一套新的WiFi系統，Botlr機器人可以檢測到並使用這套系統，以便打開電梯門，並選擇它需要去的樓層。

Savioke公司首席執行官史蒂夫-考辛斯（Steve Cousins）表示，這種機器人還可以在餐館、醫院和老年護理中心派上用場。

實際上，像Aethon、inTouch Health和iRobot（它研製的家用清潔機器人Roomba很受歡迎）等機器人技術公司，已經在為數以百計的醫院提供機器人了。這些機器人可以把藥物和乾淨床單和送到病房裡。所以在醫療領域，Savioke將會遇到相對激烈的競爭。