‧ 2014 年度應用：Inbox by Gmail

ifanr 王崇旭

2014 年，“國民應用”微信和支付寶仍舊大跨步向前，異軍突起的陌陌敲響了納斯達克的開市鐘；2014 年，iOS 8 和 Android 5.0 的問世，在兩大平臺都催生了一批我們前所未見的新產品；2014 年，以矽谷為代表的探索者們也沒有停下自己創新的步伐。

今年，我們仍舊以“革命性/突破性、創新/獨特、競爭/潛力”的標準評選 ifanRank 年度應用。經過慎重的考慮，我們選擇了 Inbox by Gmail。

人人都愛 Email，人們也恨它。

發明之初，Email 只是辦公室裡“傳小紙條”的工具。而今天，它無處不在——電腦，手機，平板電腦，甚至正在努力流行的可穿戴設備。人們視它如萬能的“傳輸管道”——內容小至文字，大到檔；物件可能是最親密的摯友，也可以是大洋彼岸素未謀面的 app 開發者。

而“麻煩”總是相伴“便利”而來，人們的收件箱正經歷著前所未有的資訊爆炸。未讀郵件越來越多，決定工作前途的重要文件很可能會就混在你不知道什麼時候訂閱的商家郵件裡。

許多“拓荒者”看到了這一點，並為之做出了自己的創新和努力。可惜，他們大都在給 Email 套上各種漂亮的殼，卻無力真正“推倒重來”。

但做出 Gmail 的這幫傢伙，說他們可以“重塑 Email”。Inbox 和 Gmail 的產品負責人 Alex Gawley 在接受採訪時說：

我們需要退一步看問題。Email 已經有很長一段歷史，世界也已經大有不同——想想，Gmail 可是在 iPhone 問世的三年前就推出的產品！我們都愛 Email，但有些問題需要解決……要是我們可以清空腦袋，重新開始，做出全新的工具，幫助人們將注意力放回真正重要的事情上會怎樣？要是我們幫他們再多做一點會怎樣？

會怎樣？答案是 Inbox by Gmail，一款將融入了時間管理理念的“智慧化郵箱”。得益於 Google 強大的資料採擷和分析能力，Inbox 的“自動化”和“前瞻性”讓人驚喜。

有人說，我們所做的每一件事都會產生一封 Email。問題是，沒有人能幫我們去“沙裡淘金”。對此，Inbox 做了兩件事——

將郵件歸類。社交網路郵件，商家促銷郵件，電商收據郵件，資訊訂閱郵件……有時你可能會有閒情逸致將它們都看完歸檔，但更多時候，你只是想一鍵讓它們從你的收件箱裡消失。Inbox 用帶標籤的 bundle 將這些郵件分門別類，讓你處理起郵件更得心應手。

智慧呈現重要的“相關”資訊。Inbox 想做到的是“在讓你輕鬆處理郵件時不錯過重要資訊”。當你在流覽郵寄清單的時候，Inbox 就能讓你對關鍵資訊一覽無餘。朋友發來的照片，同事發來的文檔，航空公司發來的機票資訊……你甚至不用打開那封郵件，就已經知道最重要的內容。

Inbox 的“智慧化”不止於此，它還能幫你從互聯網找到相關資訊。比如從郵件裡的快遞單號找到包裹的追蹤狀態，從你往 Inbox 添加的提醒事項“打電話給心理醫生”找到醫生的電話，從你某個排程和交通狀況推算出你應該出門的時間……

或許你已經意識到，Inbox 其實就是一個有 Google Now 加持的郵箱系統。正如你所想，Inbox 和 Google Now 使用的是同一後端，同一技術。值得一提的是，Google Now 於兩年前問世，Inbox 項目也是兩年前啟動的。

過去十年裡，有無數人視 Gmail 為救星。現在，Inbox 看起來像是著眼未來十年的產品。我們認為智慧移動設備能做的遠不止現在這麼多，Inbox 與 Google Now 代表著同一種方向——我們會迎來這樣的時代，人們獲取資訊都不再需要去 pull（拉），相反，相關的資訊會在正確的時間 push（推）到你的面前。

這是不是你所期待的未來？